繼同程生活宣布申請破產(chǎn)后，又一家元老級社區團購平臺游走在倒閉邊緣。
7月26日，食享會(huì )高級合伙人杜非在微博發(fā)文宣布辭任?！霸诮?jīng)歷了b2b、b2c、生鮮農業(yè)電商之后，又在社區團購這個(gè)行業(yè)里浸染了兩年多，而這兩年，恰又是它波瀾起折、格局重定的關(guān)鍵時(shí)刻?！睂τ谏鐓^團購市場(chǎng)變化之劇，杜非在微博中這樣寫(xiě)道。
據悉，在辭任后，杜費將加盟上市公司九城關(guān)貿旗下“有機生鮮”電商——沱沱工社，出任總經(jīng)理一職。在加盟食享會(huì )前，杜非擔任母嬰品牌紅孩子商城總經(jīng)理。
另?yè)私?，食享?huì )創(chuàng )始人戴山輝此前已悄然退出母公司“武漢七種美味科技有限公司”主要人員之列。目前，食享會(huì )官網(wǎng)、小程序均已無(wú)法打開(kāi)。
來(lái)自經(jīng)濟觀(guān)察報的報道顯示，有多個(gè)信息源向其證實(shí)，食享會(huì )武漢總部已經(jīng)人去樓空，食享會(huì )聯(lián)合創(chuàng )始人溫志平已經(jīng)離職，其供應商貨款尚未結清，且員工工資也被拖欠。
作為社區團購元老級玩家，在資金問(wèn)題無(wú)法解決，高管接連離職，拖欠供應商和員工工資等多重壓力之下，食享會(huì )倒閉，或許將是一個(gè)大概率事件。
01
“倒閉”早有征兆供應商討款，員工討薪
公開(kāi)信息，食享會(huì )為社區團購早期創(chuàng )業(yè)玩家，成立于2018年6月，創(chuàng )始人戴山會(huì )曾參與創(chuàng )辦本來(lái)生活網(wǎng)，為原本來(lái)生活網(wǎng)副總裁。
食享會(huì )是一個(gè)會(huì )員制生鮮水果社區配送服務(wù)平臺，主要面向社區居民群體，通過(guò)共同購買(mǎi)、共同配送降級產(chǎn)品價(jià)格，旗下涵蓋生鮮水果、廚房用品、家居生活、美妝日化等品類(lèi)產(chǎn)品，用戶(hù)可通過(guò)社區社群進(jìn)行購買(mǎi)。
自成立以來(lái)，食享會(huì )共完成4輪融資，融資額超過(guò)3億元人民幣，投資方有騰訊投資、創(chuàng )世伙伴、險峰旗云、心元資本等。食享會(huì )的融資主要集中在2018年和2019年，最近一次的b+輪融資由騰訊投資主導，此后再無(wú)融資新消息傳出。
食享會(huì )早期發(fā)展迅猛，曾覆蓋全國45個(gè)城市近20000個(gè)小區，在不到兩年內名列賽道前三。彼時(shí)，有報道數據顯示，在2019年初，食享會(huì )日gmv便突破億元。
去年疫情爆發(fā)之時(shí)，食享會(huì )在武漢獲得較大增長(cháng)，2020年覆蓋武漢小區數量超過(guò)2000個(gè)，單量也成倍增長(cháng)。彼時(shí)，食享會(huì )曾表示會(huì )將重心放到湖北，在整個(gè)湖北進(jìn)行區域下沉。
不過(guò)，隨著(zhù)巨頭入場(chǎng)，整個(gè)社區團購市場(chǎng)監管趨嚴之下，食享會(huì )出現了多重問(wèn)題。今年2月，食享會(huì )被傳出拖欠供應商貨款。今年3月，食享會(huì )被傳出拖欠員工工資、團長(cháng)費用。
而在今年6月，企查查數據顯示，食享會(huì )運營(yíng)主體變更法人，原法人兼創(chuàng )始人戴山輝變更為楊峰。
經(jīng)濟觀(guān)察報的報道顯示，食享會(huì )與供應商的結賬周期一般是10天左右，但是從今年2月份開(kāi)始，出現了拖欠情況。而員工工資也是從今年3月開(kāi)始拖欠。不只是普通員工，職位要高一些的管理層工資也從3月開(kāi)始拖欠。一位接近管理層的離職員工表示，北京辦公室春節前就退租了，人員優(yōu)化了一部分，剩了一部分人在家辦公。
還有供應商表示，2019年起，食享會(huì )就開(kāi)始拖欠供應商貨款?！?020年貨款僅結算不到一半……原本承諾2021年3月結，一拖再拖，5月還沒(méi)結?！庇泄滔蛎襟w表示。
值得一提的是，去年，食享會(huì )創(chuàng )始人戴山輝曾宣布，食享會(huì )運營(yíng)的區域已全面盈利?！笆诚頃?huì )每單配送成本一般在 0.4-0.5 元，比電商平臺還低……不同品類(lèi)的毛利會(huì )有所不同，我們現在的平均水平是28%?！贝魃捷x表示。
有管理層離職員工透露，食享會(huì )在江浙、北京、南昌等部分區域已經(jīng)實(shí)現盈利，商品毛利在25%左右，團長(cháng)傭金10%，平臺的毛利空間為15%。
在發(fā)展早期，食享會(huì )從生鮮品類(lèi)切入家庭消費場(chǎng)景。線(xiàn)上，通過(guò)寶媽團長(cháng)收集用戶(hù)購物需求，商品以團購的形式，從工廠(chǎng)運輸到各地城市倉運輸至團長(cháng)，線(xiàn)下再由寶媽團長(cháng)交付給用戶(hù)。
利用“極致單品+預售模式”，食享會(huì )每天上線(xiàn)8-10個(gè)sku品類(lèi)，希望通過(guò)達到爆品引流效果以及預售模式來(lái)降低采購成本。
不過(guò)，隨著(zhù)體量擴大，食享會(huì )的少品類(lèi)爆品邏輯已經(jīng)無(wú)法適應社區團購發(fā)展。而在市場(chǎng)玩家不斷蠶食之下，食享會(huì )也不得不向全品類(lèi)進(jìn)行擴張，從而帶來(lái)了各項運營(yíng)成本的增加。在疫情之后，食享會(huì )數據開(kāi)始下滑，在巨頭相繼入局的湖北市場(chǎng)，沒(méi)了資本彈藥的食享會(huì )活得很艱難。
今年3月，因存在低價(jià)傾銷(xiāo)、以劃線(xiàn)價(jià)誤導消費等不正當價(jià)格競爭行為，市場(chǎng)監管總局對包括食享會(huì )在內的5家社區團購企業(yè)進(jìn)行行政處罰，其中對食享會(huì )處以50萬(wàn)元罰款。
在被罰之前，食享會(huì )相關(guān)負責人曾在江蘇地區群中表示，該地區的業(yè)務(wù)將被并入阿里投資的十薈團，其江西、浙江、吉林等區域的業(yè)務(wù)也在陸續準備退出。對于城市關(guān)站一事，戴山輝回應稱(chēng)：“只是個(gè)別虧損城市關(guān)站，其他所有城市在正常運營(yíng)?！?br>今年5月，食享會(huì )退出南昌市場(chǎng)，團點(diǎn)全面轉移到當地一家社區團購平臺味羅社區，后者曾是食享會(huì )投資過(guò)的企業(yè)。
戴山輝曾預言，社區團購行業(yè)競爭將經(jīng)歷三個(gè)階段：第一階段海選賽，集體參與;第二階段十強賽，大浪淘沙;第三階段決賽之爭，剩者為王，相對集中。
如今來(lái)看，食享會(huì )似乎倒在了第二階段。
02
社區團購洗牌拼不過(guò)資本，或許只能倒下
2019年，社區團購曾迎來(lái)洗牌期，松鼠拼拼倒在了黎明前夜。
2021年，同程生活宣布破產(chǎn)，成為社區團購中最大的死亡創(chuàng )業(yè)公司。
這些處于寒冬中的社區團購玩家，除了沒(méi)有資本彈藥之外，更多的是面臨“新三團”的擠壓。
同程生活ceo何鵬宇曾在內部信提到了同程生活面臨的困難：“從2020年9月份開(kāi)始，社區團購行業(yè)風(fēng)云突變，行業(yè)從‘拼創(chuàng )新’‘拼執行’的時(shí)代轉變成‘拼資本’‘拼補貼’的時(shí)代”。
實(shí)際上，2020年下半年也正是美團優(yōu)選、橙心優(yōu)選、多多買(mǎi)菜等巨頭相繼入局社區團購的時(shí)間，通過(guò)攜資入場(chǎng)以及激進(jìn)的價(jià)格補貼策略，他們分食了市場(chǎng)份額，搶奪了大量用戶(hù)和訂單。
巨頭入場(chǎng)之后，不少中小玩家被“勸退”。誼品到家、考拉買(mǎi)菜相繼退出南京市場(chǎng)，寶能生鮮也在年初銷(xiāo)聲匿跡……
食享會(huì )相關(guān)負責人曾在微信群中表示：“在更加強大的資金，資本的加持之下，我們一起平移往后一起發(fā)展的小伙伴肯定也是會(huì )越來(lái)越好?，F在的社區團購是資本的游戲，有錢(qián)有后盾是最關(guān)鍵的”?？上У氖?，食享會(huì )猜中了結尾，卻沒(méi)法進(jìn)行所謂的“一起平移”“往后一起發(fā)展”。
而從“老三團”發(fā)展來(lái)看，同程生活已經(jīng)破產(chǎn)退出歷史舞臺。大浪淘沙之后，只有興盛優(yōu)選和十薈團挺到了當下。而資本狂熱之下，十薈團曾蒙眼狂奔，因用激進(jìn)的價(jià)格補貼策略打壓對手，搶占市場(chǎng)且屢教不改，被監管部門(mén)多次處罰。
03
資本退潮、巨頭內卷未來(lái)將如何走?
監管在持續收緊，資本也在退潮。企查查數據顯示，今年1-5月社區團購領(lǐng)域僅有8起融資。而就目前市場(chǎng)玩家來(lái)看，有數據顯示，美團、拼多多日單量超2500萬(wàn)單，處在第一梯隊;橙心優(yōu)選、興盛優(yōu)選、十薈團均在1000萬(wàn)單左右;阿里的盒馬集市日單量在300萬(wàn)單左右，京喜拼拼在200萬(wàn)單左右。阿里、京東仍在積極布局探索，不過(guò)，新黑馬基本很難誕生。
可以預見(jiàn)的是，資本退潮、巨頭內卷、監管趨嚴這三大趨勢將在未來(lái)一段時(shí)間內長(cháng)期存在。
如果低價(jià)補貼不能持續，監管進(jìn)一步加劇，融資又不到位，在這樣的情形下，如何留住消費者和團長(cháng)是今后擺在社區團購平臺面前的難題。
在一定程度上，社區團購由于實(shí)行“預售+集采+自提”的模式，能縮減流通環(huán)節，提升流通效率，進(jìn)一步打通消費者需求與供應商之間的匹配環(huán)節，減少傳統農銷(xiāo)的加價(jià)環(huán)節。同時(shí)，又解決了傳統電商“最后一公里”的配送問(wèn)題，讓消費者能享受更低價(jià)格的同時(shí)，也能節省時(shí)間成本。
但如果通過(guò)不正當價(jià)格行為，嚴重破壞正常市場(chǎng)價(jià)格秩序，損害公平競爭的市場(chǎng)環(huán)境，給線(xiàn)下社區經(jīng)濟造成沖擊，損害了守法合規經(jīng)營(yíng)的中小企業(yè)及個(gè)體工商戶(hù)的利益，這就違背了社區團購真正服務(wù)百姓、服務(wù)供應商的理念，長(cháng)遠上也會(huì )損害消費者的利益。
實(shí)際上，這樣的場(chǎng)景這幾年依次在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中不斷上演，從千團大戰，到打車(chē)大戰，再到外賣(mài)大戰，不勝枚舉。但很多燒錢(qián)的最后只剩一地雞毛，淪為資本方的游戲，更是造成了大量資源的浪費。
不過(guò)，隨著(zhù)監管不斷嚴格，可以預見(jiàn)的是，這種燒錢(qián)補貼模式所能發(fā)揮的作用會(huì )越來(lái)越少，巨頭們也會(huì )越來(lái)越謹慎。
盒馬事業(yè)群總裁侯毅曾表示，社區團購市場(chǎng)無(wú)序競爭之下，大家不會(huì )思考深耕物流體系，而是選擇照搬、照抄，然后通過(guò)資本來(lái)砸向市場(chǎng)。但是靠補貼生存不可持續，也不會(huì )形成競爭優(yōu)勢。
可以明確的是，隨著(zhù)監管進(jìn)一步加深，競爭方向進(jìn)一步聚焦，將會(huì )加速社區團購重心從引流逐步轉向物流基礎設施、供應鏈建設等核心構建。社區團購玩家應多考慮如何為消費者創(chuàng )造價(jià)值，通過(guò)供應鏈、物流效率的提升來(lái)實(shí)現行業(yè)共同進(jìn)步。
而這也將是未來(lái)社區團購的主要進(jìn)化方向。
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