教你如何有效規避?chē)H快遞目的國客戶(hù)退件丟件(寄快遞到國外丟了怎么辦)
時(shí)間:2024-03-28
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教你如何有效規避?chē)H快遞目的國客戶(hù)退件丟件!
首先,我們要弄清楚導致國際快遞延期收貨和丟件的原因有哪些?
一、收貨人地址錯誤
1、收貨人自己地址填寫(xiě)錯誤;
2、發(fā)件人把客戶(hù)地址填寫(xiě)錯誤;
3、派件人地址弄錯;
4、收件人在派件前搬家或地址發(fā)生變更。
二、國際快遞被海關(guān)扣押或退回
1、貨值申報太低;
2、有敏感貨,仿牌,品牌,帶電帶蠟產(chǎn)品。
三、國際快遞回郵地址填寫(xiě)不清楚
1、國際快遞投遞失敗后,如果回郵地址填寫(xiě)不清楚,可能無(wú)法退回;
2、回郵地址只有英文,沒(méi)有中文,可能造成國際快遞不能按原路徑退回到發(fā)貨人手中。
四、小概率事件
1、國際快遞被偷
派件時(shí),收貨人不在家,派件人不負責任將貨物放門(mén)口,被路人拿走;
2、運輸或派件途中丟件
國際快遞程序多,環(huán)節雜,某一個(gè)環(huán)節出現差錯,就有可能導致丟件。
以上,兩點(diǎn)屬于小概率事件,基本可以忽略不計。
綜上四點(diǎn)原因,我們只要規避好,就能快快樂(lè )樂(lè )發(fā)貨,安安心心收貨了。
再次溫馨提示:
寄國際快遞時(shí),首先,要選擇正規靠譜的國際貨運公司,他們給你詳細說(shuō)明注意事項;
其次,在寄快遞的過(guò)程中,一定要填寫(xiě)好個(gè)人信息,收件人信息,貨物信息;
最后,如果發(fā)生快遞丟失或損壞,要保留好證據,積極與貨運公司及當地物流公司溝通協(xié)商,這樣才能索賠,將自己的損失降到最低。