國內電商行業(yè)的發(fā)展日趨激烈，賣(mài)家想要脫穎而出非常困難，許多賣(mài)家選擇入駐跨境電商平臺開(kāi)店，ebay跨境電商平臺吸引了許多賣(mài)家入駐。ebay買(mǎi)家在購物時(shí)，一些買(mǎi)家判斷商品和店鋪的服務(wù)是否可靠是檢查店鋪的水平，以下就和賣(mài)家們分享ebay如何劃分賣(mài)家的店鋪等級？
ebay美國站的賣(mài)家等級主要分為以下幾個(gè)等級:優(yōu)秀評級賣(mài)家、超級賣(mài)家、高于標準的賣(mài)家、低于標準的賣(mài)家。
每個(gè)網(wǎng)站的評價(jià)方法不同，所以不同網(wǎng)站同一賣(mài)家的賣(mài)家水平可能不同，所有不能達到最低標準的賣(mài)家都會(huì )成為低于標準的賣(mài)家，ebay低于標準的賣(mài)家賬戶(hù)將受到限制或凍結。情節嚴重的，嚴禁銷(xiāo)售。高于賣(mài)家標準、高買(mǎi)家滿(mǎn)意度的賣(mài)家有機會(huì )成為優(yōu)秀的評級賣(mài)家，享受許多優(yōu)勢。
作為賣(mài)家，一定要滿(mǎn)足“不良交易率”和“糾紛率未解決”最低要求，也要始終注意信用評價(jià)、賣(mài)家服務(wù)水平、糾紛，一旦發(fā)現買(mǎi)家對商品或服務(wù)不滿(mǎn)意，請立即聯(lián)系買(mǎi)家進(jìn)行改進(jìn)，防止不良評價(jià)，確保成為合格的賣(mài)家。
賣(mài)家等級評估為每月20日。如果賣(mài)家在過(guò)去三個(gè)月達到或超過(guò)400筆交易，評估期為過(guò)去三個(gè)月。如果沒(méi)有達到400筆，評估期為過(guò)去一年。
一般來(lái)說(shuō)，賣(mài)家的店鋪水平越高，店鋪的經(jīng)營(yíng)時(shí)間就越長(cháng)。在這種情況下，賣(mài)家會(huì )為后續的發(fā)展提供高質(zhì)量的商品和服務(wù)，否則店鋪前面的努力就會(huì )白費，所以檢查店鋪水平對買(mǎi)家來(lái)說(shuō)很有參考意義。
最后，賣(mài)家需要時(shí)刻關(guān)注自己店鋪的不良交易率，因為它隨時(shí)都會(huì )對你的店鋪產(chǎn)生很大的影響?？梢愿鶕约旱牡赇仈祿M(jìn)行自查，看看是否符合標準。如果不良交易包含中差評，盡快聯(lián)系買(mǎi)家修改，也會(huì )降低店鋪的不良交易率。希望上述內容對賣(mài)家開(kāi)店有幫助。