跨境電商行業(yè)有一大共識：銷(xiāo)量反映一家企業(yè)的好壞，供應鏈決定企業(yè)的生死。足以見(jiàn)得供應鏈對跨境電商賣(mài)家的重要性。
但是，很多剛進(jìn)入亞馬遜的新手賣(mài)家，絕大部分都是沒(méi)有穩定的供應鏈系統的，經(jīng)常遇到銷(xiāo)量有了，貨源卻沒(méi)有了或者貨運到了，銷(xiāo)量卻沒(méi)有的情況。
想要完全避免當然很難，畢竟一條完整的供應鏈系統涉及到銷(xiāo)售計劃、采購計劃、生產(chǎn)計劃到物流控制等一系列事情，其中有個(gè)環(huán)節出錯，都有可能造成導致利潤斷崖式下降、庫存高、缺貨頻繁、周轉慢等一系列問(wèn)題。
供應鏈的細節涵蓋到方方面面，有一個(gè)貫穿整個(gè)環(huán)節的問(wèn)題一直以來(lái)也讓不少賣(mài)家頭疼不已：確定好一款產(chǎn)品之后，該如何去選擇一個(gè)靠譜的供應商？
賣(mài)家在選擇供應商時(shí)，無(wú)非就是線(xiàn)上和線(xiàn)下兩個(gè)渠道。
線(xiàn)上，新手賣(mài)家經(jīng)常用的途徑，1688或者一些細分類(lèi)目的網(wǎng)站；線(xiàn)下，產(chǎn)品聚集地開(kāi)發(fā)或者通過(guò)大型展銷(xiāo)會(huì )或者交流會(huì )進(jìn)行發(fā)掘。
不過(guò)具體還需根據賣(mài)家自身規模、資金和分析相關(guān)數據再做決定。
言歸正傳，那賣(mài)家在選供應商時(shí)到底注意些什么？?jì)?yōu)匠根據與眾多賣(mài)家在選擇供應商的問(wèn)題上，深度交流之后總結了以下幾條經(jīng)驗：
01選供應商幾條重要的維度
一、質(zhì)量
毋庸置疑，產(chǎn)品質(zhì)量當然是第一考核要素。
因此賣(mài)家需要建立一套完整的質(zhì)量檢測和把控流程，而不是寄希望于供應商會(huì )全套服務(wù)于你，尤其是質(zhì)量把控方面。
小到基本功能能否滿(mǎn)足需求、產(chǎn)品性能是否穩定、外觀(guān)有無(wú)瑕疵、包裝是否穩定可靠等；大到外觀(guān)結構、色彩搭配是否設計合理、包裝是否精美等。
之前接觸過(guò)一些工廠(chǎng)，他們都有一個(gè)共同點(diǎn)：如果甲方質(zhì)量要求嚴格一些，做貨時(shí)也會(huì )相對認真一些，如果遇到一些沒(méi)有質(zhì)檢要求的，那可能就看心情了，因為最后做得好不好都不會(huì )被退貨重做的風(fēng)險。
對于資源有限的賣(mài)家，質(zhì)量檢測可以通過(guò)幾個(gè)供應商產(chǎn)品的對比，觀(guān)看外形，材質(zhì)等質(zhì)量要素，并最好通過(guò)實(shí)際使用進(jìn)行測試，比如給員工或身邊的朋友進(jìn)行實(shí)測使用，用完后告訴使用心得，通過(guò)這些測試確定最優(yōu)的產(chǎn)品。
若產(chǎn)品質(zhì)量，連自己實(shí)用測試這一關(guān)都不過(guò)去，那么這個(gè)供應商指定是不太行的，樣品質(zhì)量都不好，別指望大貨質(zhì)量會(huì )有多好；自己用不好，就更別指望買(mǎi)家會(huì )給好評了。
質(zhì)量管控也是賣(mài)家對自己產(chǎn)品負責任的最基本要求。
防止踩坑，亞馬遜賣(mài)家如何跟供應商打好交道？選好供應商重要的幾件事
二、服務(wù)能力
這個(gè)詞聽(tīng)起來(lái)相對會(huì )比較寬泛一點(diǎn)，簡(jiǎn)單一點(diǎn)理解就是，供應商的態(tài)度讓你有沒(méi)有想繼續合作的意向。
舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子：有些供應商會(huì )將產(chǎn)品包裝的完整而精美，讓客戶(hù)看起來(lái)很滿(mǎn)意，甚至于把工廠(chǎng)的其他優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品列表也一并放入樣品中寄過(guò)來(lái)給賣(mài)家對比。
但有些供應商，寄來(lái)的樣品卻是殘次品，包裝也是隨隨便便，而對于這樣的供應商，賣(mài)家當然是避而遠之。
當你單量少時(shí)，供應商也能服務(wù)于你，盡可能滿(mǎn)足于你的很有可能也是靠譜的供應商。
為什么這么說(shuō)？當你單量少時(shí)，廠(chǎng)家都愿意盡量幫你服務(wù)周到，若有大量訂單，供應商那不是會(huì )服務(wù)得更好！
還有當你在購買(mǎi)前期時(shí)問(wèn)一些售后、專(zhuān)利等問(wèn)題時(shí)，話(huà)還沒(méi)講幾句，就不耐煩的叫你現在趕緊下單的供應商也是需要賣(mài)家注意的，很大概率也是不靠譜的。
另外，有賣(mài)家之前也提過(guò)這樣一個(gè)建議：如果對接的供應商廠(chǎng)家是50-60歲，且事事都要親力親為的，需要謹慎合作。
給出的主要原因是：信任感不夠，太過(guò)于唯利是圖，很難合作共贏(yíng)。
防止踩坑，亞馬遜賣(mài)家如何跟供應商打好交道？選好供應商重要的幾件事
年紀大了還要親力親為很有可能就是不信任自己團隊員工，團隊員工不多，沒(méi)有信任的人可以分擔，很有可能對客戶(hù)也是一樣的態(tài)度。
這位賣(mài)家的建議也可以作為大家選供應商時(shí)的參考方向。
三、產(chǎn)品交期
產(chǎn)品的交期，事關(guān)listing的安危，所以這也是選擇靠譜供應商的其中一環(huán)。
眾所周知，斷貨不僅會(huì )影響發(fā)貨問(wèn)題，還對產(chǎn)品listing的排名也有影響，甚至會(huì )面臨listing下架的風(fēng)險。
因此供應商的交付能力也是一項重要的考量因素。
四、侵權問(wèn)題
一般情況下，一款產(chǎn)品到底會(huì )不會(huì )侵權，賣(mài)家都是不清楚的，而供應商自然要比賣(mài)家清楚得多。
如果供應商對侵權的問(wèn)題不清楚的話(huà)，就多問(wèn)幾家，實(shí)在不清楚，可以多找一些中介問(wèn)一問(wèn)。
侵權問(wèn)題是大事，千萬(wàn)不能忽略。不然賣(mài)到最后，庫存都沒(méi)清掉，還被亞馬遜封號，對賣(mài)家來(lái)說(shuō)，這種損失是難以預計也是巨大的。
五、改款能力
這大多是針對于一些規模較大的亞馬遜賣(mài)家，因為前提是需要有一定起訂量和合作時(shí)間做基礎。
這種類(lèi)型的賣(mài)家要盡可能選擇一些有改款和私模能力的供應商，否則當你的規模上了一定的層次，倘若供應商的能力跟不上你的發(fā)展，這時(shí)候再去尋找合適的供應商，就很浪費時(shí)間和精力了。
還有，賣(mài)家在選擇供應商時(shí)，盡量貨比多家。貨比多家不僅可以保證你拿到一個(gè)相對有競爭力的價(jià)格，還可以保證供應鏈的穩定性。
不能太單一依賴(lài)某一個(gè)供應商，和供應商之間的合作不能變得太被動(dòng)，主動(dòng)權要盡可能掌握在自己手里。即使是月出一萬(wàn)單的listing也要養一個(gè)供應鏈的備胎，可以采用二八定理，在其中一家供應商不能給你穩定供貨的時(shí)候你可以快速切換到第二家，來(lái)保證鏈接不斷貨。
02寫(xiě)在最后
總之，一個(gè)靠譜的供應商大概應含有以下這些特點(diǎn)：質(zhì)量過(guò)硬、價(jià)格合理、服務(wù)有保障、交期能夠保證、能夠積極配合改進(jìn)產(chǎn)品、能夠主動(dòng)進(jìn)行產(chǎn)品更新迭代、懂得申請品牌專(zhuān)利控制市場(chǎng)價(jià)格不讓惡意競爭。
只有找到靠譜的供應商賣(mài)家才能最大程度避免出現有銷(xiāo)量無(wú)貨、到貨無(wú)銷(xiāo)量或者銷(xiāo)量結果貨太差導致前功盡棄等情況。
希望各位賣(mài)家在找供應商時(shí)都能找到自己心儀的廠(chǎng)家，同時(shí)天天爆單大賣(mài)！
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