從優(yōu)化搜索引擎(seo)、內容、社交媒體到電子郵件，線(xiàn)索生成，以及用戶(hù)體驗，成功的 b2b 營(yíng)銷(xiāo)需要考慮的因素有很多。 市面上各種工具總會(huì )承諾其令人折服的成效，但挑選合適的 b2b營(yíng)銷(xiāo)工具 包依舊很棘手。 無(wú)論你的公司規模如何，本文所介紹的十大高效必備的 b2b營(yíng)銷(xiāo)工具 都可以給你帶來(lái)新的啟發(fā)。
01 finteza – 營(yíng)銷(xiāo) 分析
finteza 是一個(gè)高級且全面的 b2b營(yíng)銷(xiāo)工具 ，它可以跟蹤和分析你的網(wǎng)站流量、銷(xiāo)售漏斗、轉換率、登陸頁(yè)面、廣告活動(dòng)、重定向分析等等。
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當然，谷歌分析可以滿(mǎn)足你所有基礎的分析需求，但它所缺乏的更高級的功能，finteza 都可以為你提供的。
這包括高級的僵尸網(wǎng)絡(luò )識別以及復雜的用戶(hù)行為分析，以檢測和篩選低質(zhì)量的流量。例如，你每個(gè)有可能有10萬(wàn)訪(fǎng)客，但如果這些訪(fǎng)客大部分是機器人呢?
通過(guò)finteza, 你可以實(shí)時(shí)分析網(wǎng)站的流量，同時(shí)識別出其中的僵尸流量。
主要功能：
為任何你所關(guān)注的模塊創(chuàng )建多級漏斗，如頁(yè)面、來(lái)源、utm標簽、關(guān)鍵字，甚至是單獨的廣告橫幅。
在銷(xiāo)售漏斗的每個(gè)階段進(jìn)行個(gè)人行為分析，從第一次訪(fǎng)問(wèn)到預期執行動(dòng)作的訪(fǎng)問(wèn)路徑。
比較各種頁(yè)面的性能，優(yōu)化轉化率，并通過(guò)頁(yè)面分析來(lái)分析流量。
優(yōu)點(diǎn)：
你可以獲得準確的報告。
設置快速且簡(jiǎn)單。
該軟件使用起來(lái)很直觀(guān)，易上手。
它支持50種cmss(內容管理系統) 和 sdk (軟件開(kāi)發(fā)工具包) 。
缺點(diǎn)：
對于新網(wǎng)站管理員和營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō)，這個(gè)工具可能會(huì )太高級了。
客服只提供比較基礎的服務(wù)。
價(jià)格：
finteza的網(wǎng)站和應用分析工具每月每10萬(wàn)名獨立訪(fǎng)客的費用為25美元。多用途廣告引擎的費用是每月每100,000次曝光4美元。
finteza為其分析工具提供30天的免費試用。對于他們的廣告引擎，每月的前10萬(wàn)個(gè)曝光是免費的。同時(shí)，finteza還提供免費演示。
02 hubspot – 中小企業(yè)的crm 營(yíng)銷(xiāo) 工具
hubspot是一個(gè)一站式客戶(hù)關(guān)系管理(crm)工具，滿(mǎn)足包括銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)服務(wù)的所有需求。它易上手，有大量的集成功能。你甚至可以把它作為內容管理系統(cms)用于內容營(yíng)銷(xiāo)或搭建網(wǎng)站。
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crm的免費版本提供關(guān)于銷(xiāo)售活動(dòng)、效率和個(gè)人業(yè)績(jì)的詳細報告。你可以使用免費的會(huì )議安排、即時(shí)聊天、電子郵件模板、點(diǎn)擊通話(huà)功能等與潛在客戶(hù)聯(lián)系。
主要功能：
設置不同的交易通道(比如新合同通道，合同更新通道)以跟蹤你的整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程。
用登錄頁(yè)生成器生成專(zhuān)業(yè)的登陸頁(yè)面。
用內置的廣告管理工具吸引更多的訪(fǎng)問(wèn)者到你的網(wǎng)站。
通過(guò)移動(dòng)端適配的可批量生產(chǎn)的群發(fā)郵件來(lái)滋養線(xiàn)索以深化聯(lián)系。
無(wú)論是哪種來(lái)源渠道，都通過(guò)通用收件箱作為唯一平臺整合團隊資源，以查看、管理、分配和回復每一個(gè)客戶(hù)互動(dòng)。
深入詳盡的報告顯示客戶(hù)票據數量、類(lèi)別、響應時(shí)間等，以持續改善客戶(hù)服務(wù)。
通過(guò)免費的表格工具，將訪(fǎng)問(wèn)者轉化為合格的線(xiàn)索，從而擴大你的數據庫。
優(yōu)點(diǎn)：
界面簡(jiǎn)單易上手。
其豐富的軟件應用市場(chǎng)能支持與別的工具進(jìn)行連接和集成。
它有一個(gè)出眾的客服團隊和一個(gè)強大的社區。
它有大量可定制的模板和報告。
缺點(diǎn)：
成本支出會(huì )快速增加。
它不像一些代替品可以進(jìn)行配置。
許多功能設置很耗時(shí)。
價(jià)格：
按年支付：
入門(mén)級crm包月均68美元，包括基本的營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售和客戶(hù)服務(wù)軟件;
專(zhuān)業(yè)計劃，月均1600美元，包括高級功能，比如cms中心。
企業(yè)計劃，月均4030美元，擁有hubspot所能提供的所有強大功能。
查看他們的定價(jià)頁(yè)面，了解更多細節。
03 salesforce – 企業(yè)的crm 營(yíng)銷(xiāo) 工具
salesforce是大多數人聽(tīng)到 “crm “這個(gè)詞會(huì )想到的工具。
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雖然salesforce有適合任何規模的公司或行業(yè)的解決方案，但可以說(shuō)它最適合企業(yè)級公司。這是因為，除了所有基本的crm功能(類(lèi)似于hubspot)，它還擁有大量的高級ai功能和集成功能。
例如，salesforce的人工智能聊天機器人，昵稱(chēng)是愛(ài)因斯坦機器人，使用自然語(yǔ)言處理(nlp)來(lái)提供高效、個(gè)性化的客戶(hù)服務(wù)和更沉浸式的交互體驗。它們能夠對簡(jiǎn)單的問(wèn)題提供快速回復，數據也顯示69%的消費者喜歡使用聊天機器人，因此擁有一個(gè)人工智能機器人對企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的福音。
主要功能：
管理銷(xiāo)售線(xiàn)索和機會(huì )。
利用營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化和活動(dòng)管理功能。
用戶(hù)、角色和訪(fǎng)問(wèn)權限的組織和管理。
簡(jiǎn)單的文件共享。
查看銷(xiāo)售預測、報告和儀表盤(pán)。
與呼叫記錄、數據分析、人力管理和合規管理相互配合。
客服門(mén)戶(hù)網(wǎng)站以及相應的數據分析。
輕松獲取客戶(hù)聯(lián)系方式和訂單信息。
優(yōu)點(diǎn)：
它非常受歡迎，因此很容易找到知道如何使用該工具的銷(xiāo)售代表
他們的軟件幾乎包含了你在b2b企業(yè)中所需要的任何功能。
獲得無(wú)可比擬的自動(dòng)化、定制化和客戶(hù)體驗功能
缺點(diǎn)：
價(jià)格昂貴 —— 你必須為附加組件付費才能獲得軟件組合的最大效益。
配置和設置比較困難和耗時(shí)。
界面雜亂，導航復雜。
價(jià)格：
價(jià)格按用戶(hù)數價(jià)格，每月從25美元開(kāi)始，最高可達300美元。
最受歡迎的企業(yè)計劃是150美元。你可以獲得30天的免費試用，以提前體驗一下crm解決方案。
04 unbounce – 登錄頁(yè)面生成器
即使你沒(méi)有任何編碼經(jīng)驗，你也可以通過(guò) unbounce創(chuàng )建以及測試吸引人的、高轉化率的登陸頁(yè)面和彈出窗口。
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你可以將該工具與你的crm平臺集成，并輕松地在你的頁(yè)面上運行a/b測試。其中一百多個(gè)可定制的模板和一個(gè)拖放界面，可以幫助你在短時(shí)內創(chuàng )建一個(gè)令人驚艷的登陸頁(yè)面，而原本這對于開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō)是一件耗時(shí)的工作。
主要功能：
輕松克隆和編輯整個(gè)頁(yè)面。
添加自定義腳本(javascript, css, and html)和像素
軟件是100% 移動(dòng)端適配以及amp適配。
匹配品牌形象。
用表格生成器生成線(xiàn)索列表。
實(shí)時(shí)分析儀表盤(pán)，檢查登錄頁(yè)面的性能。
發(fā)布到你的域名，并與你現有的活動(dòng)或url結構無(wú)縫整合。
優(yōu)點(diǎn)：
它配備了很多令人驚嘆的模板和來(lái)自themeforest等來(lái)源的第三方支持。
頁(yè)面是高度可定制的。
強大的分割測試功能。
軟件性?xún)r(jià)比高。
缺點(diǎn)：
表格生成器缺乏一些功能。
缺乏多步驟的表格。
價(jià)格：
啟動(dòng)計劃：月均80美元;
加速計劃：月均200美元，含a/b測試和smart traffic等轉換智能工具。
14天免費試用，點(diǎn)擊這里查看具體價(jià)格。
05 getresponse – 中小企業(yè)的電子郵件營(yíng)銷(xiāo)
電子郵件營(yíng)銷(xiāo)是也將持續是一個(gè)強有力獲客的渠道。例如，電子郵件是81%的b2b營(yíng)銷(xiāo)人員最常使用的內容營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)型，31%的企業(yè)認為電子郵件為他們帶來(lái)高質(zhì)量潛在客戶(hù)的效果很好。
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電子郵件最棒的地方在于，在你完成了創(chuàng )建工作流程和內容編輯的初步工作后，getresponse這樣的平臺可以持續地自動(dòng)地為你帶來(lái)更多的線(xiàn)索和客戶(hù)。
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getresponse有一套完整的集客營(yíng)銷(xiāo)解決方案，旨在幫助營(yíng)銷(xiāo)人員擴大他們的電子郵件名單和客戶(hù)群。從電子郵件營(yíng)銷(xiāo)，即時(shí)聊天，建立登陸頁(yè)面到轉換漏斗自動(dòng)化，這里有你需要的一站式集客營(yíng)銷(xiāo)解決方案。
主要功能：
強大的電子郵件創(chuàng )建、自動(dòng)回復、分析和列表管理功能
一鍵式facebook像素集成有助于運行重定向活動(dòng)
彈出窗口和注冊表格是可定制的
創(chuàng )建自動(dòng)放棄購物車(chē)的電子郵件和產(chǎn)品推薦。
利用銷(xiāo)售漏斗和線(xiàn)索磁鐵漏斗(通過(guò)贈送一些東西以換取他們的電子郵件地址來(lái)獲取線(xiàn)索)
創(chuàng )建社交廣告和登陸頁(yè)面
自定義即時(shí)聊天和跟蹤分析
內置的分割測試。
優(yōu)點(diǎn)：
直觀(guān)易上手。
營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化的功能很復雜。
全面詳盡的報告。
獲得優(yōu)秀客服團隊的支持。
缺點(diǎn):
郵件送達率可能很低。
分割測試的功能是有限的。
沒(méi)有免費計劃，自動(dòng)化功能只在高級計劃中才能解鎖。
價(jià)格：
可按年支付：
基本計劃：月均12.3美元，含最基本的電子郵件營(yíng)銷(xiāo)功能
plus計劃：月均40.18美元，增加了自動(dòng)化功能
四個(gè)計劃均可免費試用30天
這里有一些其他的電子郵件營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，你也可以作為替代方案進(jìn)行選擇。
06 ahrefs - seo
ahrefs意味著(zhù)你不需要成為一個(gè)seo專(zhuān)家就能使你的網(wǎng)站或頁(yè)面擁有頂級的排名。它是一套完整的工具，可以增加你的有機流量，幫助你研究你的競爭對手，并監測你的品牌在網(wǎng)絡(luò )上被提及的情況。
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有了ahrefs，你可以進(jìn)行關(guān)鍵詞研究，跟蹤排名，尋找反向鏈接機會(huì )，尋找內容創(chuàng )意，進(jìn)行網(wǎng)站審計等等。它是能滿(mǎn)足你所有seo需求的一站式解決方案。
專(zhuān)業(yè)提示：獲得seo認證，以便更好地理解和利用ahrefs提供的每一個(gè)工具。
主要功能：
網(wǎng)站瀏覽器工具有助于研究你的競爭對手的反向鏈接和關(guān)鍵詞排名。
關(guān)鍵詞探索工具可以幫助你找到高排名的潛在關(guān)鍵詞。
網(wǎng)站審計工具自動(dòng)掃描你的網(wǎng)站是否存在seo問(wèn)題。
排名追蹤工具監測你的排名情況。
內容資源管理器工具幫助你研究創(chuàng )新內容，并找到鏈接的機會(huì )。
優(yōu)點(diǎn)：
它有最大的實(shí)時(shí)反向鏈接數據庫，并定期更新。
他們擁有一個(gè)私人的facebook社區，里面有超過(guò)一萬(wàn)五千名seo專(zhuān)家。
它也有針對亞馬遜和youtube的實(shí)用的關(guān)鍵詞工具。
缺點(diǎn):
界面使用并不友好。
他們的價(jià)格很貴。
價(jià)格：
如果按年支付，lite計劃每月82美元起，只提供一個(gè)賬號，但所有工具都可以使用。標準計劃(149美元)、高級計劃(332美元)和機構計劃(832美元)允許更多的賬號和更高頻次地使用該工具(更多的抓取點(diǎn)數、跟蹤的關(guān)鍵詞、每周的報告等)。按年支付可獲得兩個(gè)月免費。ahrefs還提供7美元的工具套件7天試用。
07 buzzsumo – 內容 營(yíng)銷(xiāo)
發(fā)布內容的可取性與你從內容營(yíng)銷(xiāo)中獲得的投資回報率成正比。buzzsumo是一個(gè)內容管理工具，促進(jìn)了數據驅動(dòng)的內容營(yíng)銷(xiāo)。
它能幫助你找到最受歡迎和表現最好的主題，以規劃你的內容日歷，確定潛在的koc/kol關(guān)系，開(kāi)展競爭對手的內容分析，并監測流量趨勢和品牌聲譽(yù)。
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主要功能：
網(wǎng)絡(luò )內容分析工具可以找到在社交媒體分享和參與度方面表現最好的內容。
你可以根據反向鏈接的數量對結果進(jìn)行排序，以確定最值得鏈接的主題。
內容可以按內容類(lèi)型(文章、信息圖、視頻、列表等)、字數、出版商規模等來(lái)進(jìn)行篩選和分析。
反向鏈接工具可以找到鏈接到一個(gè)url或域名的頁(yè)面。
優(yōu)點(diǎn)：
它使內容的發(fā)現和管理變得簡(jiǎn)單。
界面很容易使用。
競爭者內容發(fā)布的自動(dòng)電子郵件提醒。
“趨勢”部分有助于找到當前的熱門(mén)話(huà)題。
它允許按渠道對有koc/kol進(jìn)行分類(lèi)。
免費計劃已經(jīng)能滿(mǎn)足基本的內容管理需求。
缺點(diǎn)：
價(jià)格很貴。
他們的工具有時(shí)顯示不相關(guān)的內容
它沒(méi)有特別說(shuō)明某篇文章是否因為被推送了而獲得了大量的關(guān)注。
價(jià)格：
除了有限的免費計劃，buzzsumo的專(zhuān)業(yè)計劃起價(jià)為每月79美元，非常適合預算有限的中小企業(yè)。
每月139美元的plus計劃是最受歡迎的，很適合成長(cháng)中的企業(yè)。30天的免費試用。
點(diǎn)擊這里查看完整的價(jià)格細節。
08 chili piper – 用戶(hù)賦能管理
chili piper 是一款用戶(hù)需求生成和調度軟件，旨在為b2b 收入團隊提升效率，轉化率以及客戶(hù)滿(mǎn)意度。
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b2b 平臺消除了潛在用戶(hù)在你的網(wǎng)站上填完表格之后仍需等待你的回復的情況。他為潛在用戶(hù)提供了一個(gè)選項，即在填寫(xiě)網(wǎng)站表格后立即預定會(huì )議或開(kāi)始即時(shí)聊天。
主要功能：
concierge的工具讓你實(shí)時(shí)確定線(xiàn)索的路徑與質(zhì)量。
即時(shí)預定工具簡(jiǎn)化了銷(xiāo)售發(fā)展代表與用戶(hù)主管之間的交接。
高級的調度功能包括即時(shí)的網(wǎng)絡(luò )表格調度，實(shí)時(shí)通話(huà)和視頻，一鍵預定，即時(shí)預約插件，日歷 saleforce 集成等等的功能。
優(yōu)點(diǎn)：
和營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化軟件以及crm集成的工具，可以幫助團隊通過(guò)數據對線(xiàn)索進(jìn)行無(wú)縫的分類(lèi)、鑒定和引導。
instant booker 工具有一個(gè)功能豐富的免費計劃。
很好的客服團隊。
缺點(diǎn)：
管理方面缺乏定制化。
不能多個(gè)日歷同步。
價(jià)格：
instant booker 工具，有一個(gè)免費計劃可以使用。spicy 計劃(有免費試用)每個(gè)用戶(hù)每月15美元，而全功能 hot 計劃(有演示)每個(gè)用戶(hù)每月25美元。
concierge 的工具三個(gè)計劃 – spicy(每月150美元平臺費)、hot(400美元)、以及inferno(1000美元)。所有這些都是按用戶(hù)數收費，每個(gè)用戶(hù)每月30美元。
點(diǎn)擊這里查看完整的價(jià)格與功能列表。
09 sprout social – 社交媒體自動(dòng)化
sprout social 是一個(gè)領(lǐng)先的，面向中小型公司或者企業(yè)級公司的社交媒體管理、內容管理、分析和客戶(hù)關(guān)懷平臺。
它能使你從社媒數據中發(fā)現趨勢以及最新洞察。你可以監測和管理你在facebook、google my business、甚至tripadvisor上的所有在線(xiàn)評論。
它的社交自動(dòng)化工具，如自動(dòng)調度、信息分類(lèi)和聊天機器人構生成器，對你的整體營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化戰略是至關(guān)重要的。
ps：這里有一個(gè)方便的指南，可以更好地了解營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化。
主要功能：
計劃、組織和安排你的社交媒體內容
創(chuàng )建自動(dòng)化的工作流程
追蹤實(shí)時(shí)的社交媒體互動(dòng)。
從一個(gè)全面的社交數據儀表盤(pán)中獲得洞察和分析
viralpost功能優(yōu)化了內容交付時(shí)間，以最大限度地提高社交互動(dòng)。
在平臺內衡量你的nps和csat分數
優(yōu)點(diǎn)：
易上手使用
對每個(gè)帖子的表現、競爭對手、付費活動(dòng)和整體社交增長(cháng)都有詳盡的報告。
一體化的智能收件箱將你所有資料中的每一個(gè)對話(huà)、提醒和行動(dòng)都整合到一個(gè)可過(guò)濾的信息流中。
它具有強大的社交媒體管理、內容管理和自動(dòng)化能力
缺點(diǎn)：
價(jià)格很貴。
據反饋，客服支持比較缺乏。
價(jià)格：
sprout social價(jià)格從標準計劃的每個(gè)用戶(hù)每月99美元開(kāi)始。專(zhuān)業(yè)計劃為企業(yè)提供額外的功能，每用戶(hù)每月149美元。高級計劃為企業(yè)提供進(jìn)一步的解決方案(如建議回復、內容庫和twitter調查)，每用戶(hù)每月249美元。
30天免費試用
10 optinmonster – 營(yíng)銷(xiāo) 線(xiàn)索捕獲
你可能認為彈出式窗口是煩人以及擾民的，但其平均轉化率超過(guò)3%，它們是一個(gè)經(jīng)過(guò)驗證的可靠的線(xiàn)索來(lái)源。