物流故障是指物流中導致商品遭受損失的事故。常見(jiàn)的物流故障有4大類(lèi)。即
(1)運輸中的故障：運輸中因車(chē)輛振動(dòng)、貨物倒塌、貨物堆疊不當而壓壞；雨雪滲漏；急剎車(chē)受到?jīng)_擊等。
(2)搬運時(shí)的故障：手工搬運時(shí)不慎跌落；因包裝缺陷而引起的意外跌落；裝卸機械操作失誤時(shí)的跌落；貨物堆放不穩的坍塌；因踩踏而壓壞等。
(3)儲存中的故障：堆疊中因超過(guò)包裝堆碼強度極限而壓壞；受潮生銹；露天堆放遭受雨淋；儲存中發(fā)生蟲(chóng)害；儲存中發(fā)生被偷盜等。
(4)氣候環(huán)境故障：溫濕度變化的影響；降雨降雪的影響，均會(huì )對商品造成損壞事故。