在亞馬遜平臺上開(kāi)店的時(shí)候，可能會(huì )遇到一些違規的情況，比如說(shuō)有一些賣(mài)家朋友因為版權問(wèn)題違規了，那么這個(gè)時(shí)候需要進(jìn)行申訴，接下來(lái)一起去了解一下亞馬遜版權申訴細節圖吧！
有些老手根據自己摸索的經(jīng)驗寫(xiě)，其實(shí)是不建議的；因為有限的申訴的機會(huì )十分珍貴。很多老運營(yíng)也很少寫(xiě)過(guò)申訴信，畢竟被封這事不常發(fā)生，也沒(méi)練手的機會(huì )。
想提高申訴通過(guò)率還是需要針對特定的賬號情況來(lái)撰寫(xiě)，這些事情就需要專(zhuān)業(yè)的服務(wù)商來(lái)做。
如果侵權通知的郵件中明確指出是版權侵權時(shí)，可以通過(guò)聯(lián)系人的郵箱后綴找到投訴方的公司信息，然后再去查詢(xún)該公司名下的版權和專(zhuān)利情況。然后再開(kāi)始寫(xiě)郵件給投訴方。
亞馬遜申訴郵件模板如下：
dear amazon,thank you very much for giving me a chance to appeal the removal of our amazon selling privileges .please see our following information.our selling privileges has been removed by amazon on xxxxx(日期), for some of our listings violated related amazon policies,especially infringed intellectual property rights.first we apologize for our wrong behaviour. we will carefully read related amazon policies before we build new listings, and we will not sell any products that infringe other intellectual property right.we are new seller on amazon, but we hope we can have chance to provide selling service on amazon, we will do our best to be a good faith seller.we hope amazon can give me a chance again. if there’s any other information you need, please feel free to contact us.look forward to your reply soon.sincerely,xxx (署名)on behalf of xxxx(店鋪名)
如版權侵權申訴，根據不同原因可以有多種寫(xiě)法：
（1）如果是被惡意投訴，可以提交相關(guān)證據反申訴；
（2）承認因為疏忽，造成侵權問(wèn)題，目前已修改侵權內容，提供證據。
不同的人申訴風(fēng)格、申訴思路都有所不同，想要提高通過(guò)率，就需要根據賬號實(shí)際情況分析判斷。
什么情況下版權侵權不可以申訴？
在未經(jīng)授權的情況下，產(chǎn)品擅自使用具有版權元素的圖案或形象，會(huì )導致元素侵權即產(chǎn)品本身侵權是無(wú)法申訴的。
現在，很多品牌都喜歡采用“商標+版權”的方式來(lái)維權，像漫威/宮崎駿/星球大戰等動(dòng)畫(huà)或影視帶火的周邊，很多賣(mài)家認為很常見(jiàn)，上架問(wèn)題不大，但它們卻是侵權高風(fēng)險雷區，所以賣(mài)家們一定要注意啦。
其實(shí)和商標專(zhuān)利相比，版權的問(wèn)題相對復雜。就算我們在上架產(chǎn)品前，想要排查版權侵權風(fēng)險，但大多數情況下也不知從何查起。