倉儲服務(wù)費，一種是按工作量進(jìn)行收取，出、入、存、退等都按件計費;另一種是按資源使用合同收取,按面積、儲位、人員、設備、耗材等計費。海外倉運營(yíng)的成本包括固定成本、庫房租金、設折舊;可變成本包括薪資、耗材、水電網(wǎng)費、運費等。海外倉在定價(jià)模式上，排除頭程可能由賣(mài)家自送，費用大致可以分為倉儲費、操作費和派送費等幾部分。不少海外倉公司延續傳統貨代業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售方式,以折扣作為賣(mài)點(diǎn)，對不同體量的賣(mài)家價(jià)格不一樣，在不同時(shí)間又會(huì )推出一些優(yōu)惠活動(dòng)。隨著(zhù)行業(yè)競爭越來(lái)越公開(kāi)化，市場(chǎng)報價(jià)從早期的混亂，到現在越來(lái)越趨于一致，即盈利點(diǎn)主要基于提升倉庫吞吐規模，掙勞動(dòng)產(chǎn)出而非差價(jià)。涉及代發(fā)頭程的，貨物從中國到海外倉的運輸、提貨、倉儲及清關(guān)等費用結構更為復雜，組成涉及不同產(chǎn)品、不同路向、不同渠道的價(jià)格矩陣。
在合作初期大部分第三方海外倉都可以免1~3個(gè)月倉租費;操作費按包裹3~5元/件，隨一定重量遞增;占比較大的部分是派送費，快遞折扣取決于海外倉整體出貨量,為了吸引賣(mài)家，海外倉通常按實(shí)價(jià)報，很少再摻差價(jià);倉內增值服務(wù)按工作量不同另行計算。
多個(gè)國家、多個(gè)賬號會(huì )涉及多個(gè)fba和第三方海外倉，費用項多。海外倉要主動(dòng)為每個(gè)貨主出具定期的出/入庫量及投遞情況報告，讓賣(mài)家自己掌握庫存及算清每一筆費用構成，才能避免糾紛。例如根據商品滯倉天數去計算滯倉費，如果庫存數量有差異，圍繞滯倉費就會(huì )產(chǎn)生各種糾紛。倉儲成本的控制，不要追求面積，要使流程優(yōu)化，使銷(xiāo)量最大化、庫存最小化，充分去挖掘技術(shù)設備的潛力，提高儲存密度和倉容利用率:要選擇合理的人員組織形式，盡量減少非生產(chǎn)人工費用的支出;要采取出租、借用、出售等多種經(jīng)營(yíng)方式提高資產(chǎn)設備的利用率及資金占用;訂單上量才能獲得更好的配送價(jià)。
多數海外倉為了避免壞賬，采用儲值預付費發(fā)貨的模式，充分利用上下游賬期差。財務(wù)人員，負責當地稅務(wù)、渠道費用的對賬、付款及對進(jìn)銷(xiāo)異常的處理，與國內外對接好費用流程，輸出財務(wù)報表，分析資金周轉。只有把客戶(hù)沉淀在系統上，清晰地管理客戶(hù)的售后、賬單和賬期，即使業(yè)務(wù)員流動(dòng)，客戶(hù)也不容易流失。