由于目前國內快遞“最后一公里”建設還不完善，取件的問(wèn)題總是讓消費者非常困擾。其中，ems快遞由于其屬于“國家隊”，快遞產(chǎn)品多，而每種產(chǎn)品的服務(wù)又有所不同。對于ems快遞是去郵政拿嗎？消費者總是傻傻分不清楚。這里小編就為大家解答一下。
根據小編咨詢(xún)ems官方客服表示，ems快遞市區地址都是送貨上門(mén)的，用戶(hù)不必到郵政取件。而對于有些鄉鎮和偏遠地區，由于ems快遞送達范圍有限，就需要用戶(hù)去指定的郵政取件。而至于有些消費者遇到市區地址也要去郵政取件，主要是您選擇的是郵政普通包裹業(yè)務(wù)，由于此項服務(wù)價(jià)格便宜，而服務(wù)規定的就是去郵政拿件，寄件時(shí)投遞員都會(huì )告知的。
如果是去郵政局取件，收件人可持本人身份證到郵件所在網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取，如非本人領(lǐng)取，需攜帶收件人及代領(lǐng)人身份證件領(lǐng)取。網(wǎng)點(diǎn)保存12天，使用代收貨款業(yè)務(wù)的郵件會(huì )保存7天，超期限將退回收寄部門(mén)。
綜上不難看出，ems快遞要不要去郵政拿需要收件人提前查詢(xún)好物流信息。以下是小編總結的ems快遞物流信息查詢(xún)方法：
1、網(wǎng)站查詢(xún)：第一步，百度搜索【中國郵政速遞物流】，點(diǎn)擊進(jìn)入官網(wǎng)；第二步，在菜單欄中找到【郵件查詢(xún)-速遞查詢(xún)】點(diǎn)擊進(jìn)入；第三步，根據指示輸入查詢(xún)信息，點(diǎn)擊【提交】即可?；蛘咧苯狱c(diǎn)擊【在線(xiàn)客服-人工服務(wù)】，讓在線(xiàn)客服幫助查詢(xún)。
2、電話(huà)查詢(xún)，直接撥打ems官方客服電話(huà)，讓其幫助查詢(xún)即可。
3、微信查詢(xún)：第一步，首先打開(kāi)微信，點(diǎn)擊右上角的+號，選擇添加朋友；第二步，接下來(lái)搜索ems，或者掃描一下ems的微信二維碼來(lái)加入，然后選擇ems物流；第三步，接下來(lái)點(diǎn)擊ems物流之后，下面有一個(gè)關(guān)注，您需要點(diǎn)擊關(guān)注來(lái)完成；第四步，接下來(lái)進(jìn)入ems微信之后，選擇右下角的我的ems；第五步，然后會(huì )彈出框，點(diǎn)擊進(jìn)入信息，綁定，接下來(lái)需要我們按照要求進(jìn)行綁定，綁定之后會(huì )出現綁定成功的提示；第六步，接下來(lái)退到ems微信頁(yè)面，在左下角點(diǎn)擊服務(wù)，然后選擇我要查詢(xún)；第七步，選擇我要查詢(xún)之后，會(huì )出來(lái)對話(huà)框，選擇第二個(gè)，點(diǎn)擊查詢(xún)郵件；第八步，最上面是郵件號查詢(xún)和手機號查詢(xún)，切換到手機號查詢(xún);然后選擇查詢(xún)的范圍，一般是查詢(xún)一周之內的，超出的是無(wú)法查詢(xún)的，設置好查詢(xún)的時(shí)間之后，點(diǎn)擊下面的查詢(xún)；第九步，接下來(lái)，您就會(huì )看到您的郵件狀態(tài)，有多少郵件，以及郵件的物流信息。
以上就是關(guān)于“ems快遞是去郵政拿嗎？”的相關(guān)解答，希望對您有所幫助。