wish平臺對運營(yíng)中的店鋪和產(chǎn)品設置了很多數據考核指標，比如說(shuō)好評率，發(fā)貨率，物流評分等等，有一些賣(mài)家朋友很著(zhù)急，想要知道現在wish怎么降低延遲發(fā)貨?
wish平臺的延遲發(fā)貨率的定義是：一周內，訂單下單5天內帶有有效物流單。
號但單號未上網(wǎng)的訂單比例。換句話(huà)說(shuō)，訂單5天內沒(méi)上網(wǎng)就是延遲發(fā)貨的訂單，一周內延遲。
發(fā)貨的訂單數除以一周內訂單總數，就是延遲發(fā)貨率，即延遲發(fā)貨率=一周內延遲發(fā)貨的訂單數/一周內訂單總數。
為了避免因為延遲發(fā)貨對于店鋪的影響，所有的賣(mài)家都應該注意自己的發(fā)貨速度，并且及時(shí)更新自己產(chǎn)品的物流信息。
為了達到規定時(shí)間，商家可以根絕不同的地區選擇不同的物流方式，比如華南小包 主要國家10-20 天，泛歐 7-12天，英國專(zhuān)線(xiàn) 3-6天，德國專(zhuān)線(xiàn) 4-9天，美國專(zhuān)線(xiàn) 7-12天，歐洲小包特惠 7-18天，敦豪小包（dhl小包） 主要國家7-15天，e郵寶 目前10-15天 旺季不穩wish從訂單到發(fā)貨再到物流對于時(shí)效性都有一定的標桿，這樣也是為了客戶(hù)至上。
如何判定一個(gè)訂單是否為wish延遲發(fā)貨呢？
規定:如果一個(gè)小于100美元的訂單在消費者下單后的七個(gè)自然日之內還沒(méi)有發(fā)貨的話(huà)，且商家并沒(méi)有什么理由不發(fā)貨，則就會(huì )被平臺自動(dòng)判定為延遲履行責任。如果一個(gè)大于100美元的訂單在消費者下單后的14天內還沒(méi)有發(fā)話(huà)的話(huà)，也會(huì )被平臺認定為延遲履行責任。
為了懲罰這些不守規則的賣(mài)家，平臺則會(huì )處以該訂單金額的20%的罰款。而且如果延遲發(fā)貨率較高的話(huà)，平臺之后也是會(huì )介入進(jìn)行調查的，也影響之后店鋪的經(jīng)營(yíng)。
在規定的時(shí)間內商家發(fā)貨了，而且物流信息也及時(shí)進(jìn)行了更新。那么關(guān)于此次訂單的延時(shí)發(fā)貨罰款也就會(huì )在72小時(shí)之內被撤銷(xiāo)，賣(mài)家也不用收到相應的懲罰。
罰款我們會(huì )按照訂單維度從賣(mài)家的賬戶(hù)中進(jìn)行扣除。賣(mài)家可以登錄的官方網(wǎng)站，在后臺的訂單下拉選項中，選擇歷史記錄，查看每個(gè)訂單的付款情況。罰款部分將包含延時(shí)發(fā)放中所有相關(guān)錢(qián)款。
延遲發(fā)貨率比較高的話(huà)，對于wish店鋪有不好的影響，希望大家載運營(yíng)店鋪的時(shí)候，可以多關(guān)注一下這個(gè)指標，如果出現異常情況的話(huà)，需要及時(shí)采取措施去處理哦。