亞馬遜自配送賣(mài)家修改配送運費模板是正常的，特別是現在全球運費能力緊張，運費本身波動(dòng)很大，本周平均價(jià)格超過(guò)30美元，下周可能超過(guò)20美元。為了控制整體利潤率，運費往往會(huì )發(fā)生變化。但是賣(mài)家要注意，改變運費可能會(huì )讓亞馬遜刪除購物車(chē)，甚至下架產(chǎn)品。
為什么會(huì )這樣呢？因為亞馬遜并不是因為賣(mài)家修改運費而懲罰的，賣(mài)家是因為公平定價(jià)原則被亞馬遜處罰的。
公平定價(jià)原則還包括運費嗎？
這實(shí)際上是一個(gè)非常早期的額外規則，一開(kāi)始不是公平的定價(jià)，大約17、18年有一群賣(mài)家使用超高的運費收獲一些買(mǎi)家沒(méi)有看到成本，亞馬遜退還了超過(guò)10萬(wàn)美元的運費，然后立即發(fā)布規定，使用公平定價(jià)原則設定運費上限。
根據當時(shí)的公告，亞馬遜要求所有賣(mài)家在設定自發(fā)貨運費時(shí)堅持公平公正的原則。賣(mài)家設定的貨物運費應符合實(shí)際情況，并應與其他主要零售商（相同尺寸、重量、相同目的地和運輸方式）相似。一旦某一產(chǎn)品的運費超過(guò)標準貨物運費的20%，則視為不公平收費。
賣(mài)家收取過(guò)高的運費會(huì )損害買(mǎi)家對亞馬遜的信任。亞馬遜將取消該產(chǎn)品獲得buybox的資格，減少列表的顯示次數。如果賣(mài)家重復此問(wèn)題，可能會(huì )凍結或永久收回銷(xiāo)售權。
因此，這并不是說(shuō)賣(mài)常修改運費，而是單次修改運費的范圍太高。亞馬遜如何判斷得太高？它不僅會(huì )參考其他物流合作伙伴在相同配送條件下的運費，還會(huì )充分考慮買(mǎi)家的意見(jiàn)。
現在各地的運費波動(dòng)如此之大，運費也在上升，賣(mài)家真的很難提高價(jià)格，整個(gè)運費可能會(huì )被移除購物車(chē)。一方面，賣(mài)家應該小心不要經(jīng)常改動(dòng)或提高很多，另一方面，賣(mài)家也應該在產(chǎn)品價(jià)格上留下足夠的利潤空間，所以物流添加太離譜的時(shí)間不能調整運費太高，讓利潤適當下降一點(diǎn)，避免這種公平定價(jià)原則懲罰。