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跨境支付風(fēng)險有哪些?

時(shí)間:2024-03-26 點(diǎn)擊:16次
跨境支付風(fēng)險有哪些?
被退單和拒付風(fēng)險其實(shí)正常的銷(xiāo)售過(guò)程中,難免會(huì )出現消費者退單情況,因為退單政策是消費者保護機制,因此發(fā)起退單后銷(xiāo)售款會(huì )直接返還買(mǎi)家。如果這都是在一定合理范圍內出現,比如因為商品問(wèn)題或是物流運輸失誤導致的退單,那么只需要做好售后服務(wù)即可。如果這其中是非正常理由退單,那么必然會(huì )導致商家的利益受損。商家遭遇訂單拒付這類(lèi)跨境支付風(fēng)險相比較與商家經(jīng)過(guò)協(xié)商后的退單,拒付行為可能是更令賣(mài)家頭疼的跨境支付風(fēng)險,由于信用卡拒付是持卡人不承認交易發(fā)生或是認定交易操作不合規,而通過(guò)發(fā)卡銀行單方面發(fā)起的交易撤銷(xiāo)行為,因此商家在其中并沒(méi)有過(guò)多的話(huà)語(yǔ)權。比如有些欺詐人員會(huì )盜刷海外消費者的信用卡進(jìn)行消費,并造成持卡人在獲悉后申請拒付。對于這類(lèi)未授權交易的欺詐拒付,商家往往需要提供非常詳細的證據才能申訴成功,如果已經(jīng)發(fā)貨,還需要承受商品損失。凍結封號風(fēng)險另外一類(lèi)比較嚴重的支付風(fēng)險就是商家使用的第三方支付賬號凍結甚至封號,這意味著(zhù)商家無(wú)法再利用這個(gè)渠道進(jìn)行任何跨境銷(xiāo)售,這將直接導致品牌出海受阻甚至威脅整個(gè)公司的生存。背后主要的導火索很多,比較常見(jiàn)的就在于商品知識產(chǎn)權的紛爭。由于很多國內商家的起步階段,不具備很強的產(chǎn)品研發(fā)能力,主要靠觀(guān)察爆款進(jìn)行仿制,或者是銷(xiāo)售市面上類(lèi)似樣式的商品,因此很容易被一部分消費者或競爭對手抓住證據進(jìn)行訴訟。一旦牽扯到這類(lèi)情況,第三方支付平臺會(huì )凍結店鋪的收款賬號,如果商家沒(méi)有充足的資金和證據去應對,那么最終的結果很有可能進(jìn)行封號清零處理。同時(shí)商戶(hù)提現操作不當也容易出現問(wèn)題,尤其是在利用如 paypal 賬戶(hù)收到貨款后,如果還未發(fā)貨,盡量不要立即提現,因為容易被系統后臺監控到受到凍結。同時(shí)一次性提現金額不要占賬戶(hù)余額的比例過(guò)大,一般提現比例在 80% 比較合適和安全的,剩余 20% 余額可以用于買(mǎi)家退貨退款使用。匯率波動(dòng)風(fēng)險匯率波動(dòng)風(fēng)險一直是跨境貿易中最主要的支付風(fēng)險之一,受到宏觀(guān)經(jīng)濟環(huán)境以及全球局勢不穩定的影響,近些年各國貨幣之間的匯率波動(dòng)越來(lái)越大,趨勢走向也愈發(fā)不可預測。如果海外銷(xiāo)售端定價(jià)沒(méi)有根據匯率進(jìn)行調整,或者受限于行業(yè)競爭等原因調整不及時(shí),那么可能會(huì )導致商家承受匯率損失,尤其是以薄利多銷(xiāo)為主要模式的中小賣(mài)家,這種打擊是非常沉重的,可能會(huì )因為一次匯率波動(dòng)直接損失掉大部分利潤。 跨境微商發(fā)貨用什么物流比較好
微信業(yè)務(wù)跨境發(fā)貨用什么物流比較好?跨境微信業(yè)務(wù),從事跨境業(yè)務(wù)的微信業(yè)務(wù)賣(mài)家,向海外消費者銷(xiāo)售國內各類(lèi)商品,屬于跨境賣(mài)家的一種。與做國內微信業(yè)務(wù)不同,跨境微信業(yè)務(wù)要想完成產(chǎn)品交易,需要在跨境物流方面做一些努力。
隨著(zhù)國內快遞的快速發(fā)展,物流時(shí)效、物流服務(wù)、價(jià)格基本趨于一致。然而,國際物流仍然沒(méi)有統一的行業(yè)標準,不同物流渠道的時(shí)效和報價(jià)差距較大,提供的物流服務(wù)也參差不齊。而且國際物流涉及通關(guān),貨物能否順利通關(guān)是貨物能否安全送達收貨人手中的重要因素。
那么跨境微信商家賣(mài)家如何在物流環(huán)境差異如此之大的背景下,選擇自己的物流,保證產(chǎn)品交易的順利完成呢?
跨境微信商家賣(mài)家選擇物流要注意的四點(diǎn)。
1.項目類(lèi)型
在選擇物流需求時(shí),我們需要注意貨物的種類(lèi)。不同類(lèi)型的貨物對物流渠道有不同的要求。在跨國運輸中,貨物的種類(lèi)大致可以分為三種,即一般貨物、敏感貨物和違禁貨物。
普通貨物,也就是普通貨物,運輸基本沒(méi)有限制。敏感物品是指有一定要求和限制的物品,如液體、糊狀物、電器、磁性物品、食品等。違禁品就是被禁止的物品,如藥品、酒精、硫酸、武器、硬幣等。
如果商品屬于普通商品,那么重點(diǎn)考慮其他因素。如果是敏感商品,就要選擇物流渠道,保證商品能發(fā)到國外。如果是違禁物品,一般是不可能送到國外的。即使有號稱(chēng)能去的物流公司,也是通過(guò)隱蔽貨物的方式運輸,風(fēng)險較大。
2.物流時(shí)效
物流時(shí)效,即運輸貨物所需要的時(shí)間。一般物流時(shí)限越早越好,消費者可以獲得更好的購物體驗。但是物流時(shí)間慢,運輸時(shí)間長(cháng),消費者容易失去耐心退貨,商品買(mǎi)家容易有差評。
建議微信業(yè)務(wù)中的賣(mài)家,根據買(mǎi)家的物流時(shí)效和自身的物流成本承受能力,選擇合適的物流渠道。目前,跨國物流有三種類(lèi)型:商業(yè)快遞、特種快遞和郵政快遞。商業(yè)快遞最快,其次是特快專(zhuān)遞,最后是郵政快遞。
3.物流價(jià)格
不同類(lèi)型的物流渠道有不同的報價(jià)。微信業(yè)務(wù)中的賣(mài)家一方面需要控制物流成本,保證產(chǎn)品利潤,另一方面需要保證物流時(shí)效,滿(mǎn)足消費者的要求。因為物流時(shí)效與物流價(jià)格密切相關(guān),快則價(jià)格高,慢則時(shí)效慢,價(jià)格低。
你可以通過(guò)與貨代合作,依托貨代的大客戶(hù)賬戶(hù),降低發(fā)貨成本。比如我們物流憑借量和企業(yè)資質(zhì)成為dhl、fedex、ups、ems的一級代理,一手資源可以以低至官方公告價(jià)20%的價(jià)格收貨,最大限度幫助中國賣(mài)家節省物流成本。
4.通關(guān)和安全
通關(guān)也是微信業(yè)務(wù)中賣(mài)家在選擇物流時(shí)需要考慮的因素之一。尤其是做敏感產(chǎn)品的賣(mài)家,比如化妝品、仿品、食品等,對物流渠道的通關(guān)能力要求更高,否則很容易被海關(guān)扣貨。另外,對于做高價(jià)值產(chǎn)品的朋友,需要選擇安全性更高的物流渠道。
目前dhl、fedex、ups是三大安全物流渠道,基本都是直航運輸貨物,中轉少,時(shí)效快,安全性高。
微信業(yè)務(wù)跨境發(fā)貨用什么物流比較好?以上四個(gè)因素是跨境微信商家賣(mài)家在選擇物流渠道時(shí)需要考慮的重點(diǎn)。當然可以考慮的不止四個(gè)方面,比如是否含稅,是否安排倉庫,是否避免泡沫。為了避免篇幅冗長(cháng),我就不一一給大家介紹了。您可以根據自己的物流需求與官方在線(xiàn)客服取得聯(lián)系,獲得最佳的物流解決方案。
跨境微商賣(mài)家發(fā)化妝品怎么解決物流難題?
跨境微信商家賣(mài)家如何通過(guò)發(fā)化妝品解決物流問(wèn)題?中國的化妝品種類(lèi)豐富,價(jià)格便宜,深受海外消費者的喜愛(ài),尤其是來(lái)自烏克蘭、俄羅斯和美國的消費者,對來(lái)自中國的化妝品非常喜愛(ài)。而化妝品包含液體、膏體、粉末,在國際快遞運輸中比較敏感。
液體貨物在運輸過(guò)程中容易溢出和汽化,影響貨物的運輸安全。糊狀和粉末狀物品不易被海關(guān)監控,容易被安檢退回?;谶@些原因,市面上的國際快遞公司大多將化妝品列為違禁物品,拒絕收寄?;瘖y品不能送,整個(gè)產(chǎn)品交易流程無(wú)法完成。微信商家賣(mài)家如何解決物流問(wèn)題?
跨境微信商家賣(mài)家如何通過(guò)發(fā)化妝品解決物流問(wèn)題?
以上,我們知道了化妝品出口的物流問(wèn)題,那么如何解決這個(gè)問(wèn)題呢?一般的物流渠道,真的不可能郵寄化妝品。但市場(chǎng)上有一些運輸能力和通關(guān)能力很強的物流渠道,可以幫助微信商家賣(mài)家解決物流問(wèn)題。
比如我們物流的荷蘭郵通道,第一個(gè)電池航班直飛荷蘭,電池航班空屬于dg航班,可以運送多種危險品,所以可以承接各種液體、化妝品、純電池物品,整體收件時(shí)限715天,速度快。在通關(guān)方面,依托荷蘭郵政在荷蘭的影響力,荷蘭包裹可以提供高效快捷的通關(guān)服務(wù),通關(guān)能力強,適當投資率高。
荷蘭郵政包裹是歐洲的優(yōu)質(zhì)包裹。對于需要郵寄化妝品到美國的朋友,公司開(kāi)通了以dg航班為運輸工具的美國專(zhuān)線(xiàn),可以承接磁性物品、化妝品、電池物品等多種敏感物品。采用綠色通關(guān)模式通關(guān),通關(guān)能力強。
此外,為滿(mǎn)足市場(chǎng)各類(lèi)物流需求,公司開(kāi)辟了俄羅斯專(zhuān)線(xiàn)、烏克蘭專(zhuān)線(xiàn)、以色列專(zhuān)線(xiàn)、土耳其專(zhuān)線(xiàn)、日本專(zhuān)線(xiàn)、加拿大專(zhuān)線(xiàn)、澳大利亞專(zhuān)線(xiàn)、新加坡專(zhuān)線(xiàn)等各類(lèi)優(yōu)質(zhì)專(zhuān)線(xiàn)。,運輸廣,時(shí)效快,價(jià)格優(yōu),通關(guān)能力強,還能為微信商家賣(mài)家解決物流問(wèn)題。
跨境微信商家賣(mài)家送化妝品操作流程
對于想通過(guò)公司寄化妝品出國的朋友,可以按照以下操作流程郵寄。
1.聯(lián)系客戶(hù)服務(wù)
聯(lián)系客服,咨詢(xún)物流渠道,了解物流運費和時(shí)效,然后選擇適合自己的物流渠道。
2、物流訂單
選擇好適合自己的物流渠道后,接下來(lái)就是下單物流了。下單有兩種方式,一種是線(xiàn)下網(wǎng)點(diǎn)發(fā)貨,一種是網(wǎng)點(diǎn)發(fā)貨。一種是網(wǎng)上下單,利用互聯(lián)網(wǎng)在公司官網(wǎng)下單。
3.支付郵資
對于網(wǎng)上下單的朋友,公司會(huì )安排快遞員上門(mén)取件,送回倉庫。貨物到達倉庫后,交給操作人員進(jìn)行安檢、分揀、包裝、稱(chēng)重。處理完貨物,大家付郵費,貨物就可以運出倉庫了。
通過(guò)以上三個(gè)步驟,整個(gè)郵寄過(guò)程就完成了。剩下的就是通過(guò)物流號了解貨物的運輸狀態(tài)和運行軌跡,等到貨物運輸到目的地再完成簽收。
跨境微信商家賣(mài)家如何通過(guò)發(fā)化妝品解決物流問(wèn)題?不同的物流問(wèn)題有不同的物流解決方案。公司十一年來(lái)一直專(zhuān)注于跨境物流服務(wù),針對敏感貨物、危險品、跨境電商制定了相應的物流解決方案,如低成本需求、無(wú)倉儲需求、無(wú)傾銷(xiāo)需求、雙清包稅需求等。更多詳情請咨詢(xún)官網(wǎng)在線(xiàn)客服。
跨境支付會(huì )有哪些風(fēng)險?
退單和拒付風(fēng)險其實(shí)正常的銷(xiāo)售過(guò)程中,難免會(huì )出現消費者退單情況,因為退單政策是消費者保護機制,因此發(fā)起退單后銷(xiāo)售款會(huì )直接返還買(mǎi)家。如果這都是在一定合理范圍內出現,比如因為商品問(wèn)題或是物流失誤導致的退單,那么只需要做好售后服務(wù)即可。如果這其中是非正常理由退單,那么必然會(huì )導致商家的利益受損。商家遭遇訂單拒付這類(lèi)跨境支付風(fēng)險相比較與商家經(jīng)過(guò)協(xié)商后的退單,拒付行為可能是更令賣(mài)家頭疼的跨境支付風(fēng)險,由于信用卡拒付是持卡人不承認交易發(fā)生或是認定交易操作不合規,而通過(guò)發(fā)卡銀行單方面發(fā)起的交易撤銷(xiāo)行為,因此商家在其中并沒(méi)有過(guò)多的話(huà)語(yǔ)權。比如有些欺詐人員會(huì )盜刷海外消費者的信用卡進(jìn)行消費,并造成持卡人在獲悉后申請拒付。對于這類(lèi)未授權交易的欺詐拒付,商家往往需要提供非常詳細的證據才能申訴成功,如果已經(jīng)發(fā)貨,還需要承受商品損失。凍結封號風(fēng)險另外一類(lèi)比較嚴重的支付風(fēng)險就是商家使用的第三方支付賬號凍結甚至封號,這意味著(zhù)商家無(wú)法再利用這個(gè)渠道進(jìn)行任何跨境銷(xiāo)售,這將直接導致品牌出海受阻甚至威脅整個(gè)公司的生存。背后主要的導火索很多,比較常見(jiàn)的就在于商品知識產(chǎn)權的紛爭。由于很多國內商家的起步階段,不具備很強的商品研發(fā)能力,主要靠觀(guān)察爆款進(jìn)行仿制,或者是銷(xiāo)售市面上類(lèi)似樣式的商品,因此很容易被一部分消費者或競爭對手抓住證據進(jìn)行訴訟。一旦牽扯到這類(lèi)情況,第三方支付平臺會(huì )凍結店鋪的收款賬號,如果商家沒(méi)有充足的資金和證據去應對,那么最終的結果很有可能進(jìn)行封號清零處理。同時(shí)商戶(hù)提現操作不當也容易出現問(wèn)題,尤其是在利用如 paypal 賬戶(hù)收到貨款后,如果還未發(fā)貨,盡量不要立即提現,因為容易被系統后臺監控到受到凍結。同時(shí)一次性提現金額不要占賬戶(hù)余額的比例過(guò)大,一般提現比例在 80% 比較合適和安全的,剩余 20% 余額可以用于買(mǎi)家退貨退款使用。匯率波動(dòng)風(fēng)險匯率波動(dòng)風(fēng)險一直是跨境貿易中最主要的支付風(fēng)險之一,受到宏觀(guān)經(jīng)濟環(huán)境以及全球局勢不穩定的影響,近些年各國貨幣之間的匯率波動(dòng)越來(lái)越大,趨勢走向也愈發(fā)不可預測。如果海外銷(xiāo)售端定價(jià)沒(méi)有根據匯率進(jìn)行調整,或者受限于行業(yè)競爭等原因調整不及時(shí),那么可能會(huì )導致商家承受匯率損失,尤其是以薄利多銷(xiāo)為主要模式的中小賣(mài)家,這種打擊是非常沉重的,可能會(huì )因為一次匯率波動(dòng)直接損失掉大部分利潤。