近日，國家郵政局發(fā)布《關(guān)于加強冬季行業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《通知》）?！锻ㄖ分赋?，當前，正值快遞業(yè)務(wù)旺季，疊加秋冬季節大范圍極端天氣頻繁，是行業(yè)安全生產(chǎn)的關(guān)鍵時(shí)期，必須引起高度重視。
《通知》強調，要抓好冬季安全生產(chǎn)，堅決防范遏制重特大事故發(fā)生。各級郵政管理部門(mén)、各企業(yè)要結合國家郵政局業(yè)務(wù)旺季有關(guān)安全工作部署，嚴格落實(shí)各項寄遞安全風(fēng)險管控責任措施，認真查找問(wèn)題隱患，深刻汲取教訓，采取針對性措施，堅決防范遏制重特大事故發(fā)生。各企業(yè)要嚴守安全底線(xiàn)，嚴禁為搶時(shí)限趕速度制定不切實(shí)際的生產(chǎn)目標，超負荷安排生產(chǎn)任務(wù)；加強員工關(guān)愛(ài)，落實(shí)好員工待遇保障；嚴格車(chē)輛安全管理，落實(shí)好惡劣天氣及異常路況提示等預警措施；切實(shí)抓好今冬明春火災防控工作，深入排查人員密集場(chǎng)所和“三合一”“多合一”場(chǎng)所的消防隱患，堅決糾治違法違規行為；嚴防機械傷害事故，嚴禁冒險操作機械設備，嚴禁臨時(shí)聘用人員未經(jīng)安全培訓上崗作業(yè)，始終維護良好生產(chǎn)作業(yè)秩序。
《通知》要求，要嚴格寄遞安全管控，確保寄遞渠道安全暢通。各企業(yè)要認真落實(shí)安全主體責任，毫不松懈抓好寄遞渠道安全管理“三項制度”落實(shí)；健全完善與電商平臺、協(xié)議客戶(hù)的安全保障協(xié)議，嚴格對協(xié)議客戶(hù)交寄物品的安全把關(guān)。突出加強寄遞渠道涉恐要素管控，堅決將禁寄物品堵截在寄遞渠道之外。各級郵政管理部門(mén)要嚴格監督管理，加大執法檢查力度，配合有關(guān)部門(mén)依法嚴厲打擊利用寄遞渠道從事的各類(lèi)違法犯罪活動(dòng)，確保寄遞渠道安全暢通。
《通知》強調，要積極開(kāi)展矛盾糾紛排查，切實(shí)維護全網(wǎng)穩定運行。各企業(yè)要確保服務(wù)網(wǎng)絡(luò )暢通、人員隊伍穩定；積極對用戶(hù)做好宣傳解釋和投訴受理工作；持續開(kāi)展快遞末端服務(wù)違規收費清理整頓工作，重點(diǎn)關(guān)注城鄉末端穩定，采取有力措施及時(shí)就地解決群眾合理合法訴求。各企業(yè)總部要關(guān)注基層快遞網(wǎng)點(diǎn)呼聲和訴求，制定適合末端的合理政策。各級郵政管理部門(mén)要密切服務(wù)網(wǎng)絡(luò )穩定運行監測，最大限度地將矛盾和問(wèn)題化解在基層。
《通知》要求，要嚴格責任落實(shí)，強化應急響應和處置工作。各級郵政管理部門(mén)要深入一線(xiàn)督促檢查，依法嚴肅追責問(wèn)責。各企業(yè)要嚴格落實(shí)安全主體責任，各級郵政管理部門(mén)、各企業(yè)要認真做好值班值守和信息報告工作，有效防范和應對處置自然災害、事故案件、經(jīng)營(yíng)異常、負面輿情等各類(lèi)突發(fā)事件；嚴格落實(shí)值班制度，遇有突發(fā)事件，要及時(shí)妥善處置并按規定上報。