判斷一間倉庫的運營(yíng)水平，我們最應當關(guān)注的是什么? 地面整潔度?員工狀態(tài)?貨物擺放整齊度? 這些方面不能說(shuō)不重要，但肯定不是決定性的。
“我們不能什么都有，也不能什么都做。如果可以的話(huà)，
我們就大可不必評估和淘汰各種選項?！?上述話(huà)摘自格雷戈·麥吉沃恩的《精要主義》一書(shū)。該書(shū)用大量篇幅和事實(shí)案例為人們闡述了一個(gè)重要的觀(guān)點(diǎn)：無(wú)論生活工作還是其他事情，一定要找出重點(diǎn)、圍繞重點(diǎn)去建立成功的體系。 同樣，當我們要評估一間倉庫的運營(yíng)水平，需要找到關(guān)鍵性的點(diǎn)，用以挖掘和分析其中的真實(shí)狀況，從而得出結論。 這當中，需要我們具有更為開(kāi)闊的眼光，更專(zhuān)業(yè)的知識，以及對行業(yè)整體有更加深入的了解。
1. 訂單處理 分析一間倉庫的訂單處理能力，絕不僅僅是從數量上決定的。而是應當由訂單處理速度、人員效率、共同組成。 首先，訂單與訂單之間有一定的區別，諸如貨物數量，以及體積、重量等等。 通過(guò)數據化方式進(jìn)行分類(lèi)呈現，進(jìn)而提供量化數據基礎。然后，再通過(guò)人員處理效率、以及訂單發(fā)貨完成效率三個(gè)方面進(jìn)行統計計算，得出較為合理的評估。
2. 數據比對 高段位倉庫基本上都是99%以上的庫存準確性，而在這一切的背后都是以循環(huán)計數為基礎。根據庫位的abc分類(lèi)來(lái)決定循環(huán)計數的樣本數，通過(guò)系統標準經(jīng)常出錯的庫位，當有揀貨行為后，立刻清點(diǎn)數量，與系統庫存進(jìn)行比對，不斷改進(jìn)。 值得注意的是，同一巷道內的貨物，時(shí)常因為效率的要求而在庫位存放方面有一定的偏差，即有時(shí)候會(huì )放到其他庫位上，因此也可以按照巷道總體庫位數進(jìn)行統計。
3. 人力分配 厲害的倉庫可以通過(guò)管理者的經(jīng)驗安排以及調配來(lái)平衡各個(gè)庫區之間的負荷壓力。大多數實(shí)施物料搬運自動(dòng)化的倉庫管理人員都能夠差不多即時(shí)掌握每個(gè)區的工作負荷，并在必要的情況下為操作人員重新指派任務(wù)以平衡工作量。 當管理人員做決定的時(shí)候，需要的是基于時(shí)間和勞動(dòng)力標準來(lái)計算每項任務(wù)所需的理論時(shí)間，并與實(shí)際作業(yè)所使用的時(shí)間進(jìn)行比較。 需要注意的是，基礎勞動(dòng)力標準的設定是通過(guò)系統統計數據計算得出的。
4. 訂單履行 即便是企業(yè)內部的倉庫，也要向部門(mén)承諾訂單履行時(shí)間，類(lèi)似當天訂單最遲隔天發(fā)貨這樣。
而這當中，wms系統與erp數據對接則是關(guān)鍵。當erp發(fā)布訂單的時(shí)候，wms系統就可以接受到，根據當下業(yè)務(wù)量對出庫任務(wù)進(jìn)行排序。 同時(shí)，結合管理人員的經(jīng)驗。當系統排出的計劃與部門(mén)或客戶(hù)的要求不符且協(xié)調無(wú)法滿(mǎn)足時(shí)，需要管理人員對工作計劃進(jìn)行調整，滿(mǎn)足當下?tīng)顩r。
5. 作業(yè)進(jìn)化 倉庫管理人員最熟悉的應當是倉庫作業(yè)的基本標準，如每人每小時(shí)搬運的貨件數、確定時(shí)點(diǎn)的訂單未完成率、壓?jiǎn)螘r(shí)間和每件貨的搬運成本等。 對改變運作方式或操作人員的結果進(jìn)行比較分析，倉庫管理人員就能夠不斷發(fā)現更好的運營(yíng)方式，如調整同時(shí)周轉的貨物的存放貨位、調整操作人員的任務(wù)或改變分揀的程序。
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