快遞返回
1、快遞返回，怎么查不到物流*？退貨了，買(mǎi)家是看不到物流的。
如果收件人不想要了，及時(shí)和寄件人反饋說(shuō)明情況，作好退款處理?？爝f服務(wù)組織應在投遞前聯(lián)系收件人，當出現快件無(wú)法投遞情況時(shí)，采取以下措施：
a)、 出現首次無(wú)法投遞時(shí)，快遞服務(wù)組織應主動(dòng)聯(lián)系收件人，*再次投遞的時(shí)間及聯(lián)系方法。
b) 、再次仍無(wú)法投遞，可*收件人采用自取的方式，并告知收件人自取的地點(diǎn)和工作時(shí)間；收件人仍需要快遞服務(wù)組織投遞的，應告知額外費用。
c) 、若聯(lián)系不到收件人，快遞服務(wù)組織應在徹底延誤時(shí)限到達之前聯(lián)系寄件人，協(xié)商處理辦法和費用，主要包括：寄件人放棄快件的，應在快遞服務(wù)組織的放棄快件聲明上簽字，快遞服務(wù)組織憑函處理快件；寄件人需要將快件退回的，應支付退回的費用。
d)、 若聯(lián)系不到收件人和寄件人，除不易保存的物品外，在對快件保存至少3個(gè)月后，快遞服務(wù)組織可以按照相關(guān)規定處置快件。
首先需要確認是原單返回還是換單退回 ，如果是換單退回的話(huà) 有時(shí)間的單號是查不到物流*的，以原先的單號返回的話(huà)是可以查到物流*的 ，你的快遞返回查不到物流*的話(huà)我給你派件的業(yè)務(wù)員 具體情況看是否是換單退回，如果是讓他提供退回的單號，用單號查詢(xún)的話(huà)是可以看到物流*的
2、快遞拒收后，返回去的單號還是原來(lái)的單號嗎？拒收的單號和原來(lái)的單號一樣，因為是原單返回，所以你填寫(xiě)之前賣(mài)家發(fā)貨給你的物流單號就可以了
擴展資料：
拒收注意事項：
1、如您在賣(mài)家已發(fā)貨的情況下申請了僅退款，貨物又送到代收點(diǎn)/快遞柜，則需要您取到貨物后申請退貨退款哦，且需要由您承擔退貨運費。
2、若誤拒收，請聯(lián)系拒收訂單對應的快遞，看能否再退回來(lái)。而您原本需要退款的貨物，您可以申請退貨退順豐快遞怎么寄款，正常退款即可。
3、 賣(mài)家已發(fā)貨情況下，如果是無(wú)理由拒收的攔截貨物，需要買(mǎi)家承擔。如果是貨物有問(wèn)題的拒收，退貨郵費需賣(mài)家承擔。
還是原單號退回。
一般在運單模糊不清，需要改地址的情況下，會(huì )換單轉出。換單轉出退回費，由發(fā)件*來(lái)承擔。
你自己個(gè)人商品如果說(shuō)進(jìn)行簽收之后重新進(jìn)行拒收的情況下，就會(huì )產(chǎn)生新的快遞單號，但如果說(shuō)沒(méi)有進(jìn)行簽收的情況下，直接聯(lián)系快遞員進(jìn)行拒收，就是使用原本的物流*
還是原單號退回。 一般在運單模糊不清，需要改地址的情況下，會(huì )換單轉出。換單轉出退回費，由發(fā)件*來(lái)承擔。
3、發(fā)貨文員具體工作流程？1、根據客戶(hù)訂單打印快遞單及發(fā)貨單，選擇經(jīng)濟及時(shí)效性*佳的快遞*；
2、按要求制作配貨單，對應商品核對檢查裝袋，貼快遞單，裝訂整理配貨單對應快遞回單；
3、對于貨到付款訂單致電顧客確認收貨地址，配合客服銷(xiāo)售人員做好留單、加單、換單；
4、倉庫貨物定位、擺放及管理；
5、庫存的管理報表的制作，產(chǎn)品進(jìn)、銷(xiāo)、存數據管理及更新；
6、定期進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)庫存；
7、完成*領(lǐng)導交待的其他工作任務(wù)。
4、親，包裹收到了給您換貨的快遞單號是701210768149中通號，換了l的？剛幫你查了一下，你這個(gè)中通快遞單號，目前還查不到物流記錄，應該是還沒(méi)有發(fā)出。如果是剛剛換單的，就再耐心等等吧。
快遞運輸過(guò)程中可以退回嗎
1、快遞運輸過(guò)程中可以退回嗎？快遞在運輸的過(guò)程中，是不可以退貨的。一般來(lái)說(shuō)，想要退貨，可以在貨物到達買(mǎi)家所在地方時(shí)買(mǎi)家可以選擇拒絕簽收，這個(gè)時(shí)候，快遞*會(huì )把快件返回到賣(mài)家那里。
如果快遞*不同意拒簽的話(huà)，如果在買(mǎi)東西時(shí)點(diǎn)擊運費險退貨運費就由保險*出，如果沒(méi)有點(diǎn)擊運費險就需要和賣(mài)家聯(lián)系，如果是賣(mài)家的錯誤就由賣(mài)家承擔。
一般來(lái)說(shuō)，因為賣(mài)家過(guò)錯導致退貨的，賣(mài)家應當承擔相應的運費，如賣(mài)家明示不承擔退貨運費的，這個(gè)時(shí)候可以采取相應的措施，提起申訴，如果是使用淘寶購買(mǎi)的，這個(gè)時(shí)候淘寶官方還有權停止向賣(mài)家提供支付寶服務(wù)；賣(mài)家對退貨不存在過(guò)錯的，退貨時(shí)的費用由買(mǎi)家承擔，爭議貨款中包含的物流費用退返給買(mǎi)家。
在淘寶上購買(mǎi)東西的時(shí)候需要注意，如果買(mǎi)家未在七天內點(diǎn)擊退貨的，退款流程關(guān)閉，交易正常進(jìn)行。
另外，如果買(mǎi)家在七天內點(diǎn)擊退貨，通過(guò)快遞退貨十天內、平郵退貨三十天內，這個(gè)時(shí)候沒(méi)有確認收貨，淘寶也會(huì )退款。
快遞發(fā)貨了可以中途退回。但你要和商家協(xié)商一致，申請退款，那么快遞就會(huì )從中途退回去。
如果你不跟商家協(xié)商好，商家不會(huì )同意你的退款，那么你就退不了，首先要和商家協(xié)商一致，然后再去申請退款，無(wú)需退貨就可以了希望我的回答能幫助到你哦！
可以的，快遞運輸過(guò)程中可以退回，如果是寄件人要收回的話(huà)，聯(lián)系快遞*客服攔截退回就可以了，如果是收件人不要了要退回的話(huà)，可以在快遞員派送的時(shí)候聯(lián)系他拒收快遞，拒收快遞之后快遞包裹會(huì )原路退回給寄件人，并且不需要收件人支付退貨運費。
快遞運輸過(guò)程中是可以退回的，假如你是買(mǎi)家買(mǎi)的快遞覺(jué)得不合適，可以聯(lián)系賣(mài)家，賣(mài)家同意的話(huà)，快遞在到達一個(gè)站點(diǎn)之后，賣(mài)家可以召回
2、淘寶換貨怎么退運費？方法/步驟
1、寶貝收到后，如果感覺(jué)不合適需要換貨，注意不要再穿衣服，把衣服收起來(lái)，盡量按原樣折疊好，放入賣(mài)家給的袋子里。
2、聯(lián)系賣(mài)家。聯(lián)系賣(mài)家客服，告訴他們自己的需求。讓他們同意換貨。這也是重要的一步，對方得同意才可以退貨，不要盲目就把寶貝退回去。
3、在我的訂單中找到自己買(mǎi)的寶貝，注意不要點(diǎn)擊收貨，點(diǎn)擊退款。
4、退款一項點(diǎn)擊一下，進(jìn)入，就會(huì )發(fā)現里面有幾個(gè)選項，退貨，換貨。你點(diǎn)擊一下?lián)Q貨
5、在手機上點(diǎn)擊，進(jìn)行換貨，提交申請以后，賣(mài)家就會(huì )同意，這樣就會(huì )提示你，寄回寶貝，還有時(shí)間提示。
6、找一家快遞*，把寶貝寄回去，記住快遞*名字，記住訂單號?；貋?lái)再找到這一項，認真填寫(xiě)*，會(huì )讓你填寫(xiě)單號和快遞*。新的寶貝收到后，你點(diǎn)擊確認收貨，*就會(huì )自動(dòng)發(fā)起理賠，一般3天以后，運費就會(huì )自動(dòng)進(jìn)入你的支付寶賬戶(hù)了。
3、退貨填寫(xiě)訂單編號還是快遞單號？以淘寶為例，退貨單號是訂單編號。退貨用的物流單號就是你的快遞單號。因為這個(gè)快遞單號就是物流*給你的話(huà)他們要找到你的東西就要用到給你留底的單號。也就是快遞訂單編號。
淘寶是亞洲較大的網(wǎng)上交易平臺，提供各類(lèi)服飾、美容、家居、數碼、話(huà)費等數億優(yōu)質(zhì)商品，同時(shí)提供擔保交易（先收貨后付款）等*交易保障服務(wù)，并由商家提供退貨承諾、破損補寄等消費者保障服務(wù)，讓用戶(hù)安心享受網(wǎng)上購物樂(lè )趣。
現在商家要求我上門(mén)寄快遞們在退貨中寫(xiě)上必要的資料：訂單號，旺旺號、聯(lián)系人電話(huà)、地址、退換貨原因、換貨顏色或者尺寸等，這些是保證商家能夠快速處理退換貨訂單。
退貨以后，處理訂單*，選擇退換貨，網(wǎng)絡(luò )上需要填的是退貨快遞單號，證明快遞已經(jīng)退回去，平臺會(huì )補償運費，商家根據快遞及時(shí)補發(fā)或者退款。
退貨當然要填寫(xiě)訂單編號，同時(shí)也要填寫(xiě)退貨的快遞單號，以證明已經(jīng)退貨了。
4、沒(méi)有收的快遞退回去能退款嗎？快遞如果沒(méi)人簽收，快遞*會(huì )進(jìn)行退件處理，大部分快遞*對退回件都是要收退回的費用，相當于發(fā)件時(shí)的費用。 如果是月結客戶(hù)一般都是免費的，如果快遞不要的，快遞*會(huì )當作無(wú)著(zhù)快件處理。
快遞運送途中怎么能催快遞快點(diǎn)
快遞運送途中怎么能催快遞快點(diǎn)？(ems人工客服平臺？)1、快遞運送途中怎么能催快遞快點(diǎn)？買(mǎi)了東西，最著(zhù)急地莫過(guò)于是在等快遞，所以如果實(shí)等不及，可以直接聯(lián)系快遞公司，或者聯(lián)系發(fā)貨商家，甚至直接聯(lián)系快遞員等，具體方法如下：
1、可以直接聯(lián)系快遞公司
如果實(shí)在等不及了，可以直接聯(lián)系快遞公司，什么快遞公司可以查看自己的物流信息即可以看到，記住快遞公司的電話(huà)最好找當地的快遞電話(huà)，這樣才能更加高效地聯(lián)系到快遞公司，因為如果找的是官方電話(huà)，他們那邊可能還是要把自己轉到地方那邊去。
到時(shí)聯(lián)系上后直接提供自己的快遞單號即可。
2、聯(lián)系發(fā)貨方
如果不想那么麻煩，也可以直接聯(lián)系發(fā)貨的商家，讓對方直接跟快遞公司對接，讓他們幫自己催促快遞快點(diǎn)，另外也可以讓他們提供自己的快遞到哪里的信息，反正有什么問(wèn)題可以找他們。
3、直接聯(lián)系快遞員
如果這時(shí)自己的快遞已在派送過(guò)程中，這時(shí)，其實(shí)自己可以直接和快遞員聯(lián)系，跟對方了解快遞的情況，如果實(shí)在著(zhù)急，而自己條件允許，也可以直接去他們的收貨點(diǎn)去取快遞。
4、表述自己很急
快遞已經(jīng)發(fā)貨了，但是自己又迫不及待地想收到快遞，有時(shí)直接電話(huà)給快遞公司，他們也許只是按照一般工作程序象征性地催促一下，甚至沒(méi)有催促，這時(shí)就需要自己在打電話(huà)時(shí)語(yǔ)氣要表現得很急切，很重要，讓對方知道快遞對于自己十萬(wàn)火急等。
注意事項：
1、如果自己的快遞太慢，而自己又希望快遞公司能快點(diǎn)處理，這時(shí)在聯(lián)系客服時(shí)，語(yǔ)氣建議平和一點(diǎn)，話(huà)說(shuō)好聽(tīng)點(diǎn)，這樣對方或許能夠給自己優(yōu)先處理，但另外一方面自己也表現出不卑不亢。
2、在聯(lián)系快遞時(shí)，如果條件允許，可以記下快遞公司或者快遞員的電話(huà)作備用，方便下次使用，比如自己需要寄快遞之類(lèi)的。
可以聯(lián)絡(luò )下發(fā)件人或者快遞官方， 催下讓他們就可以了。
快遞運輸操作流程
1、 確定和預約需要快遞物品的日期
2、 整理物品、做物品清單、包裝包裹
3、 準備收件方信息，包括收件人姓名、地址、電話(huà)等
4、 致電接線(xiàn)員告知需寄達目的地和城市，收聽(tīng)報價(jià)
5、 上門(mén)收取包裹
6、 操作入單，分撥出口，全程跟蹤
7、 通知客戶(hù)包裹已攬收
8、 目的地派送至收件人處，收件人確認包裹內物品完好同意簽字接收
可以打客服電話(huà)進(jìn)行溝通
2、ems人工客服平臺？撥打11183轉人工客服方法：
1、接通后，按1進(jìn)入”上門(mén)攬收“，告訴客服人員您的取件地址、聯(lián)系人和電話(huà)就可以上門(mén)取件。
2、按2進(jìn)入”業(yè)務(wù)咨詢(xún)”，然后就會(huì )自動(dòng)轉接人工服務(wù)，可以溝通你要咨詢(xún)的業(yè)務(wù)事宜。
3、按3進(jìn)入“郵件查詢(xún)”，輸入你所要查詢(xún)的郵件號，按#鍵結束?？蓪︵]政速遞相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行咨詢(xún)或**反饋您的遭遇。
4、按4進(jìn)入“郵件**”，輸入要**的快遞單號后轉人工，可對郵政速遞相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行咨詢(xún)或**反饋您的遭遇。
5、按6進(jìn)入“特色業(yè)務(wù)“，也可以接入人工客服。 11183，為**郵政速遞物流股份有限公司旗下品牌ems的客服專(zhuān)線(xiàn)!提供上門(mén)攬收、郵件查詢(xún)、咨詢(xún)**等服務(wù)，只收取市話(huà)費。
1.打開(kāi)【手機微信】，進(jìn)入到【ems公眾號】。
2.點(diǎn)擊右下方【我的】，選擇【在線(xiàn)客服】選項。
3.接下來(lái)可以選擇【問(wèn)題類(lèi)型】，點(diǎn)擊下方的【點(diǎn)擊咨詢(xún)】。
4.然后輸入【人工】選項，根據提示繼續操作。
5.在顯示的頁(yè)面上，輸入【問(wèn)題】，點(diǎn)擊右側的【發(fā)送】。
6.再就是可以點(diǎn)擊【個(gè)人中心】，選擇下方的【在線(xiàn)客服】。
ems客服統一都是11185，你可以問(wèn)客服你們那將近郵局的電話(huà)
ems人工服務(wù)轉接的方法：1、使用固定電話(huà)或手機撥打11183，接通后，按1進(jìn)入”上門(mén)攬收“，告訴客服人員您的取件地址、聯(lián)系人和電話(huà)就可以上門(mén)取件。2、按2進(jìn)入。
11183是郵政ems的服務(wù)電話(huà)?。ㄠ]政速遞公司，即ems）11185是郵政普通掛號信、包裹、國內小包、匯票等等的服務(wù)電話(huà)！95580是郵政銀行的服務(wù)電話(huà)！
3、郵政11185客服是干嘛的？**郵政集團全國統一客戶(hù)服務(wù)號碼?！?1185”郵政客戶(hù)服務(wù)電話(huà)是**郵政面向社會(huì )客戶(hù)提供的綜合性電話(huà)服務(wù)熱線(xiàn)，針對ems客戶(hù)，“11185”電話(huà)可提供上門(mén)攬收、業(yè)務(wù)咨詢(xún)、郵件查詢(xún)、**受理等服務(wù)?！?1185”特服電話(huà)是ems連接用戶(hù)、方便用戶(hù)、服務(wù)用戶(hù)的“綠色通道”。
4、寄的東西可以打電話(huà)問(wèn)攬收員嗎？這個(gè)當然可以的呀，直接打電話(huà)呀。包括送件人你都可以打電話(huà)的。這有啥不好意思的，我就經(jīng)常打。