亞馬遜運營(yíng):如何才能搶到黃金購物車(chē)
亞馬遜運營(yíng):如何才能搶到黃金購物車(chē)？黃金購物車(chē)的重要性毋庸置疑，用兵家必爭之地來(lái)形容也不為過(guò)。是買(mǎi)家購買(mǎi)最重要的地方，可以輕松獲得大量的流量和訂單。據亞馬遜官方統計，超過(guò)80%的交易是通過(guò)黃金購物車(chē)完成的。只要你有黃金購物車(chē)，買(mǎi)家賣(mài)出產(chǎn)品的概率比普通買(mǎi)家高很多。
黃金購物車(chē)如此重要，以至于很難獲得，競爭也很激烈。沒(méi)有黃金購物車(chē)產(chǎn)品，流量和數量都會(huì )少得可憐，甚至連打開(kāi)ppc廣告的資格都沒(méi)有。那么怎么做才能獲得搶金購物車(chē)的資格呢？
亞馬遜運營(yíng):如何才能搶到黃金購物車(chē)？
要獲得黃家購物車(chē)的資質(zhì)，賣(mài)家需要從產(chǎn)品定價(jià)、物流服務(wù)、客服、庫存四個(gè)方面入手。通過(guò)這四個(gè)方面的優(yōu)化，才有可能獲得黃金購物車(chē)，獲得源源不斷的流量和數量。
1.產(chǎn)品定價(jià)
更具競爭力的產(chǎn)品定價(jià)更容易獲得黃金購物車(chē)。同樣的產(chǎn)品，比如被子，售價(jià)50美元，周邊售價(jià)25美元。顯然，我們的價(jià)格沒(méi)有競爭力。亞馬遜會(huì )向客戶(hù)推薦這樣一款沒(méi)有競爭力的產(chǎn)品嗎？顯然不是。但是如果我們把產(chǎn)品定為21.99元，那么這個(gè)產(chǎn)品就有足夠的競爭力來(lái)增加獲得黃金購物車(chē)的可能性。
2.物流和配送
物流配送對消費者的購物體驗影響很大，所以物流配送也是影響黃金購物車(chē)獲取的重要因素。一般來(lái)說(shuō)，選擇亞馬遜fba的賣(mài)家比選擇自提的賣(mài)家能多獲得一輛黃金購物車(chē)，能給顧客帶來(lái)快速高效的物流配送體驗。這也是我在亞馬遜開(kāi)店，選擇亞馬遜fba物流的原因之一。
除了提高物流配送的效率，賣(mài)家如果想提高產(chǎn)品的競爭力，最好多關(guān)注一下運費。如果我們產(chǎn)品的黃金購物車(chē)位競爭激烈，我們不妨將運費設置為免費，這樣可以增強我們產(chǎn)品的競爭力，增加獲得黃金購物車(chē)的可能性。
3.客戶(hù)服務(wù)
客戶(hù)服務(wù)也是影響黃金購物車(chē)獲取的重要因素。當買(mǎi)家向賣(mài)家投訴對購買(mǎi)的產(chǎn)品不滿(mǎn)意時(shí)，賣(mài)家可以在24小時(shí)內和48小時(shí)內處理，這是完全不同的結果。24小時(shí)內處理，可以給消費者帶來(lái)良好的購物體驗，商品評分會(huì )更高，更容易獲得黃金購物車(chē)。
此外，如果賣(mài)家能夠快速回復買(mǎi)家的郵件，也會(huì )給買(mǎi)家留下好印象，并且該店鋪會(huì )成為后續購買(mǎi)此類(lèi)產(chǎn)品的首選，提高店鋪的復購率。
4.充足的庫存
保持充足的庫存可以增加獲得黃金購物車(chē)的概率。想象一下，a產(chǎn)品有20個(gè)庫存，b產(chǎn)品有1000個(gè)庫存，哪個(gè)更人性化？a產(chǎn)品庫存可能一點(diǎn)流量就賣(mài)光了，b產(chǎn)品庫存充足，有足夠的時(shí)間補貨。當然，庫存過(guò)多也會(huì )面臨貨壓資金、倉庫租賃費用等困擾。所以賣(mài)家在備貨時(shí)一定要提前做好調研，制定合理的備貨計劃，規避風(fēng)險。
亞馬遜超過(guò)65%的貨物從中國起運，中國賣(mài)家沖??！
亞馬遜全球物流團隊負責人表示:目前亞馬遜超過(guò)65%的商品在中國發(fā)貨，這也是亞馬遜將發(fā)貨港定在中國的原因。
2023年，b2b采購市場(chǎng)容量將增長(cháng)10倍，達到1.2萬(wàn)億美元，其中亞馬遜企業(yè)目前采購的熱門(mén)類(lèi)型包括:工業(yè)產(chǎn)品、酒店廚房、科研醫療、電子科技產(chǎn)品、辦公室和茶室。據了解，亞馬遜去年物流收入超過(guò)804億美元，同比增長(cháng)49.6%。與此同時(shí)，亞馬遜的員工數量、設施和物流面積去年幾乎翻了一番。2023年，亞馬遜計劃將自己的貨運規模擴大一倍以上。另一份內部文件顯示，亞馬遜計劃在年底前將美國專(zhuān)門(mén)為亞馬遜運輸貨物的小型貨運公司數量從目前的100家增加到285家。
過(guò)去兩年，亞馬遜市場(chǎng)上來(lái)自中國的成功賣(mài)家數量翻了一番。如今，36%的暢銷(xiāo)產(chǎn)品位于中國，而兩年前這一比例為15%。亞馬遜所有市場(chǎng)都是如此，包括美國和歐洲國家，比如英國和德國。
亞馬遜實(shí)現了fba送貨，使亞馬遜的全球賣(mài)家能夠提供同樣的兩天送達。這也是為什么中國近80%的頂級賣(mài)家都在用亞馬遜fba的原因。相比之下，亞馬遜所有暢銷(xiāo)產(chǎn)品的平均銷(xiāo)量為60%，fba是賣(mài)家成功的關(guān)鍵服務(wù)。
對于中國企業(yè)和賣(mài)家來(lái)說(shuō)，美國消費者非常珍貴。他們不像中國消費者那樣關(guān)心價(jià)格，他們更關(guān)注自己的消費。反正經(jīng)濟基礎還不錯?；诖?，中國賣(mài)家蜂擁至亞馬遜。該公司還將在中國定期召開(kāi)會(huì )議，宣傳其平臺，解釋其物流和支持服務(wù)。
我們的物流幫助中國的亞馬遜賣(mài)家將貨物運送到世界各地。
我們物流是華南地區知名的跨境電商物流綜合服務(wù)商，為跨境電商賣(mài)家提供國際物流一站式綜合服務(wù)。常年市場(chǎng)最低價(jià)，是亞馬遜賣(mài)家首選的國際物流服務(wù)商。
同時(shí)是ups、fedex、dhl、tnt國際快遞的一級代理，提供14折的特快專(zhuān)遞。國際郵政渠道一級代理，如荷蘭郵政包裹、中國郵政電子郵箱、香港郵政渠道等。，并開(kāi)辟了多條時(shí)效快、價(jià)格低、性?xún)r(jià)比高的國際專(zhuān)線(xiàn)，為全國跨境電商賣(mài)家提供全面的跨境電商物流服務(wù)。
為亞馬遜賣(mài)家提供全球國際專(zhuān)線(xiàn)、國際快遞、國際小包裹和亞馬遜fba配送服務(wù)。同時(shí)為亞馬遜賣(mài)家提供包裝、郵寄、配送、中轉倉儲等服務(wù)。
支持亞馬遜fba和fbm發(fā)貨。
提供美國、加拿大、墨西哥一站式fba一級配送服務(wù)。賣(mài)家可以根據自己的需求，選擇快消dhl、ups快遞直達、聚劃算空附加專(zhuān)線(xiàn)、經(jīng)濟型上海專(zhuān)線(xiàn)等。，以及雙清算保稅專(zhuān)線(xiàn)，幫助賣(mài)家安全、穩定、高效的發(fā)送北美fba總公司。
可接收一般商品、內置/配套電池產(chǎn)品(無(wú)人機、平板電腦、手機、手表、玩具、智能手環(huán)、數碼相機、照相機、投影儀、行車(chē)記錄儀)、成人用品、充電磁化產(chǎn)品等。
我們的物流還提供包裝、郵寄、發(fā)貨、中轉倉儲等一站式服務(wù)，特別適合新手賣(mài)家發(fā)貨。同時(shí)可滿(mǎn)足亞馬遜、全球速賣(mài)通、ebay、阿里國際站等b2c跨境電商賣(mài)家、自建/獨立站賣(mài)家、外貿商的全球物流需求。
通過(guò)我們的物流官網(wǎng)，可以完成物流賬號注冊、運費查詢(xún)、在線(xiàn)下單、申請免費取件等服務(wù)，為全國各地的客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的亞馬遜物流服務(wù)。
亞馬遜貨代:哪家亞馬遜貨代收貨便宜?
亞馬遜貨代:哪個(gè)亞馬遜貨代收貨便宜？?jì)r(jià)格一直是亞馬遜賣(mài)家關(guān)注的核心因素，無(wú)論是產(chǎn)品價(jià)格還是物流價(jià)格，都是亞馬遜賣(mài)家關(guān)注的焦點(diǎn)。特別是物流價(jià)格占了產(chǎn)品成本的很大一部分。如果物流價(jià)格控制不好，產(chǎn)品價(jià)格也會(huì )受到很大影響，包括產(chǎn)品定價(jià)，產(chǎn)品利潤等等。
可以說(shuō)，在一定程度上，物流價(jià)格可以決定亞馬遜賣(mài)家的成敗。那么如何控制物流價(jià)格呢？最有效的辦法就是和收貨價(jià)格便宜的貨代公司合作，利用貨代公司的價(jià)格優(yōu)勢，降低物流成本，控制產(chǎn)品成本，獲取更多利潤。但是市場(chǎng)上貨代很多，收貨價(jià)格不一樣，賣(mài)家很難找到收貨價(jià)格更低的貨代。
亞馬遜貨代:哪個(gè)亞馬遜貨代收貨便宜？
目前市場(chǎng)上具有一級代理權限的貨代公司值得選擇。因為一級代理貨代公司直接和國際快遞公司合作，可以拿到最低的收貨價(jià)。亞馬遜賣(mài)家可以從這家貨代公司發(fā)貨，價(jià)格遠低于快遞官方公布的價(jià)格。
比如dhl、fedex、ups等三大國際快遞巨頭通過(guò)一級代理商發(fā)貨，相比于從官方直接發(fā)貨，可以為亞馬遜賣(mài)家節省70%左右的運費。公司代理的一級國際快遞公司有dhl快遞、fedex快遞、ups快遞、荷蘭郵政小包及眾多中國郵政小包，商業(yè)快遞渠道，收件低至23折，國際ems低至46折，郵政包裹低至7.3折。
除了dhl、fedex、ups等一級代理渠道，其他非一級代理渠道同樣有明顯的折扣優(yōu)勢，也能提供更低的收貨價(jià)格。除了自送意外，公司的亞馬遜fba總店，包括美國亞馬遜fba總店，加拿大亞馬遜fba總店，日本亞馬遜fba總店，歐洲亞馬遜fba總店等渠道，渠道豐富，時(shí)效快，價(jià)格便宜。
自我交付物流的價(jià)格優(yōu)勢介紹；
dhl快遞:一級代理渠道，價(jià)格低廉。郵寄5kg物品到德國、法國、英國等歐洲國家，運費只需200元左右。
ups快遞:一級代理渠道，便宜。郵寄5kg物品到北美的美國、加拿大、波多黎各、墨西哥等國家，運費僅200元左右。
荷蘭郵政包裹:華南一級代理，郵寄1kg貨物到德國，運費65元左右。寄1kg貨物到奧地利，運費在52元左右。
其他物流渠道，亞馬遜賣(mài)家可以咨詢(xún)網(wǎng)站在線(xiàn)客服，了解具體物流收費。
引入亞馬遜fba頭端物流價(jià)格；
美國fba空加急:香港發(fā)貨，時(shí)效快，運力強。郵寄10kg貨物到美國，運費58元/kg。郵寄71kg貨物到美國，運費50元/kg。
美國fba香港ups:快遞直送渠道，時(shí)效快，含清關(guān)。重23kg的物品到美國，運費53.5元/kg。重量45kg的物品到美國，運費50元/kg。
美國fba上海學(xué)校:運輸能力強，價(jià)格低。郵寄21kg貨物到美國，運費15元/kg。郵寄71kg貨物到美國，運費9元/kg。
通過(guò)上面的介紹，我們可以看到，依托ups的一級代理，美國fba香港的ups直送渠道的收貨價(jià)格比美國fba空要便宜。除了美國fba總公司，我們還有加拿大、澳大利亞、日本、德國、英國等多個(gè)國家的fba總公司物流。
亞馬遜運營(yíng):產(chǎn)品轉化率低有哪些原因?
亞馬遜運營(yíng):產(chǎn)品轉化率低的原因是什么？一個(gè)店鋪運營(yíng)的好壞可以從產(chǎn)品的銷(xiāo)量上看出來(lái)，而決定產(chǎn)品銷(xiāo)量的一個(gè)關(guān)鍵指標就是轉化率。經(jīng)常有小伙伴抱怨亞馬遜cpc站里的廣告被曝光點(diǎn)擊了，但是改造的并不理想。
但凡事必有因果，產(chǎn)品轉化率低。從側面看，很可能是賣(mài)家運營(yíng)過(guò)程中的一些環(huán)節不到位，比如產(chǎn)品圖片、價(jià)格政策、產(chǎn)品評分、產(chǎn)品描述等等。接下來(lái)，筆者將介紹產(chǎn)品轉化率低的一些原因。你可以從以下幾個(gè)原因中找到自己的不足并加以改進(jìn)。
亞馬遜運營(yíng):產(chǎn)品轉化率低的原因是什么？
1.產(chǎn)品圖片問(wèn)題
很多亞馬遜賣(mài)家會(huì )低估圖片的作用，認為圖片只要能把商品清晰的展示給消費者就可以使用。其實(shí)圖片很重要。一方面，他們可以更好的貼合平臺的算法，獲得更多的排名。另一方面，它們可以讓消費者對產(chǎn)品有更深入的了解，從而影響消費者的購買(mǎi)決策。
隨著(zhù)商業(yè)競爭的日益加劇，賣(mài)家不僅要提供清晰的產(chǎn)品圖片，幫助買(mǎi)家了解產(chǎn)品的功能和細節，還要提供產(chǎn)品使用場(chǎng)景，告訴客戶(hù)產(chǎn)品適合哪些場(chǎng)景，在這些場(chǎng)景下使用產(chǎn)品能帶來(lái)什么感受，比如快樂(lè )、好玩、溫暖、可愛(ài)等。以這些場(chǎng)景為營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)，讓買(mǎi)家充分了解產(chǎn)品的功能和作用，從而提高產(chǎn)品的轉化率。
2、產(chǎn)品評價(jià)問(wèn)題
商品評價(jià)是影響買(mǎi)家購買(mǎi)商品的最重要因素，尤其是商品的差評。如果展示的產(chǎn)品負面信息太多，買(mǎi)家自然會(huì )謹慎購買(mǎi)，然后選擇其他商店的類(lèi)似商品。
1)防止產(chǎn)品差評。
在售后環(huán)節，亞馬遜賣(mài)家要把重點(diǎn)放在產(chǎn)品評論上，防止產(chǎn)品的生產(chǎn)。一般來(lái)說(shuō)，賣(mài)家差評的原因是產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品功能。這種情況下，賣(mài)家要了解具體原因，選擇換貨、退貨或給部分錢(qián)來(lái)獲得好評，爭取0差評。
2)削弱產(chǎn)品差評的影響。
對于已經(jīng)產(chǎn)生的差評，建議賣(mài)家通過(guò)郵件與買(mǎi)家溝通，了解情況后提供相應的補償措施。除此之外，還可以找出買(mǎi)家肯定好評最多的三項，結合產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)依次展示。畢竟消費者的話(huà)遠比賣(mài)家的話(huà)可信。
3、產(chǎn)品定價(jià)問(wèn)題
在產(chǎn)品定價(jià)方面，價(jià)格越高越好。較高的定價(jià)肯定會(huì )降低產(chǎn)品的競爭力，而較低的定價(jià)則會(huì )引起買(mǎi)家的疑慮。一般來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品定價(jià)不要輕易調整，這樣會(huì )影響產(chǎn)品的排名。根據競爭對手的平均售價(jià)進(jìn)行優(yōu)化后，利用優(yōu)惠券對產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行調整和引流，獲得可持續的良好營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。
4.注意跳躍率
一般來(lái)說(shuō)，跳出率越低越好。低跳轉率意味著(zhù)賣(mài)家的產(chǎn)品頁(yè)面能夠喜歡消費者，獲得消費者的喜愛(ài)和信任。跳出率高意味著(zhù)賣(mài)家的產(chǎn)品頁(yè)面吸引力不夠。打開(kāi)后，他會(huì )立即查看并轉向其他產(chǎn)品。
一般來(lái)說(shuō)，買(mǎi)家打開(kāi)產(chǎn)品頁(yè)面后，會(huì )關(guān)注產(chǎn)品圖片、產(chǎn)品價(jià)格、產(chǎn)品文案、產(chǎn)品物流信息。在價(jià)格適中、圖片精美、物流沒(méi)有問(wèn)題的情況下，賣(mài)家要重點(diǎn)改善文案推廣信息的填寫(xiě)，以減少跳票率的發(fā)生。
5.產(chǎn)品銷(xiāo)售
每個(gè)人都有借鑒的心理，世界上任何一個(gè)國家都一樣。因此，消費者通常更關(guān)注和信任銷(xiāo)量高的產(chǎn)品。如果產(chǎn)品轉化率低，那就要看自己的產(chǎn)品銷(xiāo)量是否和競爭對手相差太多。如果是這樣，賣(mài)家需要想辦法增加產(chǎn)品的銷(xiāo)量。
以上是亞馬遜在運營(yíng)過(guò)程中面臨產(chǎn)品轉化率低的幾個(gè)原因。根據自身情況和以上五個(gè)原因，找出問(wèn)題，解決問(wèn)題，提高產(chǎn)品轉化率。