速賣(mài)通這個(gè)外貿平臺主要的客戶(hù)是國外的客戶(hù)，產(chǎn)品一般要先出發(fā)，然后進(jìn)行清關(guān)的操作，最后將貨物順利送達到客戶(hù)手上，對于賣(mài)家朋友們來(lái)說(shuō)有必要知道速賣(mài)通怎么協(xié)助客戶(hù)清關(guān)？
1、主動(dòng)告知買(mǎi)家俄羅斯海關(guān)的最新速賣(mài)通清關(guān)政策，以及當地物流商也會(huì )使用多種方式來(lái)對收貨人做通知，讓收貨人快速知曉，并且提供相應的信息，而且要保證沒(méi)有問(wèn)題，否則會(huì )有無(wú)法收到貨的風(fēng)險。
2、溝通中，如果有買(mǎi)家對個(gè)人納稅號有不明確的，可通過(guò)相應鏈接做查看。
3、收件人聯(lián)系電話(huà)十分重要，物流商會(huì )通過(guò)發(fā)短信來(lái)提醒收貨人，所以一定要確保手機號碼沒(méi)有問(wèn)題。
4、賣(mài)家不要說(shuō)是發(fā)貨就不管了，一定包裹出現問(wèn)題，那么需要及時(shí)的做處理。尤其是出現“清關(guān)失敗”這樣情況，一定要第一時(shí)間來(lái)告知用戶(hù)。那就是因為資料填寫(xiě)的不完善才出現的，您可及時(shí)聯(lián)系買(mǎi)家，提醒需要提交的清關(guān)信息。
速賣(mài)通怎么報關(guān)？
如果是自己的公司的話(huà)，那么就要向試點(diǎn)平臺填報申報單清單，并提交相關(guān)的貨運和商業(yè)單據，之后國內的海關(guān)就會(huì )對資料進(jìn)行審核，通過(guò)審核后會(huì )加蓋印章，之后速賣(mài)通賣(mài)家就可以將自己的貨物運輸到海外了；之后提取貨物的話(huà)，是需要用該單據作為憑證的。
除了報關(guān)單據外，賣(mài)家還要準備好下面這些單據才行：海運進(jìn)口提貨單；海運出口裝貨單；陸、空運運單；貨物的發(fā)票；貨物的裝箱單、產(chǎn)地證明、訂貨卡片等，根據海關(guān)的要求提交即可。
之后還需要等待海關(guān)對出口的貨物進(jìn)行查驗，主要就是確認貨物是否與所申報的產(chǎn)品內容，是否存在漏報、誤報，或者是否合法等；確認貨物相符且合法，那么就可以運輸到海外了。
海關(guān)對貨物進(jìn)行檢查時(shí)，是會(huì )對貨物進(jìn)行拆箱檢驗的，所以要求發(fā)貨人、代理人等都要到場(chǎng)，主要作為證人，確保貨物是沒(méi)問(wèn)題的。
無(wú)論是做哪個(gè)平臺，只要是做跨境電商的賣(mài)家，你的產(chǎn)品要運輸到海外，那么是一定需要進(jìn)行報關(guān)這一流程的，否則產(chǎn)品無(wú)法出口，你自然就不能完成訂單，也就做不起來(lái)了。