聯(lián)邦快遞丟失件賠償標準 聯(lián)邦快遞(fedex 國際快遞)又稱(chēng)聯(lián)邦快遞(fedex)，是全球知名的快遞公司，可以為全球220多個(gè)國家和地區的客戶(hù)提供跨國快遞服務(wù)。以時(shí)效快、穩定性好、安全便捷等特點(diǎn)，成為國內跨境電商賣(mài)家、外貿商、出口企業(yè)最常用的國際快遞。
在國際快遞運輸中，基于國際運輸流程長(cháng)、環(huán)節多、環(huán)境復雜多變的特點(diǎn)，即使是聯(lián)邦快遞fedex也會(huì )出現丟件、丟失、破損、損壞的情況。那么，這樣的情況，有沒(méi)有補償呢如果有賠償，聯(lián)邦快遞會(huì )如何賠付客戶(hù)
聯(lián)邦快遞有賠償。聯(lián)邦快遞通道用于遞送包裹。如果在運輸過(guò)程中有任何損失、丟失或損壞，將根據華沙條約進(jìn)行賠償。根據貨物的申報價(jià)值，按照不超過(guò)100美元的標準賠償客戶(hù)，退還已付運費。也就是說(shuō)，通過(guò)聯(lián)邦快遞丟失一件，可以獲得最高100美元的賠償，換算成現在的人民幣，大概是660元。
實(shí)際上，不僅聯(lián)邦快遞按照這個(gè)標準進(jìn)行賠償，dhl快遞、ups快遞等知名國際快遞公司也按照這個(gè)標準進(jìn)行賠償。所以，如何郵寄價(jià)值高的物品記得買(mǎi)商業(yè)物流保險。否則如果丟失，快遞公司只承擔100美元的損失，其他一切損失自行承擔。
聯(lián)邦快遞丟失零件賠償流程
1.補償標準
聯(lián)邦快遞:按照最高100美元的申報價(jià)值進(jìn)行賠償，退還本次郵寄的運費；另外，如果是運送大件物品，比如重量超過(guò)21kg的物品，可以按照每公斤多少元進(jìn)行賠償，主要通過(guò)和快遞公司、貨代公司協(xié)商。
2.收集證據
丟失、遺失、損壞等。應正確收集，確保包裹確實(shí)丟失、遺失或損壞。一般情況下，我們可以通過(guò)快遞確認包裹有意外。在一些特殊情況下，接受者需要補償。比如包裹顯示有回執，但是收件人沒(méi)有收到包裹，收件人需要投訴當地快遞。
3.申請索賠
獲得證據后，聯(lián)邦快遞代理將幫助您申請索賠，并將索賠申請表提交給聯(lián)邦快遞官方。
4.聯(lián)邦快遞官方確認
聯(lián)邦快遞官方收到索賠申請表后會(huì )進(jìn)行核對確認，核對確認無(wú)誤后會(huì )與索賠人確認索賠金額。
5.確定索賠金額。
由于貨代幫忙申請，聯(lián)邦快遞會(huì )和貨代確認索賠金額，貨代也會(huì )和你確認索賠金額。一般來(lái)說(shuō)，聯(lián)邦快遞會(huì )按照貨物的申報價(jià)值進(jìn)行索賠。如果低報，想索賠更高價(jià)值的貨物，需要其他能證明貨物價(jià)值的單據。
6.獲得索賠。
核實(shí)后，聯(lián)邦快遞將在下一個(gè)賬期到來(lái)時(shí)向貨代支付索賠金額。貨代收到賠償后，需要通過(guò)財務(wù)審核。財務(wù)審核無(wú)誤后，記入客戶(hù)賬戶(hù)。這也是國際快遞索賠期這么長(cháng)的原因之一。
如果不是一級代理，而是二級代理、三級代理，那么理賠款需要層層轉賬才能到達收款人手中，耗時(shí)較長(cháng)。