傳統零售業(yè)倉儲開(kāi)展電商業(yè)務(wù),需要提前做的六項心理預設
時(shí)間:2024-01-08
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電商倉儲因為其行業(yè)所具備的一些特點(diǎn),比如直接面向消費者,其客戶(hù)就是最終的消費者,因此需要倉庫能夠非常精準地按照客戶(hù)訂單進(jìn)行揀選打包,對倉儲物流的訂單生產(chǎn)效率及準確性方面要求都非常高。
傳統行業(yè),倉儲物流的服務(wù)對象主要是門(mén)店,相比之下,配送給門(mén)店的揀貨準確性方面沒(méi)有電商行業(yè)的苛刻。
同時(shí),對各門(mén)店的配送頻率、配送時(shí)間,甚至退貨時(shí)間等,基本都是按照預先計劃好的;各門(mén)店下單要貨的商品以及數量方面,也與電商客戶(hù)有很大的差別。
這些差異,對倉儲物流內部的細節操作,都將產(chǎn)生很大的影響。需要根據各自情況,進(jìn)行相應規劃、優(yōu)化和運營(yíng)。
而都有哪些關(guān)鍵因素對電商倉儲物流和傳統零售物流產(chǎn)生重要影響?有權威管理咨詢(xún)機構結合其各自面向的客戶(hù)、訂單以及逆向物流因素,對電商倉儲物流與傳統零售物流進(jìn)行對比分析發(fā)現,影響電商倉儲物流與傳統零售物流有較大差異的關(guān)鍵因素主要由各自面向的客戶(hù),客戶(hù)的訂單量、訂單行數、訂單實(shí)時(shí)性、訂單精準性、訂單波動(dòng)性、退換貨等。那么,這些關(guān)鍵因素將如何影響電商倉儲物流的規劃和操作呢?
平均訂單行數少
傳統零售物流有大幾十、甚至多則幾百的訂單行,這些商品可能分布在倉庫的各個(gè)