跨境電商物流的發(fā)運流程是體現跨境店鋪服務(wù)質(zhì)量的重要指標。它不僅要考慮國際包裹的送達時(shí)效，還要考慮運送的成本;包裹包裝還需要考慮各物流渠道對包裹尺寸、重量等的限制。
跨境電商賣(mài)家在初期訂單不多的情況下，發(fā)貨流程一般是先登錄各個(gè)電商平臺(如亞馬遜、ebay.速賣(mài)通等平臺 )，進(jìn)入訂單管理模塊，把訂單信息導到 excel 工作表，按照產(chǎn)品進(jìn)行歸類(lèi)，然后拿著(zhù)這個(gè)歸好類(lèi)的 excel訂單到倉庫中去揀貨，接著(zhù)批量打印地址標簽，按照訂單打包貨物，之后對比訂單信息將地址標簽粘貼在相應的打包好的貨物上，最后到電商平臺的后臺將發(fā)貨狀態(tài)標記為已發(fā)貨，同時(shí)輸入物流跟蹤號，完成發(fā)貨任務(wù)。
當店鋪運營(yíng)到一定階段后，隨著(zhù)訂單量的增加，初期的發(fā)貨流程就不能滿(mǎn)足工作需要了，這個(gè)階段一般會(huì )借助erp軟件協(xié)助發(fā)貨。erp 軟件可以把當天的訂單從各個(gè)平臺上下載并合并好，同時(shí)輸入物流跟蹤號，完成發(fā)貨任務(wù)。結合訂單上的產(chǎn)品在各個(gè)倉庫中不同的庫存情況(針對多庫而言)自動(dòng)分發(fā)到對應符合條件的個(gè)庫，并提醒倉庫發(fā)貨人員發(fā)貨。發(fā)貨人員可以在系統中打印配貨單，然后揀貨，直接掃描產(chǎn)品上的二維碼即可實(shí)現自動(dòng)打印對應該產(chǎn)品的訂單收貨地址標簽，然后粘貼上去，完成發(fā)貨。發(fā)貨之后erp系統會(huì )自動(dòng)將已發(fā)貨的訂單標記為已發(fā)貨的狀態(tài)，無(wú)須手工錄入跟蹤號，通過(guò)與第三方物流信息的對接，可以直接將物流跟蹤號自動(dòng)錄人平臺的跟蹤號里面。這樣可以免去很多重復、煩瑣的操作，提高工作效率。