旅客可通過(guò)首都機場(chǎng)官方網(wǎng)站www.bcia.com.cn或撥打首都機場(chǎng)24小時(shí)問(wèn)訊電話(huà)010-96158查詢(xún)航班信息，也可直接咨詢(xún)各航空公司（國航95583、東航95530、海航95339）了解相關(guān)情況。
首都機場(chǎng)網(wǎng)站(www.bcia.com.cn)新增“網(wǎng)上值機”功能，從首都機場(chǎng)出發(fā)的旅客登錄機場(chǎng)網(wǎng)站后只需填入姓名、證件號碼等基本信息即可選擇座位，并打印登機牌，完成值機手續。
首都機場(chǎng)網(wǎng)站本次新增的網(wǎng)上值機功能可為大部分乘坐國內航班的旅客辦理航班的值機服務(wù)，覆蓋了包含國航、南航、東航、海航等7家國內航空公司。相比此前各航空公司網(wǎng)站提供的此類(lèi)服務(wù)，由于整合了不同航空公司的信息，在出發(fā)地機場(chǎng)網(wǎng)站辦理手續無(wú)需確認航空公司，更加符合旅客的出行習慣。需要注意的是，雖然在家中或辦公室用普通紙張打印了登機牌，旅客還是要預留過(guò)安檢和前往登機口的時(shí)間。通常，1號、2號、3號航站樓分別需要預留15分鐘、20分鐘和30分鐘。