貨代如何高效的攬貨
時(shí)間:2024-05-09
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貨代如何高效的攬貨
1、真誠和熱情。雖然競爭激烈,許多進(jìn)出口公司或者外貿業(yè)務(wù)員都有自己合作的伙伴,介入的可能性小,但大家還是要熱情和認真的追蹤。這里的追蹤是要保持不斷的聯(lián)系,和不斷的交流,不用刻意追求什么定單,而是先交朋友。我現在用的貨代就是從別人介紹到成為朋友,有時(shí)雖然收費高,但我仍然安排貨物由他負責。因為信任和穩定比服務(wù)費更重要。之所以,許多外貿公司不好打入,也是由于外貿公司考慮穩定的一個(gè)原因。
2、運價(jià)方面的實(shí)力。一個(gè)韓國集裝箱,你報260,他報220,當然你不具備優(yōu)勢。為什么價(jià)格會(huì )有差距,因為客戶(hù)關(guān)系問(wèn)題。apl的北京地區經(jīng)理還要請我吃飯呢,你說(shuō)我拿的價(jià)格能和普通公司拿的價(jià)格一樣嗎?肯定不一樣。所以,現在許多貨代和船公司的業(yè)務(wù)都是朋友,就是靠朋友拿一些價(jià)格低的運價(jià)來(lái)接業(yè)務(wù)。但大家這里也要知道一點(diǎn),不是價(jià)格低就一定好。因為外貿公司的業(yè)務(wù)員不會(huì )太刻意追求運費的高低,在之前就預估了運費。常做進(jìn)出口的都希望價(jià)格穩定。這便于核算成本。畢竟合同要長(cháng)期做。雖然,南方有些小工廠(chǎng)也在出口,價(jià)格壓得低,不能作為普遍來(lái)討論。
這里建議大家可以建立自己的優(yōu)勢航線(xiàn),有些貨運公司就明確表示,走美加我最優(yōu)惠,有的是日本,等等。建立一個(gè)自己在你所在地區最優(yōu)惠的價(jià)格是你邁向成功的一個(gè)基石。我曾在經(jīng)理會(huì )上講,要建立小范圍壟斷。壟斷就是優(yōu)勢,你獲得了別人沒(méi)有的優(yōu)勢,那么你就有了成功的可能。
3、持之以恒的關(guān)心你的顧客。有些貨代送了一趟名片,然后就消失了,這樣不好,如果你想獲得一個(gè)客戶(hù),需要不斷在你的客戶(hù)和潛在客戶(hù)名單中不斷聯(lián)系,建立你的客戶(hù)群,建立你的客戶(hù)熟悉,建立你的服務(wù)優(yōu)勢。每個(gè)月或每?jì)蓚€(gè)月打個(gè)電話(huà)。我們要求業(yè)務(wù)人員每個(gè)月都要訪(fǎng)問(wèn)大客戶(hù),雖然沒(méi)有合同,但相互交流也幫助今后的合作。
4、建立和海關(guān)的良好合作關(guān)系。這的確是一個(gè)可以打動(dòng)外貿公司的一個(gè)地方。中國加入wto以后,許多公司,工廠(chǎng)都獲得了進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權從事自營(yíng)工作,但業(yè)務(wù)人員沒(méi)有很好的綜合水平,因此,報關(guān),通關(guān)都需要貨代的幫助。你有良好的海關(guān)關(guān)系可能比運費高低更重要。
5、單證業(yè)務(wù)能力要強。要能幫助客戶(hù)了解,解釋單據,甚至幫助客戶(hù)做單據。這是一個(gè)基礎知識能力。并不是所有的外貿人員都了解單證的,有時(shí)你就是他們的老師,要給他們解釋需要什么單據??赡芩麄兡苜u(mài)出產(chǎn)品給外國客戶(hù),但未必了解外貿必須的單據。
6、和船公司保持良好的關(guān)系。這里說(shuō)的是有些船公司可以免除洗箱費和修箱費。這是可以幫助進(jìn)口公司可以做到的服務(wù),很容易產(chǎn)生良好的印象。
7、有一家外貿合作公司?,F在一些工廠(chǎng)也在出口,未必有進(jìn)出口權,但也有外國廠(chǎng)商通過(guò)互連網(wǎng)找來(lái)了,那么你在攬業(yè)務(wù)的同時(shí),發(fā)現這種沒(méi)有進(jìn)出口權的工廠(chǎng),就可以幫助他。既攬了業(yè)務(wù),又代理了出口。
8、和保險公司建立合作關(guān)系。出口有自己找保險公司的,也有委托貨運代理公司做的。
總之,貨運代理要加強業(yè)務(wù)的學(xué)習,多掌握綜合的知識,多建立自己的優(yōu)勢服務(wù)內容。談吐舉止要優(yōu)雅,不卑不亢,給客戶(hù)留下良好的形象。