在ebay平臺上經(jīng)營(yíng)店鋪的賣(mài)家是比較多的，很多用戶(hù)在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中也是會(huì )遇到比較多的問(wèn)題，會(huì )影響到店鋪的銷(xiāo)量問(wèn)題，所以想要將店鋪關(guān)閉，那么具體該怎么操作的了?
第一步，如果需要，請在pc或mac上訪(fǎng)問(wèn)ebay.com并登錄到您的帳戶(hù)。
第二步，將光標懸停在屏幕左上角的名稱(chēng)上方，然后單擊“帳戶(hù)設置”。
第三步，如有必要，請單擊“帳戶(hù)”選項卡，然后在“帳戶(hù)首選項”下選擇“關(guān)閉帳戶(hù)”。
第四步，滾動(dòng)到文章底部，然后單擊藍色的“關(guān)閉帳戶(hù)并刪除我的數據”按鈕。
第五步，從下拉菜單中選擇退出原因以關(guān)閉您的帳戶(hù)。
第六步，從給定的選項中選擇一個(gè)更具體的原因，然后單擊“繼續”。
第七步，通過(guò)從下拉菜單中選擇“否，請關(guān)閉我的帳戶(hù)”，然后再次單擊“繼續”，確認您要關(guān)閉帳戶(hù)。
第八步，選中“我已閱讀并理解上述信息”旁邊的框，然后單擊“繼續”。
當網(wǎng)站在此過(guò)程中多次警告您時(shí)，關(guān)閉帳戶(hù)意味著(zhù)您將無(wú)權訪(fǎng)問(wèn)您的銷(xiāo)售歷史記錄或出售物品，使用您在ebay上與該帳戶(hù)關(guān)聯(lián)的電子郵件地址或重新打開(kāi)您的帳戶(hù)。
ebay被限制是什么原因?
1、新賬號限制
如果是新到ebay開(kāi)店的賬號，店鋪的銷(xiāo)量到一個(gè)額度時(shí)，就會(huì )被限制。這種情況，賣(mài)家就要自己去聯(lián)系ebay客服，讓他們看看自己的店鋪表現，是否可以提高額度，之后就能解除限制。
2、禁售產(chǎn)品
ebay并非所有產(chǎn)品都能銷(xiāo)售，也是有禁售產(chǎn)品規則的;像是仿品、侵權產(chǎn)品等，都是禁售產(chǎn)品。如果被平臺發(fā)現了那么就是違規，賬號就會(huì )受限。
建議大家要熟悉平臺規則，避免上架違規產(chǎn)品。
3、重復刊登
跟其他平臺一樣，ebay都是不允許賣(mài)家重復刊登，或者是產(chǎn)品刊登出現違規信息等情況的出現的。
如果是兩個(gè)相近的產(chǎn)品的話(huà)，那么賣(mài)家就要對其中一個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化，例如產(chǎn)品標題、首圖、sku等，要讓兩個(gè)產(chǎn)品看起來(lái)有明顯的差異化;鋪貨的話(huà)也要看清楚沒(méi)有兩個(gè)相同的產(chǎn)品上架。
4、差評過(guò)多
因為ebay是很注重買(mǎi)家購物體驗的，如果你的產(chǎn)品差評太多，那么也就是給買(mǎi)家帶來(lái)了不好的購物體驗，也會(huì )給ebay平臺帶來(lái)不好的影響，從而導致賬號受限。
所以賣(mài)家要控制好自己產(chǎn)品的品質(zhì)，避免帶來(lái)過(guò)多的糾紛差評，同時(shí)引導好買(mǎi)家給予好評，都是很重要的。
5、自動(dòng)退款設置
如果賣(mài)家設置了自動(dòng)退款的話(huà)，那么賬號的刊登功能是會(huì )被限制的。這種情況的話(huà)，么賣(mài)家自己到賬號的后臺去取消掉自動(dòng)退款的設置，然后過(guò)幾天平臺就會(huì )解除限制的了。
經(jīng)過(guò)介紹，我們能夠知道ebay怎樣關(guān)閉店鋪，可以根據以上操作去關(guān)閉店鋪。如若賣(mài)家在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中遇到店鋪被限制的話(huà)，就需要及時(shí)找出原因去解決。