速賣(mài)通虛假發(fā)貨是在提起糾紛才會(huì )扣分的嗎?規則介紹
時(shí)間:2024-04-18
點(diǎn)擊:13次
速賣(mài)通平臺對于違規行為是有處罰的,那么有一些賣(mài)家朋友被判定為是虛假發(fā)貨的行為,如果是誤判的話(huà),大家是可以提起申訴的,那么這個(gè)速賣(mài)通虛假發(fā)貨是在提起糾紛才會(huì )扣分的嗎?
不是。
速賣(mài)通虛假發(fā)貨不只會(huì )被扣分還會(huì )面臨罰款。至于扣幾分,這個(gè)取決于是普通違規還是嚴重違規來(lái)決議的,而且扣分是按次數來(lái)扣的,違規的次數越多,被扣分和罰款也就越多。
平臺是如何識別虛假發(fā)貨訂單 ?
a、物流單關(guān)閉或主動(dòng)取消物流單但未及時(shí)修改交易訂單中的訂單號可通過(guò)以下方式查看:【物流服務(wù)】菜單中,物流訂單列表的快篩區中,可以查看【異常狀態(tài)的訂單】,特別是【訂單已關(guān)閉】和【訂單關(guān)閉處理中】?jì)蓚€(gè)情況,是比較常見(jiàn)的引起虛假發(fā)貨和未收到貨糾紛的原因。
【訂單詳情頁(yè)面】物流信息。
【global 菜鳥(niǎo)頁(yè)面】
b、申明發(fā)貨 15 天后,物流單號仍完全無(wú)物流信息 【訂單詳情頁(yè)面】物流信息
【global 菜鳥(niǎo)頁(yè)面】。
c、使用了地址不匹配的物流單號申明發(fā)貨:如買(mǎi)家實(shí)際下單地址為俄羅斯,實(shí)際交易中訂單申明發(fā)貨單號妥投地址為加拿大
除了正常合包情況以外,使用了重復運單號,與買(mǎi)家賬號不匹配的運單號
虛假發(fā)貨的處罰還是比較嚴重的,大家需要上傳的產(chǎn)品確保供貨渠道穩定,特別是參加活動(dòng)的商品,必須有充足的庫存,避免缺貨 導致虛假發(fā)貨。