10月9日消息，ebay英國站近日發(fā)布公告稱(chēng)，英國皇家郵政和parcelforce的通訊工人工會(huì )（cwu）已經(jīng)呼吁收集、分類(lèi)和交付包裹和郵件的員工在2022年10月13日、10月20日和10月25日舉行罷工活動(dòng)。
同時(shí)，皇家郵政的工人計劃在11月舉行進(jìn)一步罷工活動(dòng)。屆時(shí)將有許多包裹可能無(wú)法及時(shí)交付。對此，ebay正在制定計劃，將為受罷工影響的賣(mài)家提供保護。
截至10月31日，ebay將自動(dòng)保護賣(mài)家在工人罷工期間的服務(wù)指標評級：延遲送達率；有效追蹤信息上傳率；因延遲送達而引起的“物品未收到（item not received）”糾紛；因延遲交貨或賣(mài)家取消交易而產(chǎn)生的任何負面和中性反饋。
（圖源ebay英國站，下同）
賣(mài)家仍然有可能在賣(mài)家儀表板上看到延遲送達記錄，以及任何相關(guān)的差評和中評，但ebay將在大約7天內自動(dòng)刪除它們。因此，賣(mài)家無(wú)須聯(lián)絡(luò )ebay客戶(hù)服務(wù)團隊以移除這些記錄。
在罷工期間，ebay將不會(huì )顯示預計交付日期，因為這些日子將被排除在預計交付日期的計算之外。
為了盡量減少罷工干擾，ebay建議賣(mài)家，如果賣(mài)家已經(jīng)使用其他承運人，建議賣(mài)家在此期間使用繼續來(lái)運送賣(mài)家的物品，并提前聯(lián)系他們以更新預計的交付日期。
如果賣(mài)家目前僅使用皇家郵政寄送物品，那么賣(mài)家可能需要考慮在罷工期間改用其他快遞服務(wù)，賣(mài)家可以通過(guò)ebay的合作伙伴packlink獲得evri、ups、dpd、dhl和inpost的服務(wù)。
如果賣(mài)家在ebay上購買(mǎi)并打印皇家郵政的標簽，賣(mài)家可以輕松切換為由packlink支持的evri、ups、dpd和dhl服務(wù)。
如果賣(mài)家在其他地方購買(mǎi)運輸標簽，請記得在交易中上傳追蹤號碼，以讓賣(mài)家的買(mǎi)家及時(shí)掌握物流信息。這樣做，在包裹出現延誤時(shí)，賣(mài)家也能獲得更好的保護。
值得一提的是，為支持各位賣(mài)家加速開(kāi)拓家電海外市場(chǎng)，2022第四季度ebay家電品類(lèi)銷(xiāo)售獎勵活動(dòng)現已開(kāi)始。
四季度活動(dòng)時(shí)間（美國太平洋標準時(shí)區）：2022年10月1日0時(shí)0分至2022年12月31日23時(shí)59分。
（圖源ebay官微）
本活動(dòng)針對收到郵件邀請的ebay帳號所登記的公司（下稱(chēng)受邀公司）；且需要賣(mài)家在2022年10月15日12時(shí)前，前往賣(mài)家中心后臺點(diǎn)擊確認，才能參加此次活動(dòng)，有機會(huì )獲得每季度最高50,000美元的活動(dòng)獎勵。
活動(dòng)站點(diǎn)：ebay美國站點(diǎn)（ebay.com）、ebay英國站點(diǎn)（ebay.co.uk）、ebay德國站點(diǎn)（ebay.de）、ebay澳洲站點(diǎn)（ebay.com.au）、ebay法國站點(diǎn)（ebay.fr）、ebay意大利站點(diǎn)（ebay.it）、ebay西班牙站點(diǎn)（ebay.es）、ebay加拿大站點(diǎn)（ebay.ca）。