可“責任田式分區"、分貨架到責任人，設定運營(yíng)考核kpi及日常監控機制，如將發(fā)貨錯誤率設置為低于0.02%，將庫存準確率、商品破損率控制在0.01‰以?xún)取?br>因為時(shí)差，海外倉系統可以一次性根據整倉任務(wù)量和人員崗位進(jìn)行作業(yè)分配,提前規劃好倉庫每天的生產(chǎn)計劃，以便倉庫能夠有條不紊地處理完所有訂單。事中的控制:通過(guò)電子看板實(shí)時(shí)展現工作人員的工作狀態(tài),合理制定各組人員的班次、人數及比例搭配，保證訂單生產(chǎn)均衡;設計多重防錯措施，實(shí)現無(wú)間隙、無(wú)停頓的流水線(xiàn)作業(yè)。為常規庫內操作流程，如果國內電商流水訂單處理及時(shí)，那么平均出庫速度約為30分鐘/單，平均一件的揀貨時(shí)間為15秒，發(fā)運完成限時(shí)為3小時(shí)。在服務(wù)水平方面，對客戶(hù)問(wèn)題及投訴進(jìn)行及時(shí)處理，事后分析原因，做跟蹤改善、經(jīng)驗總結。