今年不好做，這幾乎是所有跨境賣(mài)家的共識。除了穩住現有業(yè)務(wù)，身邊也有很多賣(mài)家朋友也都開(kāi)始拓展新的渠道，尋求一些新的增量。
“現在做ebay還有機會(huì )嗎?”最近又有朋友跟我聊起這個(gè)話(huà)題。
說(shuō)實(shí)話(huà)，這一直是個(gè)老生常談的問(wèn)題，圍繞這個(gè)疑惑今天想要花較多的筆墨做個(gè)重點(diǎn)介紹，以便外圍的賣(mài)家朋友們更多的了解ebay。
在此之前，我想先請大家看一組數據。根據uswitch的最新調查，ebay在全球最受歡迎的購物網(wǎng)站中排名第二。從平臺創(chuàng )立至今，ebay已經(jīng)有27年歷史，如今它仍舊受歡迎，足以證明ebay依然具有較大的商業(yè)價(jià)值。
為什么都2022了，ebay還是值得做?下面我會(huì )繼續從平臺流量、賣(mài)家扶持、運營(yíng)機制三個(gè)角度來(lái)跟大家分析分析。
一、平臺流量
·整體流量
流量肯定是大家在選擇開(kāi)啟跨境生意時(shí)首要考慮的因素，ebay平臺在歐美主要市場(chǎng)流量還是非?？捎^(guān)的。從前面提到的uswitch最新調查數據來(lái)看，ebay (ebay.com ) 以 7.611億的月訪(fǎng)問(wèn)量在全球排名中位居第二。
作為“鼻祖”級的電商平臺，ebay擁有大批忠實(shí)用戶(hù)，尤其是在如汽車(chē)配件、家居與園藝品類(lèi)、手表與珠寶、商業(yè)與工業(yè)等品類(lèi)在ebay平臺都具有較大潛力。
在平臺入駐方面，ebay不僅入駐成本低，提供的入駐方式也是比較靈活的。賣(mài)家可以選擇個(gè)人注冊或者企業(yè)注冊，賬戶(hù)類(lèi)型也可以選擇個(gè)人賣(mài)家賬戶(hù)或者企業(yè)賣(mài)家賬戶(hù)。其中，企業(yè)賣(mài)家賬戶(hù)(需要通過(guò)企業(yè)注冊)可以享有更高的銷(xiāo)售額度，也能獲得更多的平臺支持和服務(wù)，建議有實(shí)力的賣(mài)家可以直接注冊企業(yè)賣(mài)家賬戶(hù)。
·流量分配
平臺大盤(pán)流量毋庸置疑，但對于新入駐的賣(mài)家而言，更關(guān)心的是自己能分配到多少流量。從我的經(jīng)驗來(lái)看，ebay，平臺在流量分配規則上還是比較公平的，即使是新上架的listing平臺也會(huì )給到一定流量曝光，在48小時(shí)內可以進(jìn)入到首頁(yè)，而且排名還不低。
此外，ebay不設自營(yíng)店鋪與賣(mài)家分流，將全部流量給到賣(mài)家鋪。無(wú)論是剛入駐的新手賣(mài)家還是已經(jīng)運營(yíng)一段時(shí)間的老賣(mài)家，都有平等的機會(huì )去銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品。新人只要精細化運營(yíng)、耐心沉淀，用長(cháng)期主義的心態(tài)來(lái)經(jīng)營(yíng)，相信ebay都會(huì )回饋給賣(mài)家一個(gè)較好的結果。
二、 賣(mài)家扶持
ebay平臺對賣(mài)家的扶持力度都是比較大的，特別是近年來(lái)。ebay一直在不斷在完善服務(wù)，推出扶持政策幫助賣(mài)家更便捷、省心地上手店鋪運營(yíng)。
·銷(xiāo)售指導
對于新入駐的賣(mài)家，ebay平臺將提供完整的“新手村”服務(wù)指導，包括跨境交易認證、業(yè)務(wù)咨詢(xún)、疑難解答、外貿專(zhuān)場(chǎng)培訓、電商培訓、外貿論壇熱線(xiàn)、洽談物流優(yōu)惠等，幫助賣(mài)家理解平臺政策、熟悉平臺操作。如果是成功通過(guò)審核的入駐企業(yè)賣(mài)家，ebay將配備專(zhuān)屬客戶(hù)經(jīng)理，除了上述基礎指導服務(wù)，還會(huì )從專(zhuān)業(yè)角度協(xié)助賣(mài)家進(jìn)行海外市場(chǎng)的產(chǎn)品調研、進(jìn)行平臺發(fā)展方向規劃等，支持賣(mài)家快速開(kāi)拓海外市場(chǎng)。
三、 運營(yíng)機制
·評價(jià)體系
ebay平臺的評價(jià)體系不僅完善，對賣(mài)家而言也比較友好。具體來(lái)說(shuō)，平臺每一筆交易都有一次修改評價(jià)的機會(huì )。與其他平臺不同的是，若出現中差評，賣(mài)家有機會(huì )通過(guò)平臺快速聯(lián)絡(luò )買(mǎi)家協(xié)商，在雙方達成共識后，可將修改評估的鏈接發(fā)送給買(mǎi)家(有效期為10天)進(jìn)行修改。這對于提升店鋪總體評價(jià)、維護長(cháng)久運營(yíng)是相當重要的。
·回款速度
健康的資金流對于店鋪運營(yíng)非常重要，這里不得不提ebay平臺一個(gè)顯著(zhù)的優(yōu)勢就是回款速度特別快。通常來(lái)講，只要店鋪運營(yíng)狀態(tài)良好，最快當天就可以回款。此外，ebay一直在全球范圍內拓展管理支付服務(wù)，不僅讓消費者擁有更多付款方式選擇，賣(mài)家也能夠更高效、便捷地管理自己的收付款，促進(jìn)現金回籠，由此來(lái)穩定現金流，促進(jìn)你降本增效。
通過(guò)今天的分析，想必大家對ebay平臺的優(yōu)勢有了更進(jìn)一步的了解?？缇畴娚滩饺?ldquo;后流量”時(shí)代，多平臺、多市場(chǎng)、多渠道戰略已成為發(fā)展共識，而選擇一個(gè)有流量、有扶持、經(jīng)營(yíng)氛圍良好、且對新進(jìn)賣(mài)家相對友好的平臺，對新手起步、或拓展業(yè)務(wù)增量來(lái)說(shuō)也更為順暢。
“種一棵樹(shù)最好的時(shí)間是十年前，其次是現在。”還在觀(guān)望中的朋友可以行動(dòng)起來(lái)了!