3月25日消息，天貓近日發(fā)布商家公告稱(chēng)，平臺新增快遞時(shí)效產(chǎn)品“當日達·菜鳥(niǎo)聯(lián)盟”，同時(shí)，原有的“次日達”服務(wù)升級為“次日達·菜鳥(niǎo)聯(lián)盟”，并公布了兩項時(shí)效產(chǎn)品的服務(wù)規范。
據悉，兩項菜鳥(niǎo)聯(lián)盟時(shí)效服務(wù)已于3月24日正式生效。其中，“當日達”指買(mǎi)家在天貓購買(mǎi)“當日達·菜鳥(niǎo)聯(lián)盟”字樣商品時(shí)，只要購買(mǎi)行為符合服務(wù)履行標準，商家承諾在當日23:59:59前完成商品送達，而“次日達·菜鳥(niǎo)聯(lián)盟”商品則保證在次日23:59:59前送達。
同時(shí)，以上兩項服務(wù)要求買(mǎi)家收貨地址在商家服務(wù)區域內，且買(mǎi)家需在商品詳情頁(yè)或確認訂單頁(yè)面的規定時(shí)間段內拍下商品完成付款。若商家未履行服務(wù)，需授權菜鳥(niǎo)聯(lián)盟成員（快遞企業(yè)）向買(mǎi)家支付每單10元的違約金，以現金形式支付到其淘寶所綁定的支付寶賬號中。
據了解，兩項菜鳥(niǎo)聯(lián)盟時(shí)效服務(wù)均要求商家同時(shí)履行“送貨上門(mén)服務(wù)”，只有不提供以上兩種服務(wù)商家才可以選擇“買(mǎi)家自提”服務(wù)選項。
值得關(guān)注的是，在菜鳥(niǎo)聯(lián)盟時(shí)效服務(wù)公布的當天，天貓同時(shí)宣布取消商家端的“順豐包郵”服務(wù)。有業(yè)內人士猜測，此舉是因為菜鳥(niǎo)聯(lián)盟體系下的快遞時(shí)效已經(jīng)達到順豐時(shí)效水平，因此不再需要順豐“品牌”以標榜高品質(zhì)物流服務(wù)。
不過(guò)，菜鳥(niǎo)相關(guān)負責人對此表示，下線(xiàn)順豐包郵和推出菜鳥(niǎo)聯(lián)盟時(shí)效產(chǎn)品沒(méi)有直接關(guān)聯(lián)，取消該服務(wù)是菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò )與順豐方面經(jīng)過(guò)商議后達成的結果，且該服務(wù)只是商家可以勾選并顯示在商品頁(yè)面的“順豐包郵”標識功能，天貓商家仍然可以使用順豐郵寄商品，順豐也仍然是菜鳥(niǎo)各項時(shí)效產(chǎn)品中的重要合作伙伴。
據了解，身為菜鳥(niǎo)聯(lián)盟成員的圓通、韻達已在日前同時(shí)宣布在部分地區試運營(yíng)類(lèi)似次日達的承（橙）諾達服務(wù)，即在當日24時(shí)前攬收的快件承諾在次日24時(shí)前送達。
另有業(yè)內人士分析，菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò )已然成為了中國快遞行業(yè)最大的“服務(wù)商”，近期首次對外融資后一定會(huì )醞釀更多產(chǎn)品，而此時(shí)在其電商平臺末端觸點(diǎn)取消順豐包郵功能，很可能意在弱化順豐品牌與其它菜鳥(niǎo)聯(lián)盟成員的差距，預示著(zhù)未來(lái)順豐將作為普通聯(lián)盟成員與菜鳥(niǎo)展開(kāi)更加深入的合作。