不少卡友在面對貨運險的時(shí)候心底都有種莫名的抵觸，而這種抵觸其實(shí)是來(lái)自于卡友們對貨運險出險理賠時(shí)繁瑣的程序以及保險公司各種推諉不負責。
但是貨運險是卡友們?yōu)榱艘幈茱L(fēng)險而不得不購買(mǎi)的保險。因此，卡友們無(wú)法逃避這個(gè)問(wèn)題，只能通過(guò)對貨運險理賠的了解來(lái)避免保險公司的推諉責任。
卡友們需要先了解貨運險索賠流程以及需要注意的事項。
事故發(fā)生：
被保險人發(fā)現貨物受損后應立即通知保險公司，讓保險公司到現場(chǎng)檢驗貨物受損情況，初步確定事故責任，然后保險公司根據貨物受損情況填寫(xiě)“定損單”。
這個(gè)時(shí)候，卡友們需要注意，被保險人在發(fā)生事故時(shí)有施救義務(wù)，防止或減少損失，否則保險公司可能會(huì )以此為依據拒賠。在保險事故發(fā)生后，未經(jīng)保險人查勘、核損或同意，被保險人或受益人要盡可能地保留現場(chǎng)，等待保險人查勘事故原因及貨損情況。
同時(shí)在保案時(shí)，卡友們需要注意，盡可能簡(jiǎn)潔的說(shuō)明情況，用“時(shí)間+地點(diǎn)+事故”，避免因慌張而表述不清引起誤會(huì )。
提出索賠：
除了根據保險合同的約定，索賠權由被保險人指定的受益人享有外，被保險人本人擁有索賠權。如果被保險人履行了所承擔的各項義務(wù)，就有權在保險單許可的范圍內要求保險人賠償保