t自去年開(kāi)始，針對四至六線(xiàn)下沉市場(chǎng)，蘇寧物流以蘇寧幫客縣鎮服務(wù)中心開(kāi)疆辟土，以“24小時(shí)送裝”服務(wù)打造鄉鎮近場(chǎng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，致力于在農村市場(chǎng)開(kāi)通一條以物流為核心的服務(wù)通途，推動(dòng)縣鎮市場(chǎng)消費升級。12月3日，第1500家蘇寧幫客縣鎮服務(wù)中心在南寧市馬山縣正式驗收，這意味著(zhù)，蘇寧幫客縣鎮服務(wù)中心提前一個(gè)月完成2019年度布局目標。
南寧馬山縣蘇寧幫客縣鎮服務(wù)中心服務(wù)范圍覆蓋馬山縣全域，包括下轄12個(gè)鄉鎮，當地鄉鎮用戶(hù)都將享受到送裝一體、半日裝、快修、以舊換新、家電清洗等服務(wù)產(chǎn)品。
蘇寧幫客縣鎮服務(wù)中心堅持“一縣一店”，將終端物流、售后、購物體驗、金融理財進(jìn)行融合，著(zhù)力打造縣鎮市場(chǎng)一站智慧生活服務(wù)平臺，用高品質(zhì)服務(wù)和全方位賦能，顛覆“最后一公里”服務(wù)方式。
截至目前，蘇寧物流已完成1500家縣鎮服務(wù)中心建設，覆蓋全國95%以上的縣鎮。吉林、黑龍江、遼寧、河南、山東5省率先實(shí)現全省覆蓋，江蘇、浙江、安徽、陜西、山西、甘肅等地區覆蓋率也超過(guò)95%。在西南、西北等相對偏遠地區，不管是服務(wù)時(shí)效還是服務(wù)質(zhì)量都是行業(yè)領(lǐng)先。
今年10月，蘇寧物流正式發(fā)布了“閃電鄉鎮”計劃，為全國30000+鄉鎮提供“24小時(shí)送裝”服務(wù)。該計劃在推進(jìn)的一個(gè)多月里，蘇寧幫客“鄉村跑男”的行動(dòng)軌跡遍布全國，最遠的一單是從在新疆和靜縣蘇寧幫客服務(wù)中心到鞏乃斯林場(chǎng)，單程距離就達到356公里，往返相當于跑了16.5個(gè)馬拉松;最高的一單位于林芝巴宜區八一鎮，海拔2900米，送一單相當于爬了2個(gè)泰山;最冷的一單是從呼倫貝爾到滿(mǎn)洲里，零下20多度的嚴寒里行駛200多公里才能抵達。
目前中國縣鎮人口占全國總人口的近70%，3c、家電等行業(yè)至少有40%的份額集中在縣鎮，市場(chǎng)規模約9000億元。布局下沉市場(chǎng)，蘇寧始終貫徹線(xiàn)上線(xiàn)下融合、服務(wù)與商品并重。
以蘇寧零售云為代表的蘇寧智慧零售生態(tài)正在加速鄉鎮市場(chǎng)的覆蓋，門(mén)店突破4400多家。在商品和渠道下沉的同時(shí)，蘇寧幫客縣鎮服務(wù)中心作為“服務(wù)下沉”的重要抓手，通過(guò)“30分鐘響應、24小時(shí)送裝”，正在農村市場(chǎng)樹(shù)立新的行業(yè)標準。
截至三季度，咸陽(yáng)市涇陽(yáng)縣、聊城臨清市、新疆石河子市、宿遷市沭陽(yáng)縣、桂林市靈川縣成為全國網(wǎng)購大件訂單量增長(cháng)前五區縣，蘇寧幫客縣鎮服務(wù)中心累計為1600萬(wàn)個(gè)家庭帶去了生活品質(zhì)的提升。
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