最近，很多跨境電商賣(mài)家都有賬號的美國電商平臺etsy又陷入了新一輪輿論風(fēng)波。etsy發(fā)出郵件，要將訂單銷(xiāo)售額75%的金額扣在平臺45天。很多賣(mài)家收到通知后，對平臺新政表示強烈抵制!
對于擁有美國公司的賣(mài)家來(lái)說(shuō)，esty本來(lái)是一個(gè)“小而美”的平臺。它的優(yōu)點(diǎn)不少，產(chǎn)品客單價(jià)不低，可以做定制產(chǎn)品、免除備大量庫存的風(fēng)險，平臺整體流量還不錯。對賣(mài)家更友好的是，賣(mài)家可自行設置回款周期，例如日結、周結，做到不壓款、現金流自由。
不過(guò)，如此受歡迎的平臺，回款政策要發(fā)生重大改變。bbc甚至發(fā)表報道，稱(chēng)etsy被指控“摧毀”賣(mài)家。
一切的起因，是etsy向賣(mài)家發(fā)出郵件，銷(xiāo)售回款的75%將被扣起，時(shí)間長(cháng)至45天。
可能這對于亞馬遜或其他平臺賣(mài)家來(lái)說(shuō)不算什么。但是對于一向習慣了輕資產(chǎn)運作的etsy賣(mài)家來(lái)說(shuō)，頓時(shí)晴天霹靂。一大堆賣(mài)家組織起來(lái)，通過(guò)社交媒體、甚至找到bbc表達不滿(mǎn)。
有賣(mài)家表示，打開(kāi)賬號后臺，看到自己有1.2萬(wàn)美元被扣住了。
一位做情趣用品的大賣(mài)，在etsy的所有店鋪排名做到前幾名，收到75%回款的通知后，他當即表示已經(jīng)做好離開(kāi)etsy的準備了。
另外，實(shí)際的資金預留比例和預留天數，似乎不同賣(mài)家也各有不同。
有海外賣(mài)家發(fā)現，自己是100%的資金都被扣住了，也有賣(mài)家是預留時(shí)間達到90天，而非45天。
賣(mài)家對etsy的突然改變表達了巨大質(zhì)疑，etsy的溝通郵件其實(shí)也是非常讓人摸不著(zhù)頭腦，郵件內容提到，“etsy客服并不能對賬款被扣給出一個(gè)確切的原因”。
有海外賣(mài)家公開(kāi)發(fā)帖表示要抗爭，直接發(fā)了一張“滅掉etsy”的圖片，提到準備將店鋪調到假日模式，直到拿到了扣住的資金，才會(huì )進(jìn)一步考慮繼續經(jīng)營(yíng)還是永久關(guān)閉。
而bbc在采訪(fǎng)了20多名etsy賣(mài)家之后，發(fā)了一篇報道，直指etsy由于扣住資金“摧毀”了賣(mài)家。
今年5月，etsy公布了2023年第一季度業(yè)績(jì)。其營(yíng)業(yè)收入從上年同期的5.793億美元增至6.409億美元，同比增長(cháng)10.6%。凈利潤為7450萬(wàn)美元，同比下降13.4%，攤薄后每股收益為0.53美元，上年同期為0.60美元。etsy美國市場(chǎng)的活躍買(mǎi)家數量，同比增加1%，至8990萬(wàn)。
esty平臺上有大量新鮮創(chuàng )意的產(chǎn)品，客單價(jià)相對較高，而且需要美國公司，無(wú)形中有了門(mén)檻擋住很多國內同行。因此，一些擁有etsy賬號的跨境電商賣(mài)家，在這個(gè)平臺收入頗豐，悶聲發(fā)財。另外，這個(gè)平臺的熱門(mén)產(chǎn)品榜單，也是亞馬遜賣(mài)家獲得選品靈感的好地方。
現在，新的回款政策，平臺似乎是要通過(guò)擠壓現有賣(mài)家，獲得更好的現金流。這樣自然會(huì )遭到抵制，甚至讓一些中小賣(mài)家被迫退出。