亞馬遜的文化中或許有這么一條：唯一不變的就是一直在變。換成官方的話(huà)說(shuō)就是創(chuàng )新是亞馬遜的生命，落實(shí)到具體政策上就是不會(huì )讓做賣(mài)家的一勞永逸。
據了解，亞馬遜排名又進(jìn)入了一個(gè)調整期。最近有不少賣(mài)家在群內反饋產(chǎn)品排名降了不少。排名下降、單量下跌，這是緊隨而來(lái)的事情。
近期亞馬遜對評論的管控有所加強，還有一個(gè)重大更新賣(mài)家可以仔細研究一下，據說(shuō)是某位賣(mài)家與客服溝通后總結出來(lái)的：
亞馬遜更新了review綜合得分計算方法，不再采用單純的數量*星級總和除以總review數量*5星級的平均統計方式了，很多賣(mài)家發(fā)現評論數量增加了但是評級分數卻下降了，主要的因素例如：
review是否有verifiled purchase標識，直評很久以前不再有權重，現在基本為0；
review的評論時(shí)間距離現在的時(shí)間，所以非持續的間斷性刷評，對listing的權重幫助會(huì )降低。
有趣且幽默review數量在最新10個(gè)review中的數量，這充分體現出對review質(zhì)量的要求，
review的評論字數，目的同樣是管控評論質(zhì)量；
review被買(mǎi)家投票很有幫助的次數，注意此處的陷阱是投票買(mǎi)家的帳號質(zhì)量：買(mǎi)家帳號時(shí)間有多久、購物頻率、地區分布形態(tài)、支付方式分布形態(tài)、購物習慣……
review買(mǎi)家帳號質(zhì)量，以上有描述，詳細的還包括ip結構（機房ip、家庭ip……），目前這部分內容在中國刷單大佬中對此有深刻的理解；
review原星級分數；
review被點(diǎn)擊次數，此處涉及多項因素的判斷，例如買(mǎi)家的購買(mǎi)行為是否正當，即是否正常的購物習慣；
詳情頁(yè)面被點(diǎn)擊次數；
買(mǎi)家離開(kāi)該詳情頁(yè)次數；
買(mǎi)家又再次返回該詳情頁(yè)面的比率，此處很專(zhuān)業(yè)，要表?yè)P算法團隊。
以上因素都會(huì )影響review的評級，并不單單權限于review的分數及個(gè)數。采用此方式的目的是希望以更多的方式管制惡意操縱評論的行為，這將對第三方刷單/自刷/養號等等不正當競爭做出有力的打擊，平臺合規化經(jīng)營(yíng)是長(cháng)久趨勢，且行且珍惜。
以上影響review的因素那么多，給人為操控帶來(lái)的難度極大。對賣(mài)家的影響如下：
1、最近的確也遇到這樣的問(wèn)題，上了5個(gè)5星評分一點(diǎn)沒(méi)變。
2、你的評價(jià)不一定算分數增加總分數，但個(gè)數會(huì )算在平均數里，所以總的評分就算5分好評也可能拉低平均分。
3、要求越來(lái)越高,考核越來(lái)越細,刷都刷不出來(lái)了，以后推新品之路，坎坷艱辛。