對于提升倉庫運營(yíng)效率，每個(gè)人都有著(zhù)不同的看法與理解。有人認為可以通過(guò)添加智能設備如傳送帶、agv機器人等外部條件，來(lái)提高生產(chǎn)力，這樣看結果幾乎是必然提升的。但另一方面，如果想開(kāi)展這項工作，你能否得到上級領(lǐng)導的支持?采購過(guò)程中對所有硬件設備的效果和成本控制你又是否能夠搞的定?
從內部來(lái)看，從細節入手來(lái)提高倉庫運營(yíng)的效率是非常簡(jiǎn)單、性?xún)r(jià)比極高的一件事情。畢竟人員歸你管、流程你可以再修改、多個(gè)方面都在你的手里掌握。本文正是為了打算從工作細節下手提高倉庫效率的人準備的，內容從優(yōu)化布局、流程再造以及績(jì)效與激勵三個(gè)方向展開(kāi)。
如果恰巧你的企業(yè)正打算將倉庫自身的運營(yíng)效率提升一個(gè)層次，那么本文或許會(huì )幫助到你。
倉庫布局的優(yōu)化是我們首先要入手的一個(gè)方向。首先，我們要對倉庫進(jìn)行較為全面的分析，包括但不限于考慮貨品的種類(lèi)、存貨量、流通的頻率以及貨物的特點(diǎn)，從而從中找到適合的布局策略。
重審視你的倉庫存儲區域、看看當初的設計是否根據物品屬性、尺寸、存儲等方式進(jìn)行的分類(lèi)。常見(jiàn)的一種方式是將每次出庫頻率最高的商品擺放在靠近出庫扣的區域，以便快速出庫。
另對于特別大件的貨物可以考慮設計特殊的獨立區域進(jìn)行存放。
接下來(lái)是就是要設計相關(guān)的貨物流動(dòng)路徑，設定好貨物的接受區、存儲區、揀貨區和出貨區，充分考慮倉庫內的工作流程和人員活動(dòng)。確保存儲區域和揀貨區域之間的距離較短，減少工作人員的移動(dòng)時(shí)間。合理安排倉庫內設備和工作站的位置，以便操作人員可以方便地訪(fǎng)問(wèn)和操作。
選擇適合貨品存放和揀貨員高度的貨架和存儲設備，例如將經(jīng)常性出庫的貨品存放在中間有利于揀貨員順手拿的高度，而不長(cháng)出庫的貨物則放置在高層貨架，重物和經(jīng)常性整盤(pán)出庫的貨物則放于底層。
流程優(yōu)化是倉庫經(jīng)理提升倉庫運營(yíng)效率的常見(jiàn)手段，它本身也是包括一整套的執行方式。在開(kāi)啟階段，我們需要深入到基層中深入了解當下在倉庫中的流程是如何運轉的，再基于事實(shí)出發(fā)，尋找簡(jiǎn)化和優(yōu)化的機會(huì )，去除掉不必要的步驟、簡(jiǎn)化操作流程，減少不必要的時(shí)間和資源的浪費。
舉例來(lái)說(shuō)：之前的工作中需要倉管員接到當前入庫任務(wù)時(shí)必須一單完成后再繼續下一單的操作。優(yōu)化后可以根據工作量匹配，進(jìn)行分批幾個(gè)訂單合并到一起，然后統一到入庫區，再集中上架的模式來(lái)提高效率。
除了員工本身的執行以外，本身上級領(lǐng)導對于工作的分配方面也一定要做到合理盡量的公平。因為通過(guò)我們的長(cháng)期觀(guān)察發(fā)現，很多效率低下的拖沓、不負責等方面的現象，其根源都是源于上層工作安排的不合理所致。
比如常見(jiàn)的人員固定區域管理模式，從管理的角度看是比較輕松，但根據我們長(cháng)期的觀(guān)察來(lái)看，經(jīng)常性的會(huì )出現長(cháng)期工作量不匹配的情況發(fā)生。因此，每一位主管領(lǐng)導一定要根據工作量和需求的變化來(lái)進(jìn)行靈活的人員調配和任務(wù)分配。
流程分析和優(yōu)化完成后，一定要進(jìn)行全面的推廣工作，確保每位員工都明白其明確的操作規范和標準流程，讓整體的工作趨于統一的標準。尤其是上級領(lǐng)導更是要身先士卒，先去體驗一下全新的流程模式，體會(huì )一下當中的不足之處，與基層員工多溝通多交流，爭取把流程優(yōu)化的效率實(shí)現最大化。
重頭戲我們來(lái)談?wù)勁嘤柵c員工激勵這個(gè)話(huà)題。本身倉管員這個(gè)工作屬于勞動(dòng)密集型，大量人員文化水平不高且流動(dòng)性較強。在00后大量整頓職場(chǎng)的實(shí)例面前，我們不得不重新審視一下過(guò)往胡羅卜加大棒的方式是否還適合當今這個(gè)時(shí)代?
就拿上面的流程優(yōu)化工作來(lái)說(shuō)，如果真想要達到好的效果，一定要讓員工真心實(shí)意的認同這一套流程才可以。過(guò)去可以領(lǐng)導將流程甩下去，到時(shí)候考核員工不合格的開(kāi)除?，F在再這樣執行工作，恐怕要走人的就是這位基層的管理者了。
所以順應時(shí)代的發(fā)展，必須從實(shí)際角度出發(fā)?，F代人通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)信息開(kāi)拓了眼界，不再是過(guò)去那種粗放型管理能夠應付的了。管理者執行一套政策也好，一個(gè)要求也罷，必須從理上講明其中要害關(guān)系，同時(shí)與獎懲掛鉤。如此才能更好的做好管理工作。
拿內部培訓來(lái)說(shuō)，身為管理者就要樣樣精通，把自身的經(jīng)驗講述給基層員工，根據員工的不同職責和崗位需求，設計相應的培訓內容和流程，如此才能夠保證培訓的實(shí)用性。
對于績(jì)效評估和反饋方面的工作。設定好規則后，一定要進(jìn)行嚴格的執行績(jì)效考核制度，要識別出真正優(yōu)秀對工作有正向幫助的員工，實(shí)打實(shí)的提供獎勵和晉升機會(huì )，讓員工有成長(cháng)的機會(huì )和空間，如此才能保證自身倉庫的潛力。
最后想說(shuō)的是：倉庫運營(yíng)效率的提升不是一朝一夕可以馬上立竿見(jiàn)影的。這當中需要管理者用心的工作，更需要你的耐心與恒心，因為這個(gè)過(guò)程從來(lái)不是一帆風(fēng)順的。
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