亞馬遜fba選品避雷3大區域 對于做亞馬遜fba的賣(mài)家來(lái)說(shuō)，退貨是一個(gè)難以處理的問(wèn)題，不僅要給顧客退款，還面臨著(zhù)物流費、關(guān)稅等問(wèn)題。如何有效處理退貨問(wèn)題，降低賣(mài)方的退貨成本？我們首先需要從我們的貨源選品上去做好。
1、貨不對版
對于貨不對版的問(wèn)題，賣(mài)方在發(fā)貨前一定要檢查商品的顏色、尺寸、數量問(wèn)題，然后仔細比較發(fā)送的商品和購買(mǎi)者訂購的商品是否完全一致，從而保證發(fā)送的商品是購買(mǎi)者想要的。
2、質(zhì)量問(wèn)題
質(zhì)量問(wèn)題是最基本的問(wèn)題，賣(mài)方保證一定不能賣(mài)假貨。假貨問(wèn)題是各平臺最忌諱的問(wèn)題，也是買(mǎi)方最厭惡的問(wèn)題。如果發(fā)現假貨，不僅會(huì )處理平臺，還會(huì )面臨賣(mài)方提出的糾紛問(wèn)題。因此，質(zhì)量需要賣(mài)方做得蕞好。另外，排除假貨問(wèn)題，賣(mài)方在發(fā)貨前要進(jìn)行質(zhì)量檢查，看看產(chǎn)品是否破損、有無(wú)劃痕等問(wèn)題。對于這些小細節問(wèn)題，賣(mài)方一定不能忽視。因為細節決定成敗。
3、故障產(chǎn)品
這種情況一般發(fā)生在一些電子數字產(chǎn)品上。其原因主要是外國客戶(hù)不知道如何操作產(chǎn)品，或者產(chǎn)品本身需要充電或安裝電池。所以賣(mài)家朋友在發(fā)貨時(shí)需要向客戶(hù)提交詳細的說(shuō)明書(shū)和操作說(shuō)明書(shū)。另外，還有部分美容小電器。賣(mài)方在向客戶(hù)發(fā)送時(shí)，需要注意國內和國外插頭和電壓的不同，提醒客戶(hù)注意這些詳細問(wèn)題。
當然，賣(mài)家要做好服務(wù)質(zhì)量，因為好的服務(wù)可以大大減少退貨的發(fā)生，從而降低退貨成本。上海國際物流專(zhuān)注于中美海運16年，7年亞馬遜fba頭程運輸經(jīng)驗，可以為您提供美森快船，exx快船。美森快船11天到港，15-18天美國全境派送到門(mén)，可以雙清包稅到門(mén)無(wú)需您操心，可為您提供一站式服務(wù)，幫您節省物流成本，節約物流時(shí)間。如需了解更多、更詳細的運費，請咨詢(xún)官方客服。