在寄快遞過(guò)程中，有時(shí)會(huì )遇到丟件的情況。那么圓通丟件怎么賠償？圓通丟件賠償標準是怎樣的呢？
在眾多丟件補償事件中，快件運輸途中丟失的賠償責任承擔，主要涉及兩個(gè)方面：賠償主體和賠償標準。作為收件人來(lái)說(shuō)，由于其與快遞公司不存在合同關(guān)系，如遭受損失只能向與之有合同或其他法律關(guān)系的主體主張賠償，如在網(wǎng)購中未收到商品而要求賣(mài)家退款；寄件人是快件損毀、滅失的風(fēng)險承擔者，在發(fā)生丟件的情況下，應該向快遞公司主張賠償。
根據我國現有法律的規定，除了貨物本身的自然性質(zhì)或者合理?yè)p耗以及托運人、收貨人的過(guò)錯等原因導致貨物丟失、毀損外，承運人對運輸過(guò)程中的貨物有合理保管義務(wù)，對于貨物的損毀、滅失承擔損害賠償責任。
圓通丟件賠償標準：
我國法律對快遞行業(yè)的貨物運輸無(wú)專(zhuān)門(mén)的規定，訴訟實(shí)踐中，快遞公司多主張本類(lèi)糾紛應當適用郵政法中的相關(guān)規定，即對于未保價(jià)的郵件發(fā)生丟失、損毀或者內件短少的情況，承運人按照最高不超過(guò)所收取資費的3倍進(jìn)行賠償。并且，現在大部分的快遞公司也多在其快遞單的后面聲明：對不保價(jià)郵件損毀的賠償最高不超過(guò)3倍郵費。
需要說(shuō)明的是，郵政法中該條款的規定只適用于國家郵政企業(yè)，而其他的快遞公司與客戶(hù)的貨物運輸糾紛應當適用合同法關(guān)于貨物運輸的相關(guān)規定。因此，其他快遞公司的丟件賠償，不能參照該法最高不超過(guò)3倍運費的標準。
此外，快遞公司關(guān)于不保價(jià)貨物的賠償標準的聲明，系為了重復使用而預先擬定，在訂立合同時(shí)未與對方協(xié)商的條款，屬于格式條款。該格式條款是快遞公司為了減輕自己賠償義務(wù)而擬定，其具有效力與否取決于快遞公司在收件時(shí)是否盡到了合理提示義務(wù)。如是否在顯著(zhù)位置進(jìn)行說(shuō)明等，并且是否盡到合理提示義務(wù)，要由快遞公司證明。如果快遞公司能夠證明盡到合理提示的義務(wù)，則3倍運費賠償標準的條款有效。
快遞公司關(guān)于未保價(jià)快件的3倍運費賠償標準的格式條款，對于寄件人來(lái)說(shuō)是極為不利的，如果快遞公司能證明已經(jīng)對該格式條款作出了提示，則寄件人將面臨最后可得賠償數額遠低于實(shí)際損失的風(fēng)險。
而《合同法》規定：運輸人也就是快遞企業(yè)對運輸的快件有保管責任，如果運輸過(guò)程中貨物有損毀，快遞公司要與消費者按照約定給予賠償，如果沒(méi)有約定的話(huà)要給予市價(jià)賠償，即按照交付或應當交付時(shí)貨物到達地的市場(chǎng)價(jià)格計算。在這個(gè)過(guò)程中，快遞丟失物品的價(jià)值是多少，將由消費者舉證，證明它們實(shí)際價(jià)值。
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