亞馬遜商家在選擇使用亞馬遜直營(yíng)物流還是fba物流的時(shí)候很頭痛，大家可能會(huì )糾結到底選哪個(gè)！今天我們就來(lái)看看主流的亞馬遜fba物流相比于亞馬遜的直營(yíng)物流有哪些優(yōu)勢與劣勢呢?
亞馬遜商家用亞馬遜物流，相比于選擇自己配送，主要有以下的優(yōu)點(diǎn)：
1、fba的產(chǎn)品全部有購物車(chē)，提升產(chǎn)品(listing)排行，提升顧客信任感，從而提高轉化率
2、配送時(shí)效性快，一般顧客購買(mǎi)fba的產(chǎn)品，可以實(shí)現第二天取貨;
3、亞馬遜技術(shù)專(zhuān)業(yè)顧客幫助解決售前服務(wù)資詢(xún)和售后服務(wù)問(wèn)題;
4、亞馬遜有權抹去因為物流配送問(wèn)題造成的差評(包含配送時(shí)效性、包裹擠壓變形、損壞這些由fba造成的問(wèn)題)
5、對于標準尺寸內，價(jià)格超出300usd的產(chǎn)品免去所有fba的物流費
亞馬遜fba也存有一些缺點(diǎn)：
1、一般來(lái)說(shuō)，綜合物流費用比國內發(fā)貨偏高，可是也需看產(chǎn)品凈重，一般較適合體型小、重量較輕、市場(chǎng)價(jià)略微高一些的產(chǎn)品，如果容積大重量較輕，那么fba的頭程算泡貨，成本費極其昂貴，甚至超出產(chǎn)品成本費的1-2倍，亞馬遜fba要謹慎
2、亞馬遜fba相對協(xié)調能力差，fba的在線(xiàn)客服只會(huì )回應物流退換等簡(jiǎn)單的問(wèn)題，針對專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品問(wèn)題，亞馬遜客服壓根不了解，也回答不了，如果顧客要求退換，亞馬遜客服會(huì )無(wú)條件同意。
3、如果項目前期沒(méi)有做好，最主要的就是貼產(chǎn)品標簽的問(wèn)題，會(huì )影響入庫，甚至入不了庫，這樣就需要請頭程物流企業(yè)工作人員幫助解決標簽問(wèn)題，收費標準是處理費的雙倍。
因此，建議第一次做fba的店家不必做很多、多sku那樣亞馬遜會(huì )給分到好幾個(gè)不同的倉庫，對新手而言很不方便。
4、如果做的美國fba，退換貨詳細地址只適用美國，如果再退回國內，就算進(jìn)口了，這樣中國的進(jìn)口關(guān)稅極其昂貴，即使請fba銷(xiāo)毀，還要扣除銷(xiāo)毀的費用。
5、fba不提供清關(guān)服務(wù)，因此只有請頭程物流企業(yè)幫助海關(guān)清關(guān)，還好清關(guān)費用不是很高。