芬蘭郵政近日發(fā)布一項調查稱(chēng)，芬蘭的網(wǎng)購活動(dòng)還不能與其他發(fā)達國家相媲美，但未來(lái)幾年將出現強勁增長(cháng)。
調查稱(chēng)，2019年，超過(guò)一半的芬蘭人（57%）一個(gè)月或者更久才會(huì )網(wǎng)購一次，其中只有7%的人每周網(wǎng)購一次。而且其他發(fā)達國家的網(wǎng)購頻率非常高，美國約有33%、中國約有49%的網(wǎng)購者平均每周都要網(wǎng)購，英國為23%、德國為15%。芬蘭郵政國際電商副總裁sami finne表示，一旦達到英德這樣的水平，芬蘭的電商市場(chǎng)就將擴大二三倍。
調查稱(chēng)，中國是芬蘭網(wǎng)購者最喜歡購物的目的國，超過(guò)一半（54%）在中國的網(wǎng)店購物，其次是德國（33%）、英國（23%）、瑞典（21%）、美國（17%）。當然，價(jià)格是在其他國家網(wǎng)絡(luò )平臺購物的首要因素（60%）。超過(guò)36%的網(wǎng)購者表示是因為本國買(mǎi)不到，20%的網(wǎng)購者表示因為運費便宜才選擇其他平臺。
46%的網(wǎng)購者可以享受免運費服務(wù)，比其他國家的63%要低。
如同其他市場(chǎng)，芬蘭網(wǎng)購者主要從國外網(wǎng)絡(luò )平臺購買(mǎi)服飾鞋帽配飾（31%），16%購買(mǎi)電子產(chǎn)品、13%美妝健康產(chǎn)品。芬蘭的跨境網(wǎng)購者中，有2%有過(guò)退貨經(jīng)歷，國際平均水平是6%。超過(guò)一半（52%）的網(wǎng)購者循環(huán)使用快遞包裝，高于其他國家平均水平（42%）。
芬蘭人最喜歡光顧的是wish（20%）、ebay（17%）、亞馬遜（9%）、速賣(mài)通（8%）、zalando（7%）。finne表示，wish和ebay勢頭不減，阿里巴巴和亞馬遜在很多歐洲國家發(fā)展迅速，在芬蘭也不會(huì )例外，這也為芬蘭品牌走向國際提供了機會(huì )。
芬蘭人更喜歡用快遞柜收件。高達71%的芬蘭人和92%的愛(ài)沙尼亞人表示首選快遞柜，而其他國家平均只有10%的人選擇此項。相對其國家人口，這兩國是全球使用快遞柜最多的國家之一。
芬蘭郵政是其國內最受歡迎的快遞企業(yè)之一，尤其是跨境輕小包進(jìn)口業(yè)務(wù)（54%）占主導，因為幾乎一半（47%）的國際網(wǎng)購包裹大小正好適合信箱投放。