8月24日，國務(wù)院新聞辦公室舉行新聞發(fā)布會(huì )，介紹了為全面建成小康社會(huì )提供交通保障有關(guān)情況。國家郵政局局長(cháng)馬軍勝表示，快遞網(wǎng)絡(luò )已覆蓋98%的鄉鎮，50%的行政村，現在正在按照中央的要求，緊鑼密鼓地推進(jìn)快遞進(jìn)村工程。目前全國每天的3億件快件里，其中有2.4億都是電商快件，全網(wǎng)每天有1億件包裹是到農村的。
以下為馬軍勝發(fā)言實(shí)錄——
國家郵政局局長(cháng)馬軍勝：
新聞界的朋友們，大家上午好。剛才李小鵬部長(cháng)介紹了交通運輸服務(wù)全面建成小康社會(huì )的有關(guān)情況，下面我再補充介紹一下郵政快遞行業(yè)的情況。2012年黨的十八大召開(kāi)以后，郵政局堅決貫徹落實(shí)黨的十八大精神，提出了到2020年建成與小康社會(huì )相適應的現代郵政業(yè)的戰略目標。我們圍繞這個(gè)戰略目標，著(zhù)力在行業(yè)發(fā)展、服務(wù)社會(huì )、培育主體、文化建設和科技創(chuàng )新等五個(gè)方面進(jìn)行重點(diǎn)建設。
經(jīng)過(guò)八年的努力，我們通過(guò)抓重點(diǎn)、補短板、強弱項，堅定不移打好三大攻堅戰，堅定不移深化供給側結構性改革，堅定不移暢通國內國際雙循環(huán)，為推動(dòng)經(jīng)濟社會(huì )持續健康發(fā)展作出了積極的貢獻。目前，與小康社會(huì )相適應的現代郵政業(yè)已經(jīng)全面建成。
一，行業(yè)發(fā)展規模和質(zhì)效明顯改善。行業(yè)收入規模迅速擴大，由2012年的1980億元增長(cháng)到2020年的11038億元，年均增長(cháng)了24%，快遞業(yè)務(wù)量從57億件增加到835億件，凈增了14倍，年均增長(cháng)40%。郵政和快遞服務(wù)的有效申訴率顯著(zhù)下降，快遞平均單價(jià)從18.5元降低到10.6元。
二，人民群眾用郵水平全面提高。郵政普遍服務(wù)的均等化基本實(shí)現，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現了鄉鎮全覆蓋，建制村全部實(shí)現直接通郵?？爝f網(wǎng)絡(luò )的覆蓋范圍更加廣泛，鄉鎮網(wǎng)點(diǎn)的覆蓋率達到了98%，直接投遞到村的服務(wù)比重超過(guò)了一半，重點(diǎn)地區快遞服務(wù)的全程時(shí)限縮短到58個(gè)小時(shí)。
三，企業(yè)培育躍上了新的臺階。中國郵政世界500強的的排位從2012年的258位躍升到去年的74位，位列世界郵政企業(yè)的第2位，培育出了3家年業(yè)務(wù)收入超千億元、4家年業(yè)務(wù)收入超500億元的大型快遞企業(yè)集團，8家快遞企業(yè)已經(jīng)成功改制上市。
四，文化軟實(shí)力也在顯著(zhù)增強。郵政公共文化平臺初步建成，8年來(lái)共發(fā)行紀特郵票280套，總共877枚。社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)深入行業(yè)，培養出了一批以其美多吉、汪勇為代表的行業(yè)模范。
五，創(chuàng )新型發(fā)展戰略取得了重大進(jìn)展?；緦?shí)現了服務(wù)功能的多元化、寄遞服務(wù)的快捷化、內部作業(yè)機械化自動(dòng)化和生產(chǎn)組織的信息化。行業(yè)科技創(chuàng )新的體系進(jìn)一步健全，人才隊伍向專(zhuān)業(yè)化大幅邁進(jìn)。謝謝大家。
紅星新聞?dòng)浾撸何业膯?wèn)題問(wèn)馬局長(cháng)，郵政快遞業(yè)是現代服務(wù)業(yè)的重要組成部分，是推動(dòng)流通方式轉型、促進(jìn)消費升級的現代化、先導性產(chǎn)業(yè)，請問(wèn)黨的十八大以來(lái)，郵政快遞業(yè)在服務(wù)生產(chǎn)生活、暢通經(jīng)濟循環(huán)、助力全面建成小康社會(huì )中開(kāi)展了哪些工作，您怎么評價(jià)工作的成效和作用?謝謝9
馬軍勝：謝謝記者提出的問(wèn)題。剛才我補充介紹了郵政快遞業(yè)服務(wù)全面建成小康社會(huì )的總體情況，下面我把我們這幾年所做的工作向大家詳細報告一下。
第一，積極拓展完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。實(shí)施了快遞“向下、向西、向外”工程，通過(guò)這個(gè)工程建設了郵政快遞專(zhuān)業(yè)類(lèi)物流園區、重點(diǎn)集散分撥樞紐和末端服務(wù)平臺，不斷加強骨干運遞網(wǎng)絡(luò )，完善了西部和農村地區的網(wǎng)絡(luò )，不斷暢通了國際寄遞渠道。到目前為止，全國郵政快遞業(yè)擁有自動(dòng)化分撥集散中心660個(gè)，在境外設置的海外倉有220個(gè)，超過(guò)了200萬(wàn)平方米。我們擁有運遞郵件快件的汽車(chē)超過(guò)了40萬(wàn)輛，我們還擁有運遞快件的專(zhuān)用飛機，到現在為止有126架。全網(wǎng)有末端公共服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)35萬(wàn)個(gè)，配置了智能快遞柜40萬(wàn)組。通過(guò)建設，網(wǎng)絡(luò )的服務(wù)能力和水平得到大大提升。
第二，積極推進(jìn)產(chǎn)業(yè)融合。通過(guò)以數據驅動(dòng)和“互聯(lián)網(wǎng)+”為重點(diǎn)，充分利用大數據、云計算、移動(dòng)互聯(lián)、物聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)技術(shù)，不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò )布局，不斷推進(jìn)服務(wù)模式變革。
這幾年我們做得比較有成效的就是郵政快遞跟上游電商平臺緊密融合，我們的行業(yè)業(yè)務(wù)量有七成五基本都是網(wǎng)購電商來(lái)的，而且我們不斷把大家網(wǎng)上訂購的商品按時(shí)遞送到客戶(hù)家里，經(jīng)過(guò)這幾年發(fā)展，大大提高了智慧化水平，比如通過(guò)大數據預測，可以知道你最近可能會(huì )買(mǎi)的日用品，這樣我們就可以提前把商品預置在你家門(mén)口的微倉庫里面，所以配送效率就提高了。
現在全國每天的3億件快件里面，有2億4千萬(wàn)都是電商快件，產(chǎn)業(yè)融合水平還是比較高的。而且我們的性?xún)r(jià)比在世界上也是名列前茅的，這是做得比較好的。
再就是和農業(yè)農村的產(chǎn)業(yè)融合，這幾年通過(guò)推進(jìn)“快遞下鄉”“快遞進(jìn)村”，現在全網(wǎng)每天有1億件包裹是到農村的，大大便利了農民兄弟購買(mǎi)工業(yè)日用品的便利程度，也給農民弟兄省了不少錢(qián)。同時(shí)我們把農民在田里種的農特產(chǎn)品通過(guò)快遞物流體系源源不斷地出村進(jìn)城，優(yōu)化了整個(gè)物流流程，也提高了物流效率?，F在大家覺(jué)得還是比較方便的，想吃什么，下單就是了。
第三，積極培育壯大快遞市場(chǎng)主體?，F在全國有9家知名品牌快遞企業(yè)，每家企業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)都有4000處以上，從業(yè)人員20萬(wàn)人以上，而且基本上都改制上市了，已經(jīng)形成具有較強競爭力的企業(yè)集團。
第四，積極銜接綜合交通運輸體系。這幾年我們實(shí)施了“上車(chē)上船上飛機”工程，我們開(kāi)通了高鐵快遞服務(wù)，特別在去年疫情期間，中歐班列運郵、快船運郵等方式都發(fā)揮了很好的重要作用。我們還大力推進(jìn)快件航空運輸，現在行業(yè)已經(jīng)有4家快遞企業(yè)成立了快遞航空貨運公司來(lái)開(kāi)展業(yè)務(wù)。
第五，加強行業(yè)安全監管。我們實(shí)施了寄遞渠道“綠盾工程”，全面落實(shí)了收寄驗視、實(shí)名收寄、過(guò)機安檢三項基本制度，推進(jìn)安全生產(chǎn)標準化建設，不斷提高安全監管和應急處置能力。
第六，持續優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。深化“放管服”改革，簡(jiǎn)化快遞許可程序，精簡(jiǎn)了企業(yè)分支機構和末端網(wǎng)點(diǎn)備案手續，推進(jìn)了進(jìn)出境郵件快件便捷順暢寄遞。
通過(guò)以上六個(gè)方面的工作，評估這幾年走過(guò)的路，郵政快遞業(yè)在促進(jìn)流通轉型、促進(jìn)消費升級、暢通經(jīng)濟循環(huán)方面的作用是在不斷顯現的。
一是郵政快遞已經(jīng)成為現代生產(chǎn)生活不可或缺的重要部分?，F在我們每天的快件量3億件，城市里面的8億多人、3億多戶(hù)每天就有2億件，基本上每家平均一兩天就有一件，好像每天不收個(gè)快件就有點(diǎn)不正常，這個(gè)事情基本離不開(kāi)了。生產(chǎn)領(lǐng)域也是這樣。
二是成為暢通經(jīng)濟循環(huán)的重要力量。郵政快遞的作用主要是建立直通車(chē)，實(shí)現生產(chǎn)和消費的無(wú)縫銜接，重點(diǎn)是減少流通環(huán)節，降低流通成本。2012年到去年，快遞平均單價(jià)降低了8元，去年全國快件量是835億件，今年可能達到1000億件，意味著(zhù)我們一年的快遞量降低的物流成本數以千億計，基本上是回饋社會(huì )了，對降低國家物流成本起了很大作用。
三是成為應急保障體系的重要組成部分。無(wú)論是去年武漢的疫情還是今年河南災情，包括最近南京、揚州疫情，郵政快遞都是“冒疫奔忙”，成為“最美逆行者”，打造了“不中斷的供給線(xiàn)、生命線(xiàn)”。疫情期間大家宅在家里，有我們這個(gè)力量做保障，生活物品是供應無(wú)憂(yōu)的，生活秩序是井然有序的。
四是成為鞏固脫貧成果和實(shí)施鄉村振興戰略的重要力量。我們在農村的網(wǎng)絡(luò )現在比較廣泛，郵政網(wǎng)絡(luò )每個(gè)村服務(wù)都能到，快遞網(wǎng)絡(luò )98%的鄉鎮已經(jīng)到了，50%的行政村已經(jīng)到了，現在正在按照中央的要求，緊鑼密鼓地推進(jìn)“快遞進(jìn)村”工程。今后兩三年，要把這個(gè)問(wèn)題解決了。通過(guò)“寄遞+農特產(chǎn)品+合作社”的模式，切實(shí)解決了農產(chǎn)品銷(xiāo)售難、銷(xiāo)售貴的問(wèn)題，對于改善農民的生產(chǎn)生活起了不可忽視的作用。
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