近年來(lái)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在非洲各國逐漸推廣普及，促進(jìn)了當地民眾的消費需求。據麥肯錫全球研究院發(fā)布的一項報告，非洲線(xiàn)上消費支出總額到2025年預計將突破750億美元。
中國是非洲最大的貿易伙伴，兩國間的電子商務(wù)合作也在近年迅速興起。一批中國電商企業(yè)通過(guò)搭建跨境電商平臺、疏通物流渠道、設立專(zhuān)項基金等方式，構筑起了中非經(jīng)貿往來(lái)的新橋梁。
打造互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺，助力中非商貿合作轉型升級
在撒哈拉以南非洲，由于傳統產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道整體發(fā)展水平較低，當地民眾的消費需求無(wú)法得到滿(mǎn)足。4年前，一個(gè)由中國人創(chuàng )辦的電商平臺kilimall在肯尼亞首都內羅畢應運而生。去年，該平臺在網(wǎng)絡(luò )投票中勝出，成為最受非洲消費者信賴(lài)和喜愛(ài)的購物網(wǎng)站。
據kilimall公司合伙人謝斌介紹，肯尼亞的網(wǎng)絡(luò )覆蓋率達到人口的60%，居非洲第一位。然而，由于當地工業(yè)基礎較為薄弱，不得不大量進(jìn)口商品，導致物價(jià)較高，使他們萌發(fā)了在當地創(chuàng )立跨境電商平臺的想法。
如今，kilimall不僅打造了跨境供應鏈和支付體系，還擁有了非洲本土營(yíng)銷(xiāo)、本土倉儲物流、本土客服等全套運營(yíng)團隊。近千萬(wàn)非洲注冊用戶(hù)在家就能購置心儀商品，也讓很多中國商家有機會(huì )將自己生產(chǎn)的商品出口到非洲市場(chǎng)。謝斌說(shuō)，目前kilimall主要將中國商品銷(xiāo)往非洲，幫助非洲民眾省錢(qián);接下來(lái)kilimall要將非洲產(chǎn)品銷(xiāo)往中國，幫助非洲民眾賺錢(qián)。
現在，中國在非洲的跨境電商的范疇已不僅僅局限在銷(xiāo)售實(shí)體商品。深圳正義網(wǎng)絡(luò )技術(shù)有限公司首席執行官廖旭輝說(shuō)，現在非洲民眾的消費需求不再只集中于對商品的購買(mǎi)，他們還會(huì )花錢(qián)購買(mǎi)服務(wù)、資訊等。該公司運營(yíng)著(zhù)一個(gè)叫amanbo的中非跨境電子商務(wù)平臺，采用b2b商業(yè)模式(即企業(yè)間通過(guò)電子商務(wù)的方式進(jìn)行交易)，集合了廣告宣傳、網(wǎng)上商城、在線(xiàn)求購、商業(yè)資訊、二手交易、品牌營(yíng)銷(xiāo)、樣品管理、移動(dòng)支付等功能;在線(xiàn)下，該平臺在中非兩地專(zhuān)設了多個(gè)展廳，形成了一個(gè)立體的中非合作綜合服務(wù)平臺。
記者通過(guò)視頻連線(xiàn)，參觀(guān)了位于內羅畢的線(xiàn)下展廳。這個(gè)占地5000平方米的展廳擺放著(zhù)從手工藝品、日用百貨、基礎原材料到家用電器、農產(chǎn)品等各類(lèi)商品。據介紹，目前平臺已積累了超過(guò)13萬(wàn)注冊用戶(hù)，業(yè)務(wù)范圍覆蓋非洲30多個(gè)國家和地區，月交易額超過(guò)600萬(wàn)美元。
解決配送難題，打通跨境貿易“最后一公里”
對于跨境電商來(lái)說(shuō)，如何解決配送問(wèn)題直接影響到銷(xiāo)售成本。一個(gè)從中國運到非洲的包裹，少則需要7天，多則需要一至兩個(gè)月。對于電商企業(yè)來(lái)說(shuō)，這樣的物流成本太高。有過(guò)多年物流創(chuàng )業(yè)經(jīng)歷的張?chǎng)卧诹私獾竭@一情況后，將視線(xiàn)轉向了發(fā)展跨境物流。去年3月，他啟動(dòng)了中非電商物流供應鏈項目“buffalo”，在南非和中國國內分別建立了約翰內斯堡倉、華東倉與華南倉。
通過(guò)自建倉庫和借助自主開(kāi)發(fā)設計的信息化管理系統，“buffalo”大大提高了配送效率。在跨境清關(guān)方面，該項目獲得了南非標準銀行和南非聯(lián)合銀行集團的大客戶(hù)服務(wù)授權待遇，為其清關(guān)配送服務(wù)提供了強有力的保障。
目前，通過(guò)“buffalo”從國內運送一單快遞到南非，3天便可到達約翰內斯堡客戶(hù)手中，其他城市則在四五天?！癰uffalo”的快遞費用也大幅低于南非本土快遞公司，從國內發(fā)至約翰內斯堡的快遞，一公斤收費不到80蘭特(約合38元人民幣)。
目前，“buffalo”已拿到了南非快遞行業(yè)協(xié)會(huì )執照、快遞執照、清關(guān)執照、進(jìn)口執照以及國際航空一級代理執照，成為南非唯一的華人全牌照快遞公司，合作客戶(hù)涵蓋環(huán)球易購、全球速賣(mài)通、億貝等國內外知名電商平臺，日單水平達到5000至10000件。
舉辦互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)培訓，分享數字經(jīng)濟的“中國經(jīng)驗”
南非學(xué)者、北京大學(xué)非洲智庫專(zhuān)家斯佳克日前撰文表示，當前非洲大陸在電商領(lǐng)域正迅速發(fā)展，無(wú)論是消費者的消費額還是生產(chǎn)者的銷(xiāo)售額都在快速增長(cháng)。目前，約3億非洲人擁有手機錢(qián)包，比擁有銀行賬戶(hù)的人還多，這一切都為非洲通過(guò)電商實(shí)現跨越式發(fā)展提供了基礎。
由聯(lián)合國貿易和發(fā)展會(huì )議、阿里巴巴商學(xué)院及馬云公益基金會(huì )舉辦的“非洲數字雄獅的崛起”論壇近日在南非金山大學(xué)舉行。
在論壇上，阿里巴巴集團董事局主席馬云表示，非洲有巨大的機遇，一是“數字非洲”的發(fā)展，二是物流網(wǎng)絡(luò )。馬云表示，非洲如果抓住數字化發(fā)展機遇，會(huì )是全世界從數字化受益最多的地方;而升級物流網(wǎng)絡(luò )，將能為非洲創(chuàng )造大量的就業(yè)機會(huì )。
非洲媒體在此前發(fā)布的“2017年非洲電商生態(tài)系統”報告中也指出，非洲電商正處于起步階段，目前正在經(jīng)歷蓬勃發(fā)展，希望能從中國電商企業(yè)學(xué)習到更多成功的經(jīng)驗并進(jìn)一步加強合作。
此前，阿里巴巴集團已經(jīng)與聯(lián)合國貿易和發(fā)展會(huì )議合作舉辦了兩期面向非洲青年的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)者計劃培訓班，將數字經(jīng)濟的“中國經(jīng)驗”傳播到非洲。
喀麥隆青年企業(yè)家塞德里克·阿坦加納曾應邀到杭州阿里巴巴園區學(xué)習經(jīng)驗。在阿坦加納看來(lái)，學(xué)習中國的技術(shù)對非洲十分重要，“中國之行完全改變了我的認知，我們需要將中國技術(shù)與非洲的實(shí)際相結合?！?br>