現代企業(yè)物流的特點(diǎn)：隨著(zhù)企業(yè)物流的發(fā)展，不僅物流活動(dòng)的范圍和功能進(jìn)一步擴大，而且與傳統物流相比，其特點(diǎn)還具有以下特點(diǎn)：
（1）信息化的應用
現代物流的特點(diǎn)是在傳統物流的基礎上，引入高科技手段，即利用計算機進(jìn)行信息聯(lián)網(wǎng)和科學(xué)管理物流信息，以加快物流速度，提高準確性，減少庫存 ，并降低成本。 擴展和擴大傳統物流的功能。 信息已取代傳統物流中“運輸能力”的第一要素，物流信息系統將成為現代物流發(fā)展的重要支柱。 物流信息化的發(fā)展使企業(yè)能夠更快地做出響應，更規范地運作，提供更全面的服務(wù)，更多樣化的功能以及更現代化的信息。
（2）客戶(hù)關(guān)系管理
現代物流是客戶(hù)服務(wù)物流，客戶(hù)服務(wù)是物流創(chuàng )新的原動(dòng)力。 傳統的物流管理側重于內部運營(yíng)和組織的整合。 對下游用戶(hù)的響應仍然集中在服務(wù)質(zhì)量上。 在供應鏈管理模式下，公司逐漸強調跨企業(yè)集成，并且已經(jīng)開(kāi)始更加重視營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)關(guān)系管理。 物流管理已從物料搬運升級為物料價(jià)值計劃管理，以適應其需求商品和服務(wù)。 特別是，增加了諸如產(chǎn)品銷(xiāo)售和售后服務(wù)等一系列活動(dòng)，以客戶(hù)服務(wù)為價(jià)值導向，并著(zhù)重于物流業(yè)務(wù)的客戶(hù)服務(wù)導向。
（3）物流功能整合
在現代物流中，在更大競爭力的驅動(dòng)下，企業(yè)將根據各自的職能進(jìn)行整合，并建立覆蓋全國主要城市的物流網(wǎng)絡(luò )。 根據相互合作的原則，每個(gè)成員單位優(yōu)化資源分配，實(shí)現資源的補充和共享，并為客戶(hù)實(shí)施統一的文件和sop（標準操作程序）。 通過(guò)這次聯(lián)合計劃和運營(yíng)，形成了高度集成的供應鏈渠道系統。 通道的整體性能已大大提高。