今天的物流行業(yè)，不是我們要不要變，而是必須要變。此時(shí)的用戶(hù)誰(shuí)還愿意拿一個(gè)本子，天天打電話(huà)問(wèn)多少錢(qián)、貨到了沒(méi)有。之前的他們是沒(méi)有辦法，所以任何時(shí)候都不要讓用戶(hù)適應你，你一定要適應用戶(hù)。
互聯(lián)網(wǎng)重構物流行業(yè)的價(jià)值制高點(diǎn)
對于廣州物流來(lái)說(shuō)，我們一直在思考，我們可以做什么，怎么做？互聯(lián)網(wǎng)給了我們機會(huì )，重構物流行業(yè)的價(jià)值制高點(diǎn)。從用戶(hù)和產(chǎn)品來(lái)講是互聯(lián)網(wǎng)+，行業(yè)碎片化后再重組，重新產(chǎn)生價(jià)值。從管理心態(tài)和交付方式來(lái)講是物流+，運用互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)提高管理效率。
想到物流行業(yè)的現狀，它沒(méi)有一個(gè)標準的市場(chǎng)體系、服務(wù)體系，發(fā)貨按什么走的都有，按件數、按公斤，各式各樣。所以廣州物流要做的是：通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的手段重構物流貨運市場(chǎng)，現在移動(dòng)技術(shù)這么發(fā)達，物流行業(yè)還會(huì )存在這么原始的狀態(tài)，為什么？就是缺乏一個(gè)公共電商平臺把物流行業(yè)所有碎片之間的運單狀態(tài)和支付狀態(tài)等同步起來(lái)。
產(chǎn)品體系應該基于交易場(chǎng)景
廣州物流一直想要把平臺變得更好玩一點(diǎn)，怎么樣能夠留住人、留住貨、留住心、留住錢(qián)。我認為：“平臺應該沒(méi)有秘密，非常透明，真正的創(chuàng )新是開(kāi)發(fā)?！睆V州物流ceo如是說(shuō)。
廣州物流服務(wù)于整個(gè)交易鏈條，我們會(huì )把所