物流進(jìn)村等難題如何解決
時(shí)間：2023-07-04
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正在改變農民的生產(chǎn)生活方式，為脫貧攻堅注入新動(dòng)能。當村播興起，農民對網(wǎng)速要求高了，如何補上農村信息基礎設施短板？物流成本高、進(jìn)村難，如何打通物流最后一公里？拼流量更要拼質(zhì)量，如何促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈升級？
夯實(shí)網(wǎng)絡(luò )基礎支撐
漫步云霄百果鮮，醉戀下河楊桃甜。福建省漳州市云霄縣下河鄉下河村有著(zhù)百年的楊桃種植歷史，然而，早年因缺乏科學(xué)的引導和產(chǎn)業(yè)布局，當地農戶(hù)各自為戰，下河楊桃產(chǎn)業(yè)發(fā)展一度陷入困局。2014年，下河村還成了省級貧困村。
蔡藝勇原是下河村的一名建檔立卡貧困戶(hù)，2017 年，他開(kāi)始經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店售賣(mài)楊桃?？恐?zhù)一部手機、一家微小店、一個(gè)二維碼，2018 年，蔡藝勇實(shí)現了脫貧。
近年來(lái)，下河村建立電商精準脫貧隊伍，鼓勵貧困戶(hù)接受手機微店培訓，并配備基礎智能終端，以下河楊桃為賣(mài)點(diǎn)，開(kāi)展扶貧網(wǎng)上行。2018 年下河村依靠楊桃產(chǎn)業(yè)的發(fā)展實(shí)現了全村脫貧。
見(jiàn)證下河村脫貧摘帽的中國移動(dòng)福建公司云霄分公司政企部經(jīng)理陳燦輝告訴傳播君，作為首批開(kāi)展扶貧網(wǎng)上行的運營(yíng)商，他們與當地政府合作實(shí)施互聯(lián)網(wǎng) + 電商扶貧項目，面對扶貧戶(hù)推出寬帶 +互聯(lián)網(wǎng)電視機頂盒 + 手機終端 + 話(huà)費扶貧政策業(yè)務(wù)包，為貧困戶(hù)提供通話(huà)、上網(wǎng)、收視一體服務(wù)。
我們首期對10944戶(hù)建檔立卡的扶貧戶(hù)推出‘扶貧套餐’。貧困戶(hù)可通過(guò)‘扶貧套餐’實(shí)時(shí)了解線(xiàn)上買(mǎi)賣(mài)活動(dòng)信息，借助互聯(lián)網(wǎng)電視收看惠農節目，了解市場(chǎng)信息。同時(shí)還為具備開(kāi)設網(wǎng)店能力的貧困戶(hù)免費配備智能終端，幫助貧困戶(hù)加快通過(guò)電子商務(wù)創(chuàng )業(yè)和增收脫貧的步伐。陳燦輝說(shuō)。
今年3月，云霄枇杷集中采摘上市，坐擁千畝枇杷林海的棪樹(shù)村處處披金掛銀。受疫情影響，遠近聞名的明星旅游鄉村觀(guān)光客銳減，景區枇杷采摘活動(dòng)受阻。云霄縣委、縣政府把連續舉辦 5 次的枇杷節搬到網(wǎng)上，通過(guò)副縣長(cháng)直播帶貨、短視頻大賽等形式，為云霄枇杷網(wǎng)上造勢、網(wǎng)上促銷(xiāo)。
這場(chǎng)活動(dòng)改變了棪樹(shù)村21歲準畢業(yè)生吳慧婷的假期生活，寒假在家的她首次觸網(wǎng)賣(mài)果。
陳燦輝介紹，活動(dòng)中，他們?yōu)閰腔坻米跃W(wǎng)店，現場(chǎng)為其指導運營(yíng)技巧。線(xiàn)上店鋪才開(kāi)通半小時(shí)，立馬接到 20盒的枇杷鮮果訂單。如今，吳慧婷加入主播培訓群，開(kāi)啟微商賣(mài)果的創(chuàng )業(yè)之路，幫著(zhù)因病行動(dòng)不便的父親賣(mài)枇杷。
果熟不待時(shí)，錯過(guò)豐收期將會(huì )給果農造成重大經(jīng)濟損失。陳燦輝說(shuō)，帶貨場(chǎng)景遷移到果園后，他們對直播室、果園的網(wǎng)絡(luò )覆蓋進(jìn)行優(yōu)化，針對需進(jìn)行戶(hù)外直播的號碼卡進(jìn)行高流量套餐推薦，點(diǎn)對點(diǎn)幫助貧困戶(hù)使用視頻直播產(chǎn)品，通過(guò)線(xiàn)上直播，讓農戶(hù)的產(chǎn)品在抗疫時(shí)期通過(guò)網(wǎng)絡(luò )走出‘深閨’，銷(xiāo)路不愁。
建設基站、架設光纖、開(kāi)店輔導、制作鏈接，通過(guò)精準對接服務(wù)，打通農村信息通道，助推云霄枇杷下河楊桃等地理標志特色農產(chǎn)品觸網(wǎng)銷(xiāo)售，拓寬農民增收渠道……借移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢，電信企業(yè)通過(guò)在電商和扶貧之間修路搭橋，推動(dòng)農村產(chǎn)業(yè)融合，助力貧困地區脫貧。
歸根結底，在農村電子商務(wù)的發(fā)展中，網(wǎng)絡(luò )基礎設施建設是關(guān)鍵。陳燦輝說(shuō)，為全力打造全光網(wǎng)城市，我們投入大量人力、物力資源，攻克技術(shù)、建設等多方面困難，全力推進(jìn)移動(dòng)光寬帶村村通工程建設。
目前云霄縣區域內行政村覆蓋率達 100%，實(shí)現有線(xiàn)光纖寬帶村村通、4g 網(wǎng)絡(luò )全覆蓋，為農村電商工程的深入實(shí)施奠定扎實(shí)的基礎，有效解決制約農村電子商務(wù)發(fā)展的基礎硬件問(wèn)題。
近年來(lái)，網(wǎng)絡(luò )扶貧行動(dòng)深入實(shí)施，貧困地區的網(wǎng)絡(luò )通信基礎設施不斷完善。據第 45 次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )發(fā)展狀況統計報告》稱(chēng)，截至2020年3月，我國農村地區互聯(lián)網(wǎng)普及率為 46.2%，較 2018 年底提升7.8 個(gè)百分點(diǎn)，城鄉之間的互聯(lián)網(wǎng)普及率差距縮小 5.9 個(gè)百分點(diǎn)。截至2019年10 月，我國行政村通光纖和通 4g 比例均超過(guò) 98%，貧困村通寬帶比例達到 99%，實(shí)現了全球領(lǐng)先的農村網(wǎng)絡(luò )覆蓋。
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6月29日，黑龍江省牡丹江市寧安市市長(cháng)直播帶貨當地特色農產(chǎn)品，通過(guò)交郵合作模式，以低廉的價(jià)格、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)幫助農產(chǎn)品走向全國。
解決物流進(jìn)村難題
2019 年7月21日，在黑龍江省牡丹江市東寧市的邊境村萬(wàn)寶灣村，蜂農張孝春和村支書(shū)馬金花正在籌備一場(chǎng)淘寶村播。
不巧，暴雨襲來(lái)，無(wú)法在戶(hù)外直播，樸實(shí)的張孝春有些焦慮，擔心室內直播效果不好。最終，直播一小時(shí)的數據讓他十分驚喜，觀(guān)看數上千人，銷(xiāo)售量達到 89 單。而在過(guò)去，他要半個(gè)月甚至一個(gè)月才能達到這個(gè)銷(xiāo)售量。
這場(chǎng)直播是牡丹江市郵政管理局和牡丹江市交通局聯(lián)合引進(jìn)的淘寶村播項目在東寧市開(kāi)展的試點(diǎn)直播。東寧市交通局和東寧市郵政公司成立淘寶村播聯(lián)合工作小組，為村播的招募、培訓、管理、運營(yíng)到農產(chǎn)品的包裝、物流、銷(xiāo)售、售后等環(huán)節提供全程支持，搭載交郵合作項目，幫助農民把農副產(chǎn)品帶出田間、走向市場(chǎng)。
這個(gè)項目只試運營(yíng)了兩周，兩位當地主播就通過(guò)直播形式，借助郵政、快遞渠道累計發(fā)出 5 種農副產(chǎn)品訂單達到 400 單，成交額 3 萬(wàn)余元，給每位農民主播帶來(lái)收入超過(guò) 2000 元。牡丹江市郵政管理局辦公室主任王偉告訴傳播君。
牡丹江市地處北國邊陲，下轄四城區和六縣（市），面積 4.06 萬(wàn)平方公里，人口 252.5萬(wàn)。地廣人稀的地域經(jīng)濟特點(diǎn)使得交通城鄉發(fā)展一體化任務(wù)繁重，物流進(jìn)村難一直是困擾農村的難題。
王偉說(shuō)，自 2016年以來(lái)，牡丹江市郵政管理局會(huì )同牡丹江市交通運輸局開(kāi)展交郵合作，形成獨具特色的牡丹江模式，得到交通運輸部和國家郵政局的關(guān)注。
交郵合作模式是按照大交通一盤(pán)棋思想，整合客運（貨運）場(chǎng)站和郵政局所的閑置空間、村里小商超等富余房產(chǎn)，組建一體化的農村交通郵政基礎設施，整合農村客運（貨運）班線(xiàn)、農村郵件（快件）郵路的網(wǎng)絡(luò )運行布局，按照集約集中、共享共建的原則，形成點(diǎn)、線(xiàn)、面結合的交通運輸和郵政快遞服務(wù)一體化的農村交通網(wǎng)絡(luò )格局。
搭建起農村地區足不出戶(hù)、一體解決物流綜合服務(wù)平臺，實(shí)現農村零距離、門(mén)到門(mén)公共服務(wù)，有效降低了農村物流成本。
村民以前交電費得去鎮上，現在在村交郵站就能交費，有時(shí)候來(lái)不了，打個(gè)電話(huà)也能交。村民平時(shí)自產(chǎn)的木耳、蘑菇等山貨，以前要自己拉到鎮上郵寄，現在在村里的‘交郵合作站’都可以解決。王偉說(shuō)。
截至今年4月，牡丹江市開(kāi)通 570 條農村客運（貨運）班線(xiàn)、1137 臺農村客運車(chē)輛，行政村通車(chē)率達 100%，全市郵政郵路總條數 55 條，農村郵政投遞路線(xiàn)229 條。
在此基礎上，全地區建成合作站點(diǎn) 249 個(gè)，是 2016 年的 8.89倍，交郵合作站點(diǎn)在偏遠村的覆蓋率達 34.43%，通過(guò)交郵合作累計郵件運載量近 4 萬(wàn)件，盤(pán)活整合閑置資產(chǎn) 151 處，帶動(dòng)農產(chǎn)品直銷(xiāo)額超千萬(wàn)元，有力推動(dòng)牡丹江市鄉村振興戰略的實(shí)施。
網(wǎng)絡(luò )扶貧要想發(fā)揮更好的減貧效益，必須盡快補上物流短板。采用交郵合作模式實(shí)現快遞進(jìn)村，是降低成本、方便百姓、助力電商發(fā)展的有益嘗試，是政府協(xié)調和尊重市場(chǎng)規律、有效發(fā)揮兩只手作用的結果，是實(shí)現互利多贏(yíng)、體現企業(yè)社會(huì )責任、提升經(jīng)濟效益、抱團開(kāi)發(fā)農村市場(chǎng)的有益舉措。
據國家郵政局公布的數據顯示，目前，全國已經(jīng)有 96.6% 的鄉鎮設立快遞服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，但快遞直投到村的比例只有 35%。今年《政府工作報告》指出，支持電商、快遞進(jìn)農村，拓展農村消費。為了帶動(dòng)更多農產(chǎn)品飛出山溝，國家郵政局已于近期啟動(dòng)快遞進(jìn)村工程，力爭用3年時(shí)間推動(dòng)符合條件的建制村基本實(shí)現村村通快遞。
提升產(chǎn)業(yè)鏈水平
有了便捷的物流運輸，農產(chǎn)品如何才能原汁原味到達消費者手中？尤其是生鮮類(lèi)產(chǎn)品，不光要考慮網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售手段，更涉及倉儲、品控等方方面面的問(wèn)題。觸角延伸至村播一線(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)平臺，經(jīng)過(guò)長(cháng)期的實(shí)踐，積累了一些成功的經(jīng)驗。
以銷(xiāo)售廣東省某地海鮮為例，明明當地有物流公司，但由于缺乏分揀、篩選等服務(wù)能力，當地只能讓中間商把海鮮運到廣州前置倉做二次分揀，將海鮮分成不同規格，再大規模發(fā)出去。騰訊生態(tài)合作部高級總監耿小勇告訴傳播君。
為幫助農產(chǎn)品打造品牌，提升銷(xiāo)量，助力村播發(fā)展，耿小勇介紹，騰訊探索出政府主導、供應鏈搭臺、創(chuàng )作者唱戲的三位一體做法，取得一定成效。
政府主導 ——通過(guò)和政府部門(mén)合作，尤其是農業(yè)廳、海洋發(fā)展局、扶貧辦、各地縣農業(yè)局等和農業(yè)相關(guān)的政府部門(mén)合作，推廣各地特色農優(yōu)品，依托政府推薦，篩選當地優(yōu)質(zhì)農企、農產(chǎn)品，注重走可持續的助農扶貧模式，不求快但求穩，既重視助農帶貨，又注重農產(chǎn)品品控，盡量減少退單、投訴和售后壓力。
供應鏈搭臺 —— 騰訊先后引入供應鏈合作伙伴，如味庫海鮮、惠農網(wǎng)等諸多在農產(chǎn)品領(lǐng)域的供應鏈平臺。這相當于邀請一列高鐵在各地農村村口接貨，讓村民一邊學(xué)習短視頻引流方法，一邊學(xué)習供應鏈的電商經(jīng)驗，扶上馬送一程，量小自己賣(mài)，量大可供貨。
依托供應鏈的平臺能力，有效提升疫情期間農產(chǎn)品出村的效率。疫情期間，微視聯(lián)合惠農網(wǎng)憑借一條短視頻賣(mài)出扶貧臍橙 35.5 噸；聯(lián)合味庫海鮮籌備線(xiàn)天津鮮節，賣(mài)出滯銷(xiāo)海鮮 100 噸；聯(lián)合春風(fēng)天集助力廣東徐聞賣(mài)菠蘿，前后賣(mài)出 200 多噸。
創(chuàng )作者唱戲—— 創(chuàng )作者是本地帶不走的數字新農人，要尤其重視對他們的本地化培養。
一是注重提升主播對商品的理解力和帶貨表現力。比如開(kāi)設公益培訓班，培訓鄉村創(chuàng )作者，讓他們對商品做深入研究和了解，從而成為農產(chǎn)品領(lǐng)域的專(zhuān)家，也讓他們學(xué)習直播和短視頻的腳本、出鏡表演以及捕捉社會(huì )熱點(diǎn)的本領(lǐng)，從而成為直播領(lǐng)域的行家。
二是提升主播的創(chuàng )作力和平臺學(xué)習力。短視頻和直
夯實(shí)網(wǎng)絡(luò )基礎支撐
漫步云霄百果鮮，醉戀下河楊桃甜。福建省漳州市云霄縣下河鄉下河村有著(zhù)百年的楊桃種植歷史，然而，早年因缺乏科學(xué)的引導和產(chǎn)業(yè)布局，當地農戶(hù)各自為戰，下河楊桃產(chǎn)業(yè)發(fā)展一度陷入困局。2014年，下河村還成了省級貧困村。
蔡藝勇原是下河村的一名建檔立卡貧困戶(hù)，2017 年，他開(kāi)始經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店售賣(mài)楊桃?？恐?zhù)一部手機、一家微小店、一個(gè)二維碼，2018 年，蔡藝勇實(shí)現了脫貧。
近年來(lái)，下河村建立電商精準脫貧隊伍，鼓勵貧困戶(hù)接受手機微店培訓，并配備基礎智能終端，以下河楊桃為賣(mài)點(diǎn)，開(kāi)展扶貧網(wǎng)上行。2018 年下河村依靠楊桃產(chǎn)業(yè)的發(fā)展實(shí)現了全村脫貧。
見(jiàn)證下河村脫貧摘帽的中國移動(dòng)福建公司云霄分公司政企部經(jīng)理陳燦輝告訴傳播君，作為首批開(kāi)展扶貧網(wǎng)上行的運營(yíng)商，他們與當地政府合作實(shí)施互聯(lián)網(wǎng) + 電商扶貧項目，面對扶貧戶(hù)推出寬帶 +互聯(lián)網(wǎng)電視機頂盒 + 手機終端 + 話(huà)費扶貧政策業(yè)務(wù)包，為貧困戶(hù)提供通話(huà)、上網(wǎng)、收視一體服務(wù)。
我們首期對10944戶(hù)建檔立卡的扶貧戶(hù)推出‘扶貧套餐’。貧困戶(hù)可通過(guò)‘扶貧套餐’實(shí)時(shí)了解線(xiàn)上買(mǎi)賣(mài)活動(dòng)信息，借助互聯(lián)網(wǎng)電視收看惠農節目，了解市場(chǎng)信息。同時(shí)還為具備開(kāi)設網(wǎng)店能力的貧困戶(hù)免費配備智能終端，幫助貧困戶(hù)加快通過(guò)電子商務(wù)創(chuàng )業(yè)和增收脫貧的步伐。陳燦輝說(shuō)。
今年3月，云霄枇杷集中采摘上市，坐擁千畝枇杷林海的棪樹(shù)村處處披金掛銀。受疫情影響，遠近聞名的明星旅游鄉村觀(guān)光客銳減，景區枇杷采摘活動(dòng)受阻。云霄縣委、縣政府把連續舉辦 5 次的枇杷節搬到網(wǎng)上，通過(guò)副縣長(cháng)直播帶貨、短視頻大賽等形式，為云霄枇杷網(wǎng)上造勢、網(wǎng)上促銷(xiāo)。
這場(chǎng)活動(dòng)改變了棪樹(shù)村21歲準畢業(yè)生吳慧婷的假期生活，寒假在家的她首次觸網(wǎng)賣(mài)果。
陳燦輝介紹，活動(dòng)中，他們?yōu)閰腔坻米跃W(wǎng)店，現場(chǎng)為其指導運營(yíng)技巧。線(xiàn)上店鋪才開(kāi)通半小時(shí)，立馬接到 20盒的枇杷鮮果訂單。如今，吳慧婷加入主播培訓群，開(kāi)啟微商賣(mài)果的創(chuàng )業(yè)之路，幫著(zhù)因病行動(dòng)不便的父親賣(mài)枇杷。
果熟不待時(shí)，錯過(guò)豐收期將會(huì )給果農造成重大經(jīng)濟損失。陳燦輝說(shuō)，帶貨場(chǎng)景遷移到果園后，他們對直播室、果園的網(wǎng)絡(luò )覆蓋進(jìn)行優(yōu)化，針對需進(jìn)行戶(hù)外直播的號碼卡進(jìn)行高流量套餐推薦，點(diǎn)對點(diǎn)幫助貧困戶(hù)使用視頻直播產(chǎn)品，通過(guò)線(xiàn)上直播，讓農戶(hù)的產(chǎn)品在抗疫時(shí)期通過(guò)網(wǎng)絡(luò )走出‘深閨’，銷(xiāo)路不愁。
建設基站、架設光纖、開(kāi)店輔導、制作鏈接，通過(guò)精準對接服務(wù)，打通農村信息通道，助推云霄枇杷下河楊桃等地理標志特色農產(chǎn)品觸網(wǎng)銷(xiāo)售，拓寬農民增收渠道……借移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢，電信企業(yè)通過(guò)在電商和扶貧之間修路搭橋，推動(dòng)農村產(chǎn)業(yè)融合，助力貧困地區脫貧。
歸根結底，在農村電子商務(wù)的發(fā)展中，網(wǎng)絡(luò )基礎設施建設是關(guān)鍵。陳燦輝說(shuō)，為全力打造全光網(wǎng)城市，我們投入大量人力、物力資源，攻克技術(shù)、建設等多方面困難，全力推進(jìn)移動(dòng)光寬帶村村通工程建設。
目前云霄縣區域內行政村覆蓋率達 100%，實(shí)現有線(xiàn)光纖寬帶村村通、4g 網(wǎng)絡(luò )全覆蓋，為農村電商工程的深入實(shí)施奠定扎實(shí)的基礎，有效解決制約農村電子商務(wù)發(fā)展的基礎硬件問(wèn)題。
近年來(lái)，網(wǎng)絡(luò )扶貧行動(dòng)深入實(shí)施，貧困地區的網(wǎng)絡(luò )通信基礎設施不斷完善。據第 45 次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )發(fā)展狀況統計報告》稱(chēng)，截至2020年3月，我國農村地區互聯(lián)網(wǎng)普及率為 46.2%，較 2018 年底提升7.8 個(gè)百分點(diǎn)，城鄉之間的互聯(lián)網(wǎng)普及率差距縮小 5.9 個(gè)百分點(diǎn)。截至2019年10 月，我國行政村通光纖和通 4g 比例均超過(guò) 98%，貧困村通寬帶比例達到 99%，實(shí)現了全球領(lǐng)先的農村網(wǎng)絡(luò )覆蓋。
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6月29日，黑龍江省牡丹江市寧安市市長(cháng)直播帶貨當地特色農產(chǎn)品，通過(guò)交郵合作模式，以低廉的價(jià)格、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)幫助農產(chǎn)品走向全國。
解決物流進(jìn)村難題
2019 年7月21日，在黑龍江省牡丹江市東寧市的邊境村萬(wàn)寶灣村，蜂農張孝春和村支書(shū)馬金花正在籌備一場(chǎng)淘寶村播。
不巧，暴雨襲來(lái)，無(wú)法在戶(hù)外直播，樸實(shí)的張孝春有些焦慮，擔心室內直播效果不好。最終，直播一小時(shí)的數據讓他十分驚喜，觀(guān)看數上千人，銷(xiāo)售量達到 89 單。而在過(guò)去，他要半個(gè)月甚至一個(gè)月才能達到這個(gè)銷(xiāo)售量。
這場(chǎng)直播是牡丹江市郵政管理局和牡丹江市交通局聯(lián)合引進(jìn)的淘寶村播項目在東寧市開(kāi)展的試點(diǎn)直播。東寧市交通局和東寧市郵政公司成立淘寶村播聯(lián)合工作小組，為村播的招募、培訓、管理、運營(yíng)到農產(chǎn)品的包裝、物流、銷(xiāo)售、售后等環(huán)節提供全程支持，搭載交郵合作項目，幫助農民把農副產(chǎn)品帶出田間、走向市場(chǎng)。
這個(gè)項目只試運營(yíng)了兩周，兩位當地主播就通過(guò)直播形式，借助郵政、快遞渠道累計發(fā)出 5 種農副產(chǎn)品訂單達到 400 單，成交額 3 萬(wàn)余元，給每位農民主播帶來(lái)收入超過(guò) 2000 元。牡丹江市郵政管理局辦公室主任王偉告訴傳播君。
牡丹江市地處北國邊陲，下轄四城區和六縣（市），面積 4.06 萬(wàn)平方公里，人口 252.5萬(wàn)。地廣人稀的地域經(jīng)濟特點(diǎn)使得交通城鄉發(fā)展一體化任務(wù)繁重，物流進(jìn)村難一直是困擾農村的難題。
王偉說(shuō)，自 2016年以來(lái)，牡丹江市郵政管理局會(huì )同牡丹江市交通運輸局開(kāi)展交郵合作，形成獨具特色的牡丹江模式，得到交通運輸部和國家郵政局的關(guān)注。
交郵合作模式是按照大交通一盤(pán)棋思想，整合客運（貨運）場(chǎng)站和郵政局所的閑置空間、村里小商超等富余房產(chǎn)，組建一體化的農村交通郵政基礎設施，整合農村客運（貨運）班線(xiàn)、農村郵件（快件）郵路的網(wǎng)絡(luò )運行布局，按照集約集中、共享共建的原則，形成點(diǎn)、線(xiàn)、面結合的交通運輸和郵政快遞服務(wù)一體化的農村交通網(wǎng)絡(luò )格局。
搭建起農村地區足不出戶(hù)、一體解決物流綜合服務(wù)平臺，實(shí)現農村零距離、門(mén)到門(mén)公共服務(wù)，有效降低了農村物流成本。
村民以前交電費得去鎮上，現在在村交郵站就能交費，有時(shí)候來(lái)不了，打個(gè)電話(huà)也能交。村民平時(shí)自產(chǎn)的木耳、蘑菇等山貨，以前要自己拉到鎮上郵寄，現在在村里的‘交郵合作站’都可以解決。王偉說(shuō)。
截至今年4月，牡丹江市開(kāi)通 570 條農村客運（貨運）班線(xiàn)、1137 臺農村客運車(chē)輛，行政村通車(chē)率達 100%，全市郵政郵路總條數 55 條，農村郵政投遞路線(xiàn)229 條。
在此基礎上，全地區建成合作站點(diǎn) 249 個(gè)，是 2016 年的 8.89倍，交郵合作站點(diǎn)在偏遠村的覆蓋率達 34.43%，通過(guò)交郵合作累計郵件運載量近 4 萬(wàn)件，盤(pán)活整合閑置資產(chǎn) 151 處，帶動(dòng)農產(chǎn)品直銷(xiāo)額超千萬(wàn)元，有力推動(dòng)牡丹江市鄉村振興戰略的實(shí)施。
網(wǎng)絡(luò )扶貧要想發(fā)揮更好的減貧效益，必須盡快補上物流短板。采用交郵合作模式實(shí)現快遞進(jìn)村，是降低成本、方便百姓、助力電商發(fā)展的有益嘗試，是政府協(xié)調和尊重市場(chǎng)規律、有效發(fā)揮兩只手作用的結果，是實(shí)現互利多贏(yíng)、體現企業(yè)社會(huì )責任、提升經(jīng)濟效益、抱團開(kāi)發(fā)農村市場(chǎng)的有益舉措。
據國家郵政局公布的數據顯示，目前，全國已經(jīng)有 96.6% 的鄉鎮設立快遞服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，但快遞直投到村的比例只有 35%。今年《政府工作報告》指出，支持電商、快遞進(jìn)農村，拓展農村消費。為了帶動(dòng)更多農產(chǎn)品飛出山溝，國家郵政局已于近期啟動(dòng)快遞進(jìn)村工程，力爭用3年時(shí)間推動(dòng)符合條件的建制村基本實(shí)現村村通快遞。
提升產(chǎn)業(yè)鏈水平
有了便捷的物流運輸，農產(chǎn)品如何才能原汁原味到達消費者手中？尤其是生鮮類(lèi)產(chǎn)品，不光要考慮網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售手段，更涉及倉儲、品控等方方面面的問(wèn)題。觸角延伸至村播一線(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)平臺，經(jīng)過(guò)長(cháng)期的實(shí)踐，積累了一些成功的經(jīng)驗。
以銷(xiāo)售廣東省某地海鮮為例，明明當地有物流公司，但由于缺乏分揀、篩選等服務(wù)能力，當地只能讓中間商把海鮮運到廣州前置倉做二次分揀，將海鮮分成不同規格，再大規模發(fā)出去。騰訊生態(tài)合作部高級總監耿小勇告訴傳播君。
為幫助農產(chǎn)品打造品牌，提升銷(xiāo)量，助力村播發(fā)展，耿小勇介紹，騰訊探索出政府主導、供應鏈搭臺、創(chuàng )作者唱戲的三位一體做法，取得一定成效。
政府主導 ——通過(guò)和政府部門(mén)合作，尤其是農業(yè)廳、海洋發(fā)展局、扶貧辦、各地縣農業(yè)局等和農業(yè)相關(guān)的政府部門(mén)合作，推廣各地特色農優(yōu)品，依托政府推薦，篩選當地優(yōu)質(zhì)農企、農產(chǎn)品，注重走可持續的助農扶貧模式，不求快但求穩，既重視助農帶貨，又注重農產(chǎn)品品控，盡量減少退單、投訴和售后壓力。
供應鏈搭臺 —— 騰訊先后引入供應鏈合作伙伴，如味庫海鮮、惠農網(wǎng)等諸多在農產(chǎn)品領(lǐng)域的供應鏈平臺。這相當于邀請一列高鐵在各地農村村口接貨，讓村民一邊學(xué)習短視頻引流方法，一邊學(xué)習供應鏈的電商經(jīng)驗，扶上馬送一程，量小自己賣(mài)，量大可供貨。
依托供應鏈的平臺能力，有效提升疫情期間農產(chǎn)品出村的效率。疫情期間，微視聯(lián)合惠農網(wǎng)憑借一條短視頻賣(mài)出扶貧臍橙 35.5 噸；聯(lián)合味庫海鮮籌備線(xiàn)天津鮮節，賣(mài)出滯銷(xiāo)海鮮 100 噸；聯(lián)合春風(fēng)天集助力廣東徐聞賣(mài)菠蘿，前后賣(mài)出 200 多噸。
創(chuàng )作者唱戲—— 創(chuàng )作者是本地帶不走的數字新農人，要尤其重視對他們的本地化培養。
一是注重提升主播對商品的理解力和帶貨表現力。比如開(kāi)設公益培訓班，培訓鄉村創(chuàng )作者，讓他們對商品做深入研究和了解，從而成為農產(chǎn)品領(lǐng)域的專(zhuān)家，也讓他們學(xué)習直播和短視頻的腳本、出鏡表演以及捕捉社會(huì )熱點(diǎn)的本領(lǐng)，從而成為直播領(lǐng)域的行家。
二是提升主播的創(chuàng )作力和平臺學(xué)習力。短視頻和直