【案例背景】
網(wǎng)上訂購了一批貨物，物流送貨上門(mén)后，發(fā)現貨物發(fā)錯了。貨物要在規定時(shí)間內使用，現在物流退貨、重新發(fā)貨，耽擱了與其他人需要履行的合同期限。要求物流給個(gè)說(shuō)法，物流說(shuō)是發(fā)貨人的事情，遇到快遞公司發(fā)錯貨該怎么辦？
【律師解答】
按照行業(yè)慣例，物流只是負責發(fā)貨。發(fā)貨人負責書(shū)寫(xiě)郵寄地址。具體到案情中，如果發(fā)貨人能夠證明發(fā)貨地址是物流的過(guò)錯所致，物流就要承擔責任。
你向發(fā)貨人主張違約責任是正確的，沒(méi)有書(shū)面合同的話(huà)，按照買(mǎi)賣(mài)合同的特點(diǎn)，沒(méi)有按照約定時(shí)間運送貨物或者沒(méi)有約定時(shí)間但是造成收貨人有實(shí)際損失的，按照公平責任，發(fā)貨人要承擔適當的責任。