亞馬遜fba退貨須知，電商賣(mài)家如何獲得相應賠償？
又是一年銷(xiāo)售旺季，據全球物流（深圳）有限公司物流的了解，亞馬遜賣(mài)家在備戰萬(wàn)圣節、圣誕節、黑色星期五等諸多年終節假之際，除卻運營(yíng)、選品等固有難題，旺季物流的退款、退貨也成為眾多賣(mài)家隱約作疼的心頭刺，如何處理亞馬遜fba退貨情況
慘遭退貨的賣(mài)家有何具體的補償款項嗎?亞馬遜fba退貨流程如何?
眾所周知，亞馬遜fba( fulfillment by amazon)，旨在為亞馬遜平臺賣(mài)家完成平臺產(chǎn)品庫存直接通過(guò)系統發(fā)國際快遞亞馬遜當地fba倉庫的自發(fā)貨模式，其主要的退貨操作流程包括：
1、在買(mǎi)家完成退貨申請的提交后，賣(mài)家可在后臺的管理退貨中查詢(xún)具體的訂單貨品和詳細情況;
2、賣(mài)家可根據亞馬遜產(chǎn)品退貨政策的具體規定，相應處理買(mǎi)家的退貨申請;
3、如果遇到賣(mài)家關(guān)閉買(mǎi)家退貨申請的情況，亞馬遜平臺會(huì )郵件告知買(mǎi)家被關(guān)閉的原因;
4、如果遇到批準退貨申請的情況，亞馬遜平臺則會(huì )將賣(mài)家的退貨地址以郵件的形式發(fā)快遞給買(mǎi)家;
5、賣(mài)家在收到退還的貨物時(shí)，完成管理退貨或管理訂單的頁(yè)面操作，正式完成訂單退款。fba訂單退貨的幾種情況想必亞馬遜賣(mài)家都有所感悟，面對年終物流的爆滿(mǎn)現象，亞馬遜fba在為平臺賣(mài)家提供便捷的物流輸快遞服務(wù)時(shí)，也因為具體的平臺規則讓不少賣(mài)家對fba訂單存有困惑：買(mǎi)家要求退貨的亞馬遜fba訂單該如何處理?哪些情況，賣(mài)家能夠獲得對應的實(shí)際補償嗎?
針對以上的問(wèn)題，亞馬遜3c電子類(lèi)的產(chǎn)品賣(mài)家k表示，針對退貨回到亞馬遜運營(yíng)中心的商品，亞馬遜會(huì )評估每個(gè)退貨商品的狀況是否為可售，可售的情況下會(huì )重新放入賣(mài)家自身的可售庫存;如果評估退貨商品的狀態(tài)為不可售，已經(jīng)出現殘損或缺陷的話(huà)，亞馬遜平臺會(huì )根據實(shí)際情況評估造成該商品殘損的原因，并以此來(lái)評判賣(mài)家是否符合賠償要求。
全球物流（深圳）有限公司國際貨運代理有限公司是一家專(zhuān)業(yè)提供跨境物流及其相關(guān)代理一條龍服務(wù)的公司。經(jīng)過(guò)不斷地創(chuàng )新與發(fā)展，已從一家小型創(chuàng )業(yè)公司發(fā)展成為fba頭程服務(wù)莊家、專(zhuān)線(xiàn)小包及海外倉等綜合跨境物流服務(wù)商。