現代社會(huì )，網(wǎng)絡(luò )購物已經(jīng)成為了消費者們日常生活中常見(jiàn)的消費行為。但是，在發(fā)貨物流中所遇見(jiàn)的烏龍現象也不少。這不，市民譚先生最近就遇到了這么個(gè)奇葩事兒，收到快遞后，查詢(xún)自己購物物流信息時(shí)，竟然看到收件人處寫(xiě)著(zhù)‘本人已死’！這是怎么一回事呢？
昨天上午，家住通州的譚先生收到快遞員送來(lái)的網(wǎng)購物品，隨后他在給賣(mài)家打款前，無(wú)意中看到快遞進(jìn)程中顯示快遞的狀態(tài)為“已簽收，簽收人是本人已死”。他回憶，當時(shí)簽收快遞時(shí)，他和快遞員不僅沒(méi)有發(fā)生沖突，甚至都沒(méi)有言語(yǔ)交流。譚先生隨即向百世匯通公司投訴。
從該快遞公司北京客服總部了解到，他們已向通州果園網(wǎng)點(diǎn)核實(shí)，初步了解到此事并非快遞員有意為之，而是“手機輸入法有聯(lián)想功能，快遞員一時(shí)手快導致錄入錯誤”，發(fā)現問(wèn)題后他們已向客戶(hù)致歉，并更改了物流狀態(tài)。
百世匯通快遞公司對此事表示回應，此事系快遞員錄入時(shí)手誤，對客戶(hù)表示深深的歉意并以后盡量避免此類(lèi)事情的發(fā)生。