電商促銷(xiāo)，隨之而來(lái)的是大量的物流訂單，如何提高訂單的處理效率和運送速度是每家快遞企業(yè)都迫切需要解決的問(wèn)題。據悉，為了給用戶(hù)提供更優(yōu)的配送體驗，日日順物流聯(lián)合中國標準化協(xié)會(huì )發(fā)布國內首個(gè)居家大件智慧物流全流程服務(wù)標準。此標準涉及“倉、干、配、裝、攬、鑒、修、訪(fǎng)”八大環(huán)節，覆蓋了產(chǎn)品從倉庫到配送再到退貨等全流程，被稱(chēng)為物流界的“天龍八步”，這也是日日順物流目前嚴格遵循的服務(wù)標準。
又到了一年一度的購物狂歡節618，各種促銷(xiāo)活動(dòng)接踵而來(lái)，讓人目不暇接。然而在瘋狂購物之后的物流效率一直是買(mǎi)家和賣(mài)家最為關(guān)心的問(wèn)題之一。漫長(cháng)的收貨等待期，讓很多消費者“望而止步”。
面對618年中大促，針對大件商品運輸、配送過(guò)程的繁瑣性及難度性，大件物流領(lǐng)導品牌日日順物流堅持送裝一體，極速精準配送上門(mén)，打造618用戶(hù)購物新體驗，讓用戶(hù)享受 “不等待”的物流服務(wù)。
618物流升級，享受 “不等待”
網(wǎng)購達人“昵小z”表示，今年各大電商基本都打出了低價(jià)促銷(xiāo)，買(mǎi)貴就賠的口號，自己也是躍躍欲試，想趁此機會(huì )為自己買(mǎi)一臺跑步機。然而去年年中大促的時(shí)候，自己從網(wǎng)上買(mǎi)的衣櫥，經(jīng)歷了一個(gè)月才收貨的經(jīng)歷，讓自己歷歷難忘，此次年中大促“買(mǎi)”還是“買(mǎi)”，成了一個(gè)困難的選擇題。
“因為大家對618活動(dòng)的熱情，在那一天會(huì )產(chǎn)生大量的物流訂單，如果規劃不好會(huì )導致許多問(wèn)題?！比杖枕樜锪鞯南嚓P(guān)負責人透露，“在618訂單大量激增的情況下，日日順物流采用增加作業(yè)波次和增加資源等措施保證客戶(hù)體驗和物流速度，更注重偏僻鄉鎮投放精準度的優(yōu)化，完善物流網(wǎng)絡(luò )，進(jìn)一步提升送裝速度。同時(shí)利用大數據在就近布貨、提前下沉、運力人力優(yōu)化等方面提前做功課，讓用戶(hù)能快速而且準時(shí)收到自己下單的居家大件產(chǎn)品。
供需精準對接日日順物流成行業(yè)新標桿
用戶(hù)最佳體驗的背后是日日順物流“四網(wǎng)融合”的平臺核心競爭力，即倉儲網(wǎng)、配送網(wǎng)、服務(wù)網(wǎng)、信息網(wǎng)。其倉儲網(wǎng)包括100個(gè)物流配送中心，1000多個(gè)hub庫，倉儲面積達500萬(wàn)平方米以上，實(shí)現全國網(wǎng)絡(luò )無(wú)盲區覆蓋。配送網(wǎng)包括3000多條班車(chē)循環(huán)專(zhuān)線(xiàn)，9萬(wàn)輛車(chē)小微，在全國2915個(gè)區縣已實(shí)現“按約送達，送裝同步”。服務(wù)網(wǎng)包括6000多家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，為用戶(hù)提供安全可靠、全程無(wú)憂(yōu)的服務(wù)體驗。信息網(wǎng)包括建立開(kāi)放智慧物流平臺，不僅可以實(shí)現對每一臺產(chǎn)品，每一筆訂單的全程可視，還可以實(shí)現人、車(chē)、庫與用戶(hù)需求信息即時(shí)交互。
此外，在第二屆中國智慧物流品牌日上，日日順物流聯(lián)合合作企業(yè)成立了“你需要，我送到”大件物流品牌誠信聯(lián)盟，以誠信為核心，對物流配送的廣深精度提出要求，實(shí)現用戶(hù)體驗最大化。2017年《中國居家大件物流行業(yè)的現狀及趨勢解讀》顯示，2016年，日日順如約送裝完成率遠超行業(yè)其余物流品牌，已經(jīng)成為行業(yè)配送服務(wù)標桿。
眼下，618即將開(kāi)幕，日日順物流通過(guò)升級物流行業(yè)標準，將物流結構從“送到”和“送快”進(jìn)一步發(fā)展為“送準”，一方面有效降低商家庫存，優(yōu)化其供應鏈能力，另一方面也為消費者618放心購提供了一個(gè)定心丸?？梢哉f(shuō)，通過(guò)精準配送，日日順物流實(shí)現供需雙方的“精準”對接，也加快物流行業(yè)供給側改革。