8月17日消息，近日，ebay澳大利亞站發(fā)布公告稱(chēng)，從2022年9月20日起，當買(mǎi)家退回不適合其車(chē)輛的物品時(shí)，ebay將為賣(mài)家提供額外保護。
ebay表示，如果賣(mài)家因為不適合其車(chē)輛而退回“汽車(chē)和卡車(chē)零部件”類(lèi)別的商品，即使賣(mài)家有禁止退貨政策，也必須接受退貨。
但是，如果賣(mài)家將零件兼容性信息添加到產(chǎn)品listing中，即從ebay目錄中選擇產(chǎn)品，或者輸入物品的具體信息，并指定兼容的車(chē)輛，ebay將為賣(mài)家提供以下保護：ebay將承擔ebay退貨標簽的費用，并將其發(fā)送給買(mǎi)家；ebay會(huì )自動(dòng)從賣(mài)家服務(wù)評級中刪除“與描述不符”的退貨率；ebay會(huì )自動(dòng)刪除關(guān)于交易的任何中差評。
ebay稱(chēng)，新的保護措施將適用于以“不適合我的車(chē)輛”為由退回的物品，其將于2022年9月20日開(kāi)始適用于部分商品，并與2022年10月全面生效。
最后，ebay發(fā)出提醒，如果出現以下情況，買(mǎi)家將無(wú)法報告不適合其車(chē)輛的物品：沒(méi)有指定兼容的車(chē)輛；賣(mài)家在“商品詳情”部分選擇了“通用配件”。
值得一提的是，近日，ebay英國公司宣布與mtv電視臺的汽車(chē)改裝節目《pimp my ride》建立了合作關(guān)系。
雙方合作的《pimp my ride》新節目將于8月19日在mtv英國的youtube頻道上首映，節目將展示ebay平臺上的汽車(chē)零配件和部件，從而幫助銷(xiāo)售這一類(lèi)別的賣(mài)家擴大業(yè)務(wù)和增加銷(xiāo)售額，同時(shí)，此舉也將加速ebay汽車(chē)零配件和部件市場(chǎng)的業(yè)務(wù)擴張。
據了解，該節目總共有六集，每一集時(shí)長(cháng)為15分鐘，在節目上，leshurr將與autoshop wrench studios一起進(jìn)行終極汽車(chē)改造。節目展示的部分汽車(chē)用品將由ebay的汽車(chē)零部件和配件部門(mén)提供。
ebay英國公司的首席營(yíng)銷(xiāo)官eve williams表示，ebay每年幫助數百萬(wàn)司機改進(jìn)他們的汽車(chē)，此次與mtv合作制作《pimp my ride》，可以激勵新一代diy汽車(chē)愛(ài)好者嘗試具有成本效益的綠色汽車(chē)零部件。
據悉，汽車(chē)零件和配件類(lèi)別是ebay上最受歡迎類(lèi)別之一。2021年，該類(lèi)別的銷(xiāo)量增長(cháng)了近30%，增長(cháng)的原因是全球半導體短缺，汽車(chē)行業(yè)遭受打擊，汽車(chē)價(jià)格上漲，導致消費者對新車(chē)和二手車(chē)的需求下降，開(kāi)始考慮維修和保養現有的汽車(chē)。