相信賣(mài)家們都知道，亞馬遜規則繁多且復雜，總是有各種不確定事件的發(fā)生，因此，于大多數賣(mài)家而言，需要一顆強大的心臟，去適應屬于亞馬遜獨有的平臺模式。
尤其是最近亞馬遜后臺披露的最新公告，對于在亞馬遜美國站點(diǎn)進(jìn)行銷(xiāo)售的賣(mài)家，新產(chǎn)品銷(xiāo)量(在過(guò)去24個(gè)月內)連續12個(gè)月達到或超過(guò)200件，交易額超過(guò)5000美元的賣(mài)家，每年需要進(jìn)行一次信息核驗。
這意味著(zhù)，亞馬遜以后賬號審核力度還是比較大的，大部分的賣(mài)家都無(wú)法避開(kāi)這一年一度的審查。
經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的折騰，亞馬遜近期對于身份驗證問(wèn)題再次做出相關(guān)說(shuō)明，首先可以確定的是，接下來(lái)每年都將進(jìn)行身份驗證，未完成驗證的賬戶(hù)將被暫停銷(xiāo)售。
prime day結束，但仍有不少賣(mài)家尚未解決賬號驗證問(wèn)題。
此外，若賣(mài)家已經(jīng)提供了信息，但信息不充足或不準確，且賣(mài)家未能在收到亞馬遜通知要求起的10天內補齊材料，此類(lèi)型的賬戶(hù)也有可能被暫停銷(xiāo)售。
而如果若賣(mài)家已經(jīng)向平臺提交了信息，但亞馬遜還未完成驗證(“賬戶(hù)信息”頁(yè)面和“賬戶(hù)狀況”頁(yè)面上顯示“進(jìn)行中”)，此種情況下賬戶(hù)不會(huì )受到影響。
此前亞馬遜考慮到今年首次驗證，許多賣(mài)家尚不清楚整個(gè)流程，系統問(wèn)題頻繁出現，導致許多賣(mài)家未能完成驗證，處罰措施并不算嚴厲。
但如果賣(mài)家在收到郵件的10天內還未采取行動(dòng)，亞馬遜從7月7日開(kāi)始暫停賣(mài)家賬戶(hù)提現，但并未暫停銷(xiāo)售功能。
顯而易見(jiàn)，暫停銷(xiāo)售對賣(mài)家的影響比暫停提現更大，從此次通知來(lái)看，7月17日可以說(shuō)真正是“最后通牒”了。
超半數賣(mài)家未能及時(shí)完成驗證
按照美國新的《消費者告知法案》，在亞馬遜商城上銷(xiāo)售商品并滿(mǎn)足如下條件的第三方賣(mài)家必須做驗證：在過(guò)去24個(gè)月中，新商品(或未使用的商品)連續12個(gè)月的銷(xiāo)售總額≥200件，且交易總額超過(guò)5000美元。
對于老賬號而言，基本會(huì )達到上述要求，因此驗證時(shí)間即是一年一次。新賬號在12個(gè)月之后達到上述要求也必須驗證。
值得注意的是，如果賣(mài)家在完成驗證后修改了企業(yè)信息，也會(huì )再次觸發(fā)《消費者告知法案》的驗證。
小編調查后發(fā)現，以今年《消費者告知法案》的身份驗證為例，僅44%亞馬遜賣(mài)家能夠在10天完成全部驗證環(huán)節，56%亞馬遜賣(mài)家完成驗證需在10天以上。
當然，這主要是因為亞馬遜平臺對于首次驗證尚未做好準備導致后臺頻繁出現bug，賣(mài)家未能及時(shí)提交信息。
明年的身份驗證或許會(huì )順暢一些，賣(mài)家熟悉驗證流程之后，驗證耗費的時(shí)間可能會(huì )大幅縮短。
但不管如何縮短，賣(mài)家為了應付驗證問(wèn)題而付出的時(shí)間和精力都會(huì )在無(wú)形中推高合規成本，如何優(yōu)化和簡(jiǎn)化驗證流程，將是亞馬遜平臺必須考慮的問(wèn)題。
實(shí)際上，據小編了解，從5月份開(kāi)始，亞馬遜針對驗證流程做了許多改進(jìn)，比如如果賣(mài)家身份驗證失敗后無(wú)重新驗證入口，可通過(guò)點(diǎn)擊“identity verification(reverify)”，與亞馬遜賣(mài)家支持團隊重新聯(lián)系，以重新獲取賣(mài)家身份信息驗證通道。
審核資料
1. 賣(mài)家身份信息;
2. 政府頒發(fā)的身份證明文件;
3. 公司地址;
4. 銀行賬戶(hù)信息;
5. 有效的電子郵件地址，工作電話(huà)號碼以及稅務(wù)識別號碼。
上述信息必須為賣(mài)家的企業(yè)名稱(chēng)或是賣(mài)家合法授權個(gè)人代表的。
如果企業(yè)類(lèi)型選擇錯誤，需要從企業(yè)賣(mài)家更改為個(gè)人賣(mài)家，也可以與亞馬遜賣(mài)家支持團隊取得聯(lián)系并重新編輯信息。
不過(guò)這個(gè)新規對賣(mài)家的影響可能是有區分的。
首先，那些用自己資料注冊的店鋪，基本是沒(méi)什么影響的。
這類(lèi)店鋪基本都是法人自己注冊的營(yíng)業(yè)執照、信用卡等等信息，即便遇到審核，不管是賬戶(hù)審核還是視頻審核，只要自己按要求提供資料，一般都能過(guò)。
這類(lèi)店鋪也是亞馬遜官方比較喜歡的賬戶(hù)類(lèi)型。
其次，就是那些鋪貨型的賣(mài)家，因為手里的店鋪太多，可能以后“供養”這些店鋪的開(kāi)支會(huì )逐漸增大。
以前這類(lèi)賬號基本是通過(guò)親戚、朋友、員工的信息來(lái)注冊的，當時(shí)可能會(huì )給一些費用，但是隨著(zhù)這個(gè)“一年一審”的新規實(shí)施，以后這些店鋪的持有成本可能會(huì )大幅上升。
最后，影響最大的，可能就是那些買(mǎi)來(lái)的店鋪。
這類(lèi)店鋪因為這個(gè)“一年一審”新規的實(shí)施，可能最終都會(huì )因為法人或資料的問(wèn)題，被亞馬遜慢慢淘汰掉。
所以，這個(gè)新規的實(shí)施，可能會(huì )是下一次“嚴打違規賬號”的開(kāi)始，以后能在亞馬遜上長(cháng)久運營(yíng)的，將都會(huì )是那些通過(guò)合規合法渠道注冊的店鋪。