海外直郵模式的特點(diǎn)：
(一)物流時(shí)效性低
海外直郵要經(jīng)歷從境外商家選擇快遞公司發(fā)貨，到國際空運、境內快遞/ems清關(guān)、境內配送等過(guò)程。消費者從下單到收到貨物，通常需要1個(gè)月左右的時(shí)間。隨著(zhù)稅收新政的實(shí)行，包裹開(kāi)包率上升、個(gè)人消費者購買(mǎi)境外商品超限率上升，這可能導致包裹人境后在快遞清關(guān)或郵政清關(guān)時(shí)被海關(guān)扣下。這時(shí)，消費者需要到海關(guān)補繳稅款才可拿到包裹。在海外直郵模式下，由于物流時(shí)效性非常低，因此消費者的滿(mǎn)意度也很低。
(二)通常由境內快遞或郵政進(jìn)行清關(guān)
消費者必須按照要求提供報關(guān)身份證掃描件及詳細收貨信息，賣(mài)方需要提前向海關(guān)備案郵寄的商品，不在備案范圍內的商品將被退運。
(三)運輸質(zhì)量無(wú)法得到保證，退貨困難
這種模式下，商品是由境外商家自主選擇快遞商進(jìn)行運送，每個(gè)運輸環(huán)節都可能出現商品的損壞或丟失，而消費者無(wú)法通過(guò)相關(guān)渠道進(jìn)行追責或退貨。
(四)c2c商家常用跨境直郵模式
海外直郵模式仍然收取行郵稅。稅改新政的實(shí)施提高了海外直郵模式下的稅收，加大了監管力度，消費者被收稅的概率也提高了。在出現超限的情況下，若發(fā)貨人不主動(dòng)報關(guān)補稅，則包裹可能遭到退運。