東莞國際快遞上門(mén)提貨注意事項,東莞國際快遞正規可靠
東莞國際快遞注意事項 在東莞使用國際快遞服務(wù)需要注意什么上門(mén)取件服務(wù)是為了解決失主郵寄不便而采取的一種取貨方式。相比于自營(yíng)的積分領(lǐng)取，車(chē)主可以花費更多的時(shí)間和精力。那么車(chē)主在使用這項服務(wù)時(shí)需要注意哪些問(wèn)題呢如何才能保證整個(gè)郵寄過(guò)程的順利進(jìn)行
接下來(lái)就詳細介紹一下車(chē)主在使用國際快遞服務(wù)時(shí)應該注意哪些問(wèn)題。
東莞國際快遞提貨注意事項
1、了解送貨上門(mén)的運輸流程。
具體運輸流程:告知客服郵寄需求或者系統會(huì )下單通知客服人員安排本區域司機第二天上門(mén)取貨，到達客戶(hù)約定地點(diǎn)。收貨當晚，運回倉庫審核、分揀、出口，開(kāi)始國際運輸。
2.熟悉上門(mén)取件收費的細節。
對于物流運費超過(guò)500元的用戶(hù)，提供免費上門(mén)服務(wù)。對于物流運費低于500元的用戶(hù)，只收取10元的費用。具體費用因地區而異，實(shí)際情況以現行價(jià)目表為準。
3.現場(chǎng)交付操作流程
有兩種操作方式。一種是電話(huà)聯(lián)系客服人員，告訴他們需要司機來(lái)取包裹。工作人員會(huì )安排專(zhuān)門(mén)的司機在約定的時(shí)間準時(shí)取貨。
第二是系統排序。車(chē)主可以直接在物流系統下單，要求免費上門(mén)取貨服務(wù)?？头幚硗暧唵魏?，會(huì )迅速安排司機上門(mén)取貨，車(chē)主可以在家等候。
對于沒(méi)有系統賬號的用戶(hù)，會(huì )安排專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)員幫你快速注冊，完成注冊流程、使用流程和注意事項。
4.提前準備好材料。
要求司機上門(mén)取貨后，車(chē)主需要提前準備好貨物及相關(guān)資料，產(chǎn)品要貼好面單，清關(guān)發(fā)貨。
通關(guān)是為了保證貨物的安全。如果客戶(hù)的貨物出現異常，需要重新核對數量和名稱(chēng)，沒(méi)有通關(guān)就很難處理。貼一個(gè)商品是了解商品的貨主信息、收貨人信息、目的地信息的最好方法，以免和其他商品混淆，耽誤商品的發(fā)貨。
5.保持電話(huà)暢通。
司機上門(mén)取貨，會(huì )按照既定路線(xiàn)運營(yíng)。但郵寄受路況影響較大，時(shí)間可能會(huì )提前或延遲。因此，保證上門(mén)取件師傅能第一時(shí)間聯(lián)系到失主，保證上門(mén)取件服務(wù)的正常進(jìn)行，電話(huà)時(shí)刻保持暢通是很重要的。
6.特殊情況處理
上門(mén)取貨會(huì )有特殊情況。如果取貨地點(diǎn)停不下來(lái)，司機就無(wú)法上樓取貨，只能在樓下等車(chē)主送貨。這種情況下，車(chē)主可以通知司機停車(chē)區域，或者快速將貨物國際快遞樓下，節省郵寄時(shí)間。
另外，車(chē)主也要注意下單時(shí)間的問(wèn)題。司機們已經(jīng)建立了運輸路線(xiàn)。如果他們不能提前在系統里下單告訴他們需要上門(mén)取貨，那么如果他們已經(jīng)到了取貨點(diǎn)，就不會(huì )退貨。如果要再郵寄，只能等明天了。
還有一些其他特殊情況，需要車(chē)主和司機協(xié)調處理。在保證客戶(hù)取貨效率的同時(shí)，還要保證司機運輸的順暢和安全，做到完美配合。
以上就是東莞國際快遞的所有注意事項，其中最重要的是在郵寄前準備好物料清單，保證貨物到達倉庫后能夠快速分揀發(fā)貨。更多詳情請咨詢(xún)官網(wǎng)在線(xiàn)客服。